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億邦智庫(kù)《2024全球化新品牌洞察報(bào)告》重磅發(fā)布
12月5日,在2024億邦品牌全球化峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),億邦動(dòng)力聯(lián)合創(chuàng)始人劉宸重磅發(fā)布億邦智庫(kù)《2024全球化新品牌洞察報(bào)告》(以下簡(jiǎn)稱“報(bào)告”)。報(bào)告立足行業(yè)趨勢(shì)變革,深刻剖析了全球化新品牌年度八大洞察。圍繞品牌化思維、品類創(chuàng)新及深度本土化三大要點(diǎn),系統(tǒng)性闡述了塑造全球化新品牌的核心方法論。通過(guò)拆解五個(gè)品牌標(biāo)桿案例,生動(dòng)展現(xiàn)了我國(guó)品牌商家在全球化進(jìn)程中的創(chuàng)新實(shí)踐與成果。
此外,報(bào)告從選品、支付、營(yíng)銷及物流四大關(guān)鍵維度為全球化新品牌提供了一套詳盡而實(shí)用的運(yùn)營(yíng)管理指南。值得關(guān)注的是,本報(bào)告同期發(fā)布專題報(bào)告《2024中大件跨境物流供應(yīng)鏈洞察報(bào)告》,旨在為構(gòu)建中大件產(chǎn)品出海物流供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力提供參考。
01
全球化新品牌年度八大洞察
? 洞察一:海外貿(mào)易環(huán)境變化倒逼本土化升級(jí)及供應(yīng)鏈全球化備份
近年來(lái),全球貿(mào)易環(huán)境經(jīng)歷了深刻變革。傳統(tǒng)的貿(mào)易壁壘逐漸被打破,區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程加速,自由貿(mào)易協(xié)定的簽訂和多邊貿(mào)易體制的不斷完善,為新品牌跨境擴(kuò)張?zhí)峁┝烁鼜V闊的市場(chǎng)空間和更便利的貿(mào)易條件。然而,全球貿(mào)易環(huán)境也面臨貿(mào)易保護(hù)主義抬頭、部分國(guó)家設(shè)置關(guān)稅壁壘和非關(guān)稅壁壘以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛高發(fā)等問(wèn)題,對(duì)新品牌的全球化布局產(chǎn)生了一定影響。但從總體趨勢(shì)來(lái)看,全球貿(mào)易環(huán)境的開放和融合仍將是主流,新品牌應(yīng)積極適應(yīng)變化,抓住機(jī)遇,從單一市場(chǎng)向全市場(chǎng)拓展。通過(guò)海外投資建廠、海外外包合作、研發(fā)中心設(shè)置、全球化采購(gòu)、本地倉(cāng)配建設(shè)等多種形式,在目標(biāo)市場(chǎng)圍繞本土化進(jìn)行深度耕耘及供應(yīng)鏈備份。
? 洞察二:內(nèi)貿(mào)品牌基于國(guó)內(nèi)成長(zhǎng)特性和海外競(jìng)爭(zhēng)格局,形成差異化市場(chǎng)和渠道策略
面對(duì)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和與競(jìng)爭(zhēng)加劇,越來(lái)越多的內(nèi)貿(mào)品牌選擇通過(guò)第三方跨境電商平臺(tái)、獨(dú)立站及海外線下等渠道轉(zhuǎn)型外貿(mào)領(lǐng)域,以尋找新的增長(zhǎng)點(diǎn)和發(fā)展機(jī)遇。如何選擇適合企業(yè)產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)和渠道?全球各區(qū)域市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展是不均衡的,受文化、地理環(huán)境等影響的消費(fèi)需求大不相同,并沒(méi)有放之四海而皆準(zhǔn)的全球化路徑,因此找到適合企業(yè)自身特點(diǎn)的市場(chǎng)和渠道至關(guān)重要。
? 洞察三:線上拉動(dòng)線下,B2C 反拉 B2B,全渠道出海全域增長(zhǎng)
伴隨行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇,全球化品牌正展現(xiàn)出愈發(fā)廣泛和深入的進(jìn)攻態(tài)勢(shì)發(fā)力海外市場(chǎng),持續(xù)追求產(chǎn)品、流量、渠道及服務(wù)的升維化與精細(xì)化。全渠道整合出海通過(guò)獨(dú)立站、第三方平臺(tái)、B2B、社交網(wǎng)絡(luò)及零售實(shí)體等線上線下渠道布局,實(shí)現(xiàn)全渠道整合、全場(chǎng)景覆蓋及全觸點(diǎn)滲透。憑借一站式管理與個(gè)性化服務(wù)整合用戶行為與銷售數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)捕捉用戶需求提供無(wú)縫購(gòu)物體驗(yàn),放大全生命周期價(jià)值,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)占有率與品牌影響力雙提升。
? 洞察四:獨(dú)立站關(guān)鍵指標(biāo)看主動(dòng)復(fù)購(gòu),提升客件數(shù)和復(fù)購(gòu)率沖抵獨(dú)立站流量支出
獨(dú)立站是企業(yè)私域陣地,會(huì)經(jīng)歷新品測(cè)試、客件數(shù)和復(fù)購(gòu)率提升及銷售利潤(rùn)考核三個(gè)階段。從 DTC出海業(yè)務(wù)面臨的難題發(fā)現(xiàn),難以建立品牌心智、增長(zhǎng)擴(kuò)張困難,燒錢模式難以持續(xù)、海外營(yíng)銷轉(zhuǎn)化效果差及獲客成本攀升為主要痛點(diǎn)。流量是獨(dú)立站持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值的基礎(chǔ),主動(dòng)復(fù)購(gòu)是獨(dú)立站的關(guān)鍵指標(biāo)。對(duì)于品牌獨(dú)立站而言,關(guān)鍵在于如何精彩講述品牌故事、塑造獨(dú)特品牌形象,并通過(guò)精細(xì)化運(yùn)營(yíng)構(gòu)建私域池拓展社群網(wǎng)絡(luò),不斷提升復(fù)購(gòu)率。對(duì)于資金有限的中小商家而言,可尋找高效且經(jīng)濟(jì)的建站方案,以及有效的私域流量運(yùn)營(yíng)策略,實(shí)現(xiàn)交易快速增長(zhǎng)。
FlyLink一秒建站全球開賣,輕松搭建分銷網(wǎng)絡(luò),快速轉(zhuǎn)化流量。
FlyLink是飛來(lái)匯(Flyway)打造的創(chuàng)新型極速獨(dú)立站解決方案。對(duì)于希望高效轉(zhuǎn)化流量的中小商家而言,F(xiàn)lyLink可以免去復(fù)雜的品牌獨(dú)立站建站環(huán)節(jié),也無(wú)需花費(fèi)大量時(shí)間對(duì)接支付通道,一步到位助力商家輕松快速探索海外商機(jī)并實(shí)現(xiàn)安全快捷支付。而對(duì)于已經(jīng)有跨境電商行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的品牌商家而言,可以通過(guò)較小的成本探索新的銷售渠道,增加客戶的復(fù)購(gòu)率。
? 洞察五:內(nèi)容營(yíng)銷成為品牌進(jìn)入用戶心智的必選項(xiàng)
與傳統(tǒng)廣告相比,富有創(chuàng)意、個(gè)性化和價(jià)值內(nèi)涵的內(nèi)容營(yíng)銷正成為吸引消費(fèi)者關(guān)注的關(guān)鍵。全球化新品牌可以通過(guò)故事性的敘述、視覺化的呈現(xiàn)和互動(dòng)性的體驗(yàn),打造引人入勝的內(nèi)容。例如,利用短視頻及社交媒體平臺(tái)展示產(chǎn)品的使用場(chǎng)景和用戶體驗(yàn),通過(guò)博客分享品牌背后的故事和創(chuàng)業(yè)歷程,或者舉辦線上線下的主題活動(dòng),吸引消費(fèi)者參與和分享。內(nèi)容營(yíng)銷不僅能夠提升品牌的知名度和美譽(yù)度,還能夠促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買決策和口碑傳播,成為全球化新品牌推廣的重要流量入口。
? 洞察六:人工智能給品牌競(jìng)爭(zhēng)格局帶來(lái)新變數(shù)
人工智能技術(shù)的快速發(fā)展正在重塑全球商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。在品牌營(yíng)銷領(lǐng)域,人工智能可以通過(guò)大數(shù)據(jù)分析實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位和消費(fèi)者洞察,幫助新品牌更準(zhǔn)確地了解目標(biāo)市場(chǎng)的需求和消費(fèi)者的偏好,從而制定更有效的營(yíng)銷策略。在產(chǎn)品開發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié),人工智能可提高內(nèi)容生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理降低成本。同時(shí),人工智能驅(qū)動(dòng)的客戶服務(wù)能夠?qū)崿F(xiàn)24/7的實(shí)時(shí)響應(yīng),提供個(gè)性化的服務(wù)體驗(yàn),增強(qiáng)消費(fèi)者的滿意度和忠誠(chéng)度。對(duì)于全球化新品牌而言,充分利用人工智能技術(shù)可以在短時(shí)間內(nèi)提升運(yùn)營(yíng)效率和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,縮短與傳統(tǒng)大品牌之間的競(jìng)爭(zhēng)半徑。
? 洞察七:全托管/半托管形成極致性價(jià)比渠道,競(jìng)爭(zhēng)與分化帶來(lái)更多新機(jī)會(huì)
自2022年以來(lái),以出海四小龍為代表的新興平臺(tái)通過(guò)全托管/半托管模式持續(xù)在海外跑馬圈地。根據(jù) Omnisend于2024年4月針對(duì)1000名消費(fèi)者的一項(xiàng)用戶調(diào)查發(fā)現(xiàn),Amazon目前使用率最高,達(dá)76.40%,但已經(jīng)有34%的受訪者每月至少在Temu上購(gòu)物一次,Shein及Temu 的用戶使用率已超過(guò)老牌電商平臺(tái)eBay,發(fā)展形式不容小覷。新興平臺(tái)以“低價(jià)標(biāo)簽”在海外異軍突起對(duì)傳統(tǒng)平臺(tái)形成較大沖擊,迫使平臺(tái)采取壓價(jià)措施應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。
? 洞察八:海外政策及規(guī)則變中趨嚴(yán),合規(guī)成為全球化品牌經(jīng)營(yíng)必修課
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)頻發(fā)導(dǎo)致不確定性增加,各國(guó)貿(mào)易政策收緊,海外電商平臺(tái)門檻趨高、制度趨嚴(yán)、ESG環(huán)境保護(hù)要求等撲面而來(lái),合規(guī)化經(jīng)營(yíng)成為品牌全球化進(jìn)程中的必修課。出海過(guò)程中企業(yè)應(yīng)深入了解不同國(guó)家的政策、法規(guī)、文化、風(fēng)險(xiǎn)等,從產(chǎn)品、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)等方面加強(qiáng)合規(guī)管理,以企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)和全球化發(fā)展為目標(biāo),打造長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。
02
全球化新品牌三大塑造要點(diǎn)及五大標(biāo)桿拆解
品牌化思維:聚焦原點(diǎn)人群,以人定品,依托場(chǎng)景建立心智認(rèn)知
用戶對(duì)商品的認(rèn)知,絕非局限于表面標(biāo)簽,而是承載著對(duì)品質(zhì)、信譽(yù)以及獨(dú)特性的殷切期待。品牌具有觸動(dòng)用戶情感、喚起信任以及構(gòu)建忠誠(chéng)與信仰的強(qiáng)大力量。在跨境出海的浪潮中,品牌心智至關(guān)重要。依據(jù)客戶購(gòu)物旅程喚醒原點(diǎn)人群消費(fèi)需求,打造品類催生購(gòu)買動(dòng)機(jī);利用內(nèi)容營(yíng)銷建立品牌認(rèn)知并引發(fā)興趣;通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)促進(jìn)訂單轉(zhuǎn)化;同時(shí)與消費(fèi)者建立情感鏈接,打造IP溫度,構(gòu)建品牌形象,進(jìn)而激發(fā)用戶忠誠(chéng)。
標(biāo)桿案例一:名創(chuàng)優(yōu)品
“超級(jí)IP+超級(jí)產(chǎn)品”拉高品牌勢(shì)能,“好看、好玩、好用”傳遞“開心哲學(xué)”。
名創(chuàng)優(yōu)品 2015年開啟品牌出海之路,依托中國(guó)極致供應(yīng)鏈”與“全球超級(jí)IP”兩大資源優(yōu)勢(shì),積極探索全球本土化,與當(dāng)?shù)厣虡I(yè)和文化融合,展現(xiàn)開放和包容的態(tài)度,以親民的價(jià)格為全球消費(fèi)者提供了“好看、好玩、好用”的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品不僅滿足了年輕消費(fèi)群體的物質(zhì)需求,更在情感層面產(chǎn)生共鳴,深度傳遞名創(chuàng)優(yōu)品的“開心哲學(xué)”理念。
標(biāo)桿案例二:泡泡瑪特
讀懂海外年輕人,融合全球性及跨文化屬性打造潮玩IP,建立品牌形象釋放影響力。
海外的80后和95后在做購(gòu)買決策時(shí),品牌、IP、正版等是首先考量因素?;诖?,泡泡瑪特選擇在年輕人心中構(gòu)建起品牌質(zhì)感,以便優(yōu)先贏得信任。制定本地化營(yíng)銷策略時(shí),泡泡瑪特巧妙融合當(dāng)?shù)匚幕c產(chǎn)品特色,確保營(yíng)銷策略貼近當(dāng)?shù)赜脩粜枨?,有效提升產(chǎn)品銷量。此外,泡泡瑪特在 Instagram、TikTok、Facebook等海外主流社交媒體平臺(tái)上建立全面賬號(hào)矩陣,并攜手眾多關(guān)鍵意見領(lǐng)袖(KOL)共同發(fā)布內(nèi)容,以此深化品牌印象并激發(fā)用戶購(gòu)買。
品類創(chuàng)新:用戶心智力穿透 X 增長(zhǎng)市場(chǎng)洞察 X 技術(shù)研發(fā)驅(qū)動(dòng),三力融合構(gòu)建有效創(chuàng)新基石。
在用戶認(rèn)知序列里,品類先行,爆品隨后,品牌自然深入人心。用戶抉擇時(shí),品類往往成為首要考量,而非直接鎖定品牌。品牌企業(yè)通過(guò)持續(xù)挖掘用戶需求,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)缺口。商家需深入分析用戶數(shù)據(jù),發(fā)掘用戶的痛點(diǎn)、癢點(diǎn)和爽點(diǎn)。同時(shí),依托技術(shù)研發(fā)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新,力求在功能實(shí)用和情感共鳴上達(dá)到新高度,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化競(jìng)爭(zhēng),打造自帶高流量的高復(fù)購(gòu)品類,持續(xù)保持市場(chǎng)領(lǐng)先地位。
標(biāo)桿案例三:正浩
平臺(tái)化研發(fā)催生組合式創(chuàng)新,“安全性”與“快充”定位,助力全球用戶“用電自由”。
作為移動(dòng)儲(chǔ)能與清潔能源技術(shù)的全球行業(yè)領(lǐng)跑者,正浩EcoFlow相繼推出了“睿RIVER”和“德 DELTA”系列產(chǎn)品,每個(gè)系類有多個(gè)容量段位產(chǎn)品精準(zhǔn)匹配不同用戶的多樣化需求。憑借平臺(tái)化研發(fā)體系下的組合創(chuàng)新及尖端技術(shù),大幅提升戶外電源易用性與用戶體驗(yàn),快速融入海外用戶日常。同時(shí),憑借“安全”與“快充”技術(shù)積累,正浩在便攜儲(chǔ)能領(lǐng)域筑起堅(jiān)實(shí)品牌壁壘。
深度本土化:從“出海”到“融合”,需借鑒跨國(guó)公司進(jìn)入中國(guó)本土化成功經(jīng)驗(yàn)。
為更有效地融入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)并建立穩(wěn)固的客戶根基,企業(yè)必須從“出海”邁向“融合”,實(shí)現(xiàn)本土化服務(wù)的深度升級(jí)。根據(jù)調(diào)研,超60%商家一致認(rèn)為“品牌營(yíng)銷”“供應(yīng)鏈管理”和“本土化服務(wù)”是最為重要的三個(gè)核心能力。面對(duì)各國(guó)在語(yǔ)言、信仰、消費(fèi)習(xí)慣及產(chǎn)品偏好上的顯著差異,出海商家需深化本土化策略,充分借鑒跨國(guó)公司本土化成功經(jīng)驗(yàn),構(gòu)建本土化團(tuán)隊(duì),通過(guò)提供貼合用戶習(xí)慣的產(chǎn)品和服務(wù)持續(xù)優(yōu)化用戶體驗(yàn)。
標(biāo)桿案例四:大魚智行
本土化持續(xù)深耕有效傳遞品牌和產(chǎn)品價(jià)值,沉淀品牌勢(shì)能,構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
自2017年至2024年,大魚智行車出海歷經(jīng)七年,持續(xù)深化其海外本土化戰(zhàn)略。與眾多出海消費(fèi)品牌采取的“線上有限”策略不同,大魚智行采取逆向思維,在品牌成立早期就在線下的消費(fèi)場(chǎng)景中進(jìn)行重倉(cāng)本地化布局,在歐美市場(chǎng)借勢(shì)當(dāng)?shù)爻墒斓姆咒N代理模式實(shí)現(xiàn)快速的滲透。此外,品牌不僅實(shí)施營(yíng)銷本地化策略,如攜手當(dāng)?shù)豄OL進(jìn)行內(nèi)容推廣,還積極構(gòu)建本地團(tuán)隊(duì),涵蓋美國(guó)紐約、歐洲荷蘭及英國(guó)等地,專注于提供本地化服務(wù)、售后支持及營(yíng)銷工作,沉淀品牌勢(shì)能,構(gòu)筑競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
標(biāo)桿案例五:Cool-Vita
以組織本土化為支點(diǎn),聚焦渠道建設(shè)及營(yíng)銷策略,推動(dòng)品牌在印尼 “落地生根”。
進(jìn)入東南亞市場(chǎng)本土化至關(guān)重要。Cool-Vita 以本土化團(tuán)隊(duì)構(gòu)建及管理為支點(diǎn),通過(guò)全面本地化產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、溝通策略和服務(wù)體驗(yàn),緊密融入當(dāng)?shù)匚幕?,與消費(fèi)者建立深厚聯(lián)系。線下門店具有不可替代的終端價(jià)值和體驗(yàn)價(jià)值,Cool-Vita 積極拓展上萬(wàn)家全國(guó)連鎖藥妝店、商場(chǎng)、超市、大賣場(chǎng)、便利店等,形成全方位、立體化的銷售網(wǎng)絡(luò)。本土化深耕不僅提升品牌知名度和市場(chǎng)份額,持續(xù)獲取增量市場(chǎng)的同時(shí)構(gòu)筑品牌護(hù)城河,更為其在國(guó)際市場(chǎng)的長(zhǎng)期成功奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
03
全球化新品牌四大運(yùn)營(yíng)管理
如何選品?
面對(duì)全球市場(chǎng)千差萬(wàn)別,四大策略助力出海商家高效選品。選品是商家精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),“七分靠選品,三分靠運(yùn)營(yíng)”,成功的選品策略有利于提高商品銷量,提升商家盈利能力。商家通過(guò)不同渠道發(fā)掘消費(fèi)者細(xì)分需求,以用戶為中心選擇相關(guān)類目產(chǎn)品、測(cè)品及打造爆款等,不斷搶占市場(chǎng)、構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力。
賣家精靈助力全球賣家洞察市場(chǎng),選出好品,打造差異化爆品。
在激烈的市場(chǎng)角逐中,精準(zhǔn)高效選品已成為出海商家制勝關(guān)鍵。一款能夠精準(zhǔn)助力產(chǎn)品篩選的高效工具,成為每位跨境賣家不可或缺的利器。賣家精靈是一款集大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)于一體的亞馬遜選品運(yùn)營(yíng)綜合性軟件,涵蓋網(wǎng)頁(yè)版和瀏覽器插件,具備30+ 強(qiáng)大功能,覆蓋從選品、選詞到運(yùn)營(yíng)推廣多元使用場(chǎng)景。截至目前全球用戶已突破120萬(wàn),日活躍賣家數(shù)更是高達(dá)13萬(wàn)+,市占率領(lǐng)先。
如何選擇支付工具?
支付結(jié)算是跨境電商業(yè)務(wù)閉環(huán)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),隨著跨境電商市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大,海外市場(chǎng)環(huán)境挑戰(zhàn)增多,企業(yè)需要應(yīng)對(duì)各國(guó)法律、商業(yè)規(guī)范、監(jiān)管及合規(guī)挑戰(zhàn),而支付體驗(yàn)的優(yōu)劣對(duì)交易轉(zhuǎn)化的影響愈發(fā)重要。對(duì)于商家而言,最核心關(guān)鍵是要選擇具備合規(guī)風(fēng)控強(qiáng)、交易成本低、服務(wù)多元化及用戶體驗(yàn)佳的跨境電商支付機(jī)構(gòu),助力商家穩(wěn)健出海。
尋匯安全高效的本地化收付款解決方案,深耕全球新興市場(chǎng)。
尋匯SUNRATE創(chuàng)立于2016年,致力于為全球企業(yè)提供安全、高效的全球支付與財(cái)資管理解決方案。依托自主研發(fā)的強(qiáng)大技術(shù)引擎、廣泛的支付網(wǎng)絡(luò)與定制化API方案,尋匯SUNRATE助力企業(yè)在190+國(guó)家及地區(qū)開展業(yè)務(wù)。公司的全球業(yè)務(wù)總部位于新加坡,并在中國(guó)香港、雅加達(dá)、東京、倫敦和上海等多地設(shè)有辦事處。與花旗、渣打、巴克萊、摩根大通等國(guó)際頂級(jí)銀行達(dá)成合作的同時(shí),尋匯SUNRATE也取得了Mastercard和Visa的主會(huì)員資質(zhì),持續(xù)為全球企業(yè)提供一站式數(shù)字化服務(wù)。
飛來(lái)匯Flyway數(shù)智效能雙驅(qū)動(dòng)全鏈路跨境資金解決方案,滿足多樣化全場(chǎng)景服務(wù)需求。
飛來(lái)匯(Flyway)是針對(duì)跨境交易資金流痛點(diǎn),打造的全棧式跨境金融數(shù)字科技平臺(tái),致力于提供更快、更簡(jiǎn)單、更安全的跨境金融服務(wù)。依托遍布全球的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)、全球合規(guī)經(jīng)營(yíng)能力、成熟跨境貿(mào)易服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及安全可靠的風(fēng)控合規(guī)管理,飛來(lái)匯構(gòu)建全鏈路數(shù)智化跨境資金解決方案,滿足出海商家多樣化全場(chǎng)景服務(wù)需求。
如何將AI用于內(nèi)容營(yíng)銷?
內(nèi)容營(yíng)銷是精細(xì)化運(yùn)營(yíng)的重要一環(huán),亦是獲取用戶塑造品牌的關(guān)鍵一役。人工智能(AI)技術(shù)的發(fā)展為內(nèi)容營(yíng)銷帶來(lái)了新機(jī)遇和可能性,結(jié)合公域廣告引流與私域客戶數(shù)字化運(yùn)營(yíng),以及產(chǎn)品體驗(yàn)與反饋,形成消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)閉環(huán)。借助AI,營(yíng)銷人員可以更高效地生成高質(zhì)量?jī)?nèi)容,精準(zhǔn)定位目標(biāo)受眾,自動(dòng)化推廣流程,擴(kuò)大內(nèi)容傳播覆蓋,并基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的洞察進(jìn)行策略調(diào)整,有效提升營(yíng)銷質(zhì)量,吸引目標(biāo)受眾,帶來(lái)更高的轉(zhuǎn)化率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
impact.com合作伙伴營(yíng)銷全生命周期管理,助力出海品牌高效拓客。
impact.com是全球領(lǐng)先的合作伙伴營(yíng)銷管理平臺(tái)。自2008年成立以來(lái),impact.com通過(guò)旗下產(chǎn)品Performance、Creator和Advocate等平臺(tái)幫助出海品牌優(yōu)化管理與傳統(tǒng)聯(lián)盟客、KOL、內(nèi)容流量主、B2B、KOC等合作伙伴開展的營(yíng)銷推廣項(xiàng)目,通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容建立品牌信任度,助力品牌及其代理機(jī)構(gòu)高效觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)群體,提升知名度,促進(jìn)銷量增長(zhǎng)。
全球物流差異與選擇
從綜合時(shí)效及安全性分析,跨境專線及海外倉(cāng)模式優(yōu)勢(shì)明顯。
跨境電商本身具有高頻次、小批量、碎片化、鏈條長(zhǎng)等交易屬性,也進(jìn)一步推高了物流履約環(huán)節(jié)的難度和成本。調(diào)研顯示,跨境物流的清關(guān)障礙、不確定性及時(shí)效性成為商家最關(guān)心的因素。從綜合時(shí)效及安全性分析,跨境專線及海外倉(cāng)物流模式優(yōu)勢(shì)明顯。出海商家需要綜合消費(fèi)者目的國(guó)、產(chǎn)品、運(yùn)費(fèi)、清關(guān)、時(shí)效、物流服務(wù)等因素評(píng)估服務(wù)商,并依據(jù)產(chǎn)品特征、重量體積及預(yù)算等對(duì)物流渠道進(jìn)行對(duì)比,靈活選擇跨境物流運(yùn)輸方式。
04
專題報(bào)告
億邦智庫(kù) X 西郵物流聯(lián)合發(fā)布《2024中大件跨境物流供應(yīng)鏈洞察報(bào)告》
本報(bào)告是億邦智庫(kù)《2024全球化新品牌洞察報(bào)告》的專題報(bào)告,聚焦中大件產(chǎn)品出海機(jī)遇與挑戰(zhàn),結(jié)合西郵物流在中大件跨境物流智慧供應(yīng)鏈能力和創(chuàng)新實(shí)踐,圍繞海運(yùn)頭程、海外倉(cāng)儲(chǔ)及尾程配送三大關(guān)鍵環(huán)節(jié),探討如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,有效應(yīng)對(duì)“最后一公里”配送難題,幫助出海商家提升物流供應(yīng)鏈核心競(jìng)爭(zhēng)力。
1、中大件產(chǎn)品出海消費(fèi)強(qiáng)勁,細(xì)分增長(zhǎng)賽道機(jī)會(huì)涌現(xiàn)
家具賽道:2024年至2029年,全球家具電商市場(chǎng)收入規(guī)模持續(xù)擴(kuò)張,交易規(guī)模有望在2029年達(dá)到9216億美元。家具品類主要包括客廳家具、臥室家具、燈具和照明、餐廳和廚房家居等。
家用電器賽道:2024年至2029年,全球家用電器電商市場(chǎng)將經(jīng)歷顯著擴(kuò)張,收入規(guī)模由1,954.5億美元增長(zhǎng)至3,153.7億美元,增長(zhǎng)率達(dá)61.4%。家用電器主要產(chǎn)品包括冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視機(jī)、吸塵器、洗碗機(jī)、掃地機(jī)器人割及草機(jī)器人等。
戶外運(yùn)動(dòng)賽道:2024至2027年,全球戶外運(yùn)動(dòng)電商市場(chǎng)收入將持續(xù)增長(zhǎng),預(yù)計(jì)2027年將達(dá)到1,093.5億美元。戶外運(yùn)動(dòng)發(fā)展催生了品類繁多的戶外用品,包括釣魚及設(shè)備、冬季運(yùn)動(dòng)、夏季運(yùn)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)鞋、泳衣等。相關(guān)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)景涵蓋騎行、露營(yíng)、滑雪、登山、水上活動(dòng)及跑步等。
2、物流供應(yīng)鏈能力決定出海核心競(jìng)爭(zhēng)力
跨境電商供需兩旺背景下,用戶體驗(yàn)升級(jí)對(duì)供應(yīng)鏈提出更高要求,根據(jù)2024全球消費(fèi)者線上購(gòu)物十大理由及主要痛點(diǎn)分析,消費(fèi)決策由產(chǎn)品質(zhì)量及交付履約強(qiáng)驅(qū)動(dòng)。公開數(shù)據(jù)顯示,2024年7月從中國(guó)發(fā)往美國(guó)和歐洲海上集裝箱運(yùn)輸量持續(xù)增長(zhǎng),家具為主要運(yùn)輸品類。與小件商品不同,中大件出海面臨的物流供應(yīng)鏈挑戰(zhàn)更為復(fù)雜,本地化倉(cāng)儲(chǔ)以及本土化服務(wù)為破局關(guān)鍵。根據(jù)調(diào)研,17%的商家對(duì)海外倉(cāng)服務(wù)抱有更高期待。為應(yīng)對(duì)日益增長(zhǎng)的高效履約需求,海外倉(cāng)亟須加速推進(jìn)智能化、自動(dòng)化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)程,拓寬業(yè)務(wù)邊界滿足多元化服務(wù)需求。
3、西郵物流:立足數(shù)字化研發(fā)體系,三力一體打造中大件智慧供應(yīng)鏈新模式
西郵物流立足數(shù)字化研發(fā)體系,以自研 OMS、TMS、WMS 智能業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)為堅(jiān)實(shí)底座,通過(guò)全鏈融合力、數(shù)智倉(cāng)網(wǎng)力及渠道資源力構(gòu)建“三力一體”中大件出海智慧物流供應(yīng)鏈新模式,幫助眾多中大件商家以更加穩(wěn)健高效的履約方式貨銷海外,在高增長(zhǎng)市場(chǎng)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、靈活性及抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
全鏈融合力-中大件出海智慧物流端到端服務(wù),縱深強(qiáng)化各鏈條環(huán)節(jié)把控能力。
數(shù)智倉(cāng)網(wǎng)力–已形成規(guī)?;舜笾腔蹅}(cāng)儲(chǔ)群網(wǎng)絡(luò),20+海外倉(cāng)覆蓋歐美主要市場(chǎng)。
渠道資源力–提供高效穩(wěn)定且高性價(jià)比的尾程配送服務(wù),助力商家提升盈利能力。
4、深度走進(jìn)20+產(chǎn)業(yè)帶,提供一站式定制化know-how解決方案,破解中大件出海難題
為助力產(chǎn)業(yè)帶商家高效出海,西郵物流已深度走進(jìn)超20個(gè)產(chǎn)業(yè)帶,不僅為當(dāng)?shù)仄髽I(yè)帶去超多干貨,而且針對(duì)家居、家電、戶外用品、衛(wèi)浴、汽摩配、燈飾、儲(chǔ)能等中大件類目,量身定做多類目一站式解決方案,破解產(chǎn)業(yè)帶商家中大件出海難題。報(bào)告通過(guò)三大實(shí)踐案例,展示西郵物流如何通過(guò)智慧分倉(cāng)布局、包裝使用優(yōu)化、高效空間存儲(chǔ),路線精準(zhǔn)規(guī)劃等有效策略,助力中大件出海商家提升庫(kù)存周轉(zhuǎn)、降低退換貨成本、降低物流及售后成本,有效提升運(yùn)營(yíng)效率。
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