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艾融軟件獲中郵證券現(xiàn)場調(diào)研：不斷延伸對金融機構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域 提高市場占有率

2023/12/6 17:44:30      王思宇

挖貝網(wǎng) 12月6日消息，北交所上市企業(yè)艾融軟件（830799）于12月5日接待了中郵證券的現(xiàn)場調(diào)研。公司表示，不斷延伸對金融機構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域，取得行業(yè)細分市場差異化競爭優(yōu)勢，提高市場占有率。

在調(diào)研中，艾融軟件介紹到，公司深耕銀行電子渠道端業(yè)務(wù)。電子渠道端業(yè)務(wù)面對數(shù)以億計的銀行客戶，是金融機構(gòu)更新?lián)Q代最為頻繁的業(yè)務(wù)之一，蘊含著巨大的需求。

目前，金融IT行業(yè)整體市場集中度正在加劇。行業(yè)內(nèi)的上市公司都是在銀行IT細分領(lǐng)域的頭部企業(yè)，有各自擅長的領(lǐng)域。公司稱，銀行電子渠道端及其延伸性業(yè)務(wù)正是艾融軟件最擅長的領(lǐng)域。

面對目前銀行IT行業(yè)的競爭格局和未來趨勢，艾融軟件依托對金融機構(gòu)電子渠道端業(yè)務(wù)的深刻理解和有效整合能力，以及在銀行業(yè)務(wù)與技術(shù)結(jié)合的預(yù)研成果、研發(fā)能力，正持續(xù)通過不斷提高在技術(shù)研發(fā)以及大規(guī)模軟件交付方面的能力，提供創(chuàng)新增值服務(wù)，加大自主創(chuàng)新，不斷延伸對金融機構(gòu)的服務(wù)領(lǐng)域，取得行業(yè)細分市場差異化競爭優(yōu)勢，提高市場占有率。

此外，在調(diào)研中，艾融軟件還介紹到了公司的人工智能技術(shù)。據(jù)介紹，目前公司人工智能技術(shù)主要包括兩大方面，一方面是專有模型，應(yīng)用于風(fēng)控、反欺詐、智能營銷等金融場景。例如在智能營銷方面，公司結(jié)合銀行在拓客、業(yè)務(wù)成交方面的實際需求，通過人工智能模型對銀行客戶的成交意愿度進行分析判斷形成營銷方面的專業(yè)指導(dǎo)，提升金融機構(gòu)的銷售成功率。

另一方面公司在大語言模型的金融應(yīng)用領(lǐng)域，主要是協(xié)助金融機構(gòu)的模型部署、訓(xùn)練、微調(diào)，用于金融機構(gòu)的智能移動服務(wù)、智能客戶服務(wù)、智能專家支持等場景。