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物美成立三十周年:堅守科技改變零售初心 開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展新征程

2024/5/31 17:55:57      挖貝網(wǎng) 高慧

5月30日,物美集團在北京舉辦“中國流通產(chǎn)業(yè)變革與創(chuàng )新暨物美三十年”發(fā)布會(huì )。發(fā)布會(huì )回顧了在中國零售業(yè)30年偉大進(jìn)程的背景下,物美成立三十年來(lái)砥礪奮進(jìn)、創(chuàng )新引領(lǐng)、服務(wù)民生的發(fā)展歷程。

30年來(lái),物美始終堅守以科技改變零售的初心,在國內零售業(yè)率先研發(fā)應用POS機系統、MIS管理信息系統,第一家真正運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行采購和管理等,以科技創(chuàng )新為驅動(dòng),為消費者提供高質(zhì)高效的服務(wù),實(shí)現做大做強。如今,物美在全國27個(gè)省區擁有超過(guò)千家各業(yè)態(tài)門(mén)店,銷(xiāo)售規模逾千億元。

此次發(fā)布會(huì )上,物美宣布全面深入推進(jìn)“天天低價(jià)”,并發(fā)布了創(chuàng )新的“AI智能導購”服務(wù),為消費者帶來(lái)更加智能化、個(gè)性化的購物體驗。

三十而立再出發(fā)!物美將繼續堅持以科技創(chuàng )新為引領(lǐng),開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展新征程。

堅守科技改變零售初心

實(shí)現做大做強

發(fā)布會(huì )上,物美集團創(chuàng )始人張文中發(fā)表《初心如一 大步向前》的主題演講。他說(shuō),物美的30年始于創(chuàng )新。

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(物美集團創(chuàng )始人張文中發(fā)表演講)

20世紀90年代前,我國零售業(yè)態(tài)以雜貨鋪、百貨店、供銷(xiāo)社等為主,與國際先進(jìn)的零售模式相比有較大差距。20世紀90年代以來(lái),沃爾瑪、家樂(lè )福等外資超市開(kāi)始進(jìn)入我國商業(yè)市場(chǎng)。

1994年,張文中胸懷以科技改變零售的初心,創(chuàng )辦了物美。當年12月,物美翠微店作為北京第一家現代化的大型超市開(kāi)業(yè)迎賓,引起轟動(dòng),開(kāi)放式的貨架,吸引了很多甚至從遠郊慕名而來(lái)的消費者。更加值得一提的是,公司在當時(shí)已自主研發(fā)出POS機系統和MIS管理信息系統,在國內零售業(yè)中處于領(lǐng)先,以智能化賦能超市運營(yíng)。

在之后,張文中始終堅守以科技改變零售的初心,在帶領(lǐng)物美做大做強的同時(shí),也引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

2001年,張文中把互聯(lián)網(wǎng)應用到商品采購、物流配送、存貨管理當中,物美成為國內本土企業(yè)中第一家真正運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行采購和管理的連鎖超市。2015年,張文中創(chuàng )立了多點(diǎn)DMALL,首創(chuàng )了分布式電商理念和模式,多點(diǎn)成為開(kāi)啟數字零售探索的公司。

回顧三十年成長(cháng)歷程,物美以科技引領(lǐng)發(fā)展取得了亮眼成績(jì)。從發(fā)展規???,物美在全國27個(gè)省區的60多個(gè)重要城市擁有超過(guò)千家各業(yè)態(tài)門(mén)店,旗下運營(yíng)“物美”“美廉美”“麥德龍”“百安居”“新華百貨”“重慶百貨”“浙江供銷(xiāo)”“多點(diǎn)便利店”“達慧堂藥店”等諸多知名品牌,每年服務(wù)顧客二十億人次,銷(xiāo)售規模逾千億元。

發(fā)展質(zhì)量方面,物美已發(fā)展成為中國規模大的全渠道數字化流通企業(yè)之一,多點(diǎn)成為亞洲領(lǐng)先的全渠道數字零售解決方案服務(wù)商。

關(guān)于對行業(yè)的引領(lǐng)與帶動(dòng),物美建設了以生鮮為核心的數字化供應鏈體系,協(xié)同推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游從商品集聚平臺向產(chǎn)業(yè)集成平臺升級。

“天天低價(jià)”與智能導購雙輪驅動(dòng)

開(kāi)啟高質(zhì)量發(fā)展新征程

物美對科技創(chuàng )新的持續重視,終目標還是高質(zhì)高效服務(wù)消費者。作為零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè),物美始終秉持著(zhù)“顧客至上”的服務(wù)理念,致力于為消費者提供高品質(zhì)、低價(jià)格的商品。

此次發(fā)布會(huì )上,物美聯(lián)合各大品牌商啟動(dòng)“好生活”聯(lián)盟,共同承諾踐行“物美經(jīng)濟學(xué)”,以“天天低價(jià)”作為新的發(fā)展方向,既是對自身實(shí)力的肯定,也是對行業(yè)趨勢的深刻洞察。

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(物美聯(lián)合各大品牌商啟動(dòng)“好生活”聯(lián)盟)

在發(fā)布會(huì )上,物美詳細解讀了“天天低價(jià)”具體內容和實(shí)施計劃。該策略的核心在于將逐步取消傳統的檔期優(yōu)惠,通過(guò)精細化的成本控制和供應鏈管理,實(shí)現商品價(jià)格的長(cháng)期穩定。這意味著(zhù)消費者不再需要等待特定的促銷(xiāo)期,就能享受到優(yōu)質(zhì)的商品和優(yōu)惠的價(jià)格。

除了商品價(jià)格的調整外,物美還注重提升消費者的購物體驗。發(fā)布會(huì )上,物美聯(lián)合多點(diǎn)DMALL發(fā)布了全新的“AI智能導購”服務(wù)。多點(diǎn)DMALL總裁張峰表示,這項服務(wù)利用先進(jìn)的人工智能技術(shù),能夠根據消費者的購物習慣和需求,提供個(gè)性化的商品推薦和購物建議。消費者只需在多點(diǎn)APP上輸入自己的需求或偏好,AI智能導購就能迅速為其篩選出合適的商品,并提供一站式購物體驗。

“AI智能導購”服務(wù)的推出,不僅為消費者帶來(lái)了更加便捷、智能的購物方式,也進(jìn)一步提升了物美在零售行業(yè)的競爭力。通過(guò)智能化的商品推薦和購物建議,消費者能夠更加輕松地找到心儀的商品,節省購物時(shí)間。同時(shí),多點(diǎn)APP還具備食譜查詢(xún)、商品一鍵加購等便捷功能,讓消費者的購物過(guò)程更加豐富多彩。

此次發(fā)布會(huì )的成功舉辦,不僅展示了物美在零售行業(yè)的領(lǐng)先地位和實(shí)力,也彰顯了其對于未來(lái)發(fā)展的堅定信心和決心。通過(guò)推行“天天低價(jià)”和發(fā)布“AI智能導購”服務(wù),物美將進(jìn)一步鞏固其市場(chǎng)地位,引領(lǐng)零售行業(yè)向著(zhù)更加智能、便捷、實(shí)惠的方向發(fā)展。