以科技創(chuàng)新為引擎,桔子數科助力科技金融向深向實
科技金融與每個人息息相關。過去十余年以來,伴隨人工智能、區(qū)塊鏈、大數據等前沿技術與傳統(tǒng)金融服務的結合,金融服務覆蓋面持續(xù)擴大,金融服務的便利性、易用性得到極大補充,金融科技發(fā)展取得積極成效。
2023年的中央金融工作會議再次將科技金融提到新的高度,強調做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數字金融五篇大文章。其中,科技金融領銜“五篇大文章”, 既體現出中央層面對科技的高度重視,也為做好科技金融工作提供了根本遵循。
如今國內金融科技行業(yè)已從“立梁架柱”邁入“厚積成勢”的新階段。與之前強調技術層面的提升不同,新階段的金融科技行業(yè)更加重視技術與業(yè)務的同頻共振,如何從業(yè)務視角洞察實際需求,以創(chuàng)新金絲狐完善機構風險管理策略、提升精準營銷能力,并通過改進業(yè)務的用戶流程與展現形式,成為金融科技行業(yè)發(fā)展的進階目標。
在上述產業(yè)邏輯中,金融科技的創(chuàng)新與與應用不僅考驗金融機構在面對數字化、科技化轉型的應變協(xié)同能力,更是對國內金融科技服務商的大考驗。在金融科技行業(yè)發(fā)展的新階段,技術服務商不能僅局限于技術能力的普世化應用,而是應從金融業(yè)務的技術需求出發(fā),以業(yè)務需求帶動相關技術產品的發(fā)展,真正實現技術與業(yè)務的邊界融合、協(xié)同共生。
作為國內較早成立的金融科技企業(yè),桔子數科認為在金融科技行業(yè)發(fā)展的新階段,技術服務商不能僅局限于技術能力的普世化應用,而是應從金融業(yè)務的技術需求出發(fā),以業(yè)務需求帶動相關技術產品的發(fā)展,真正實現技術與業(yè)務的邊界融合、協(xié)同共生。
為此,桔子數科基于全線上化服務優(yōu)勢,結合先進的人工智能、大數據、隱私計算等技術,打造了涵蓋智能營銷、智能運營、風控評估等服務的系列解決方案,助力金融機構提升數據治理能力、優(yōu)化業(yè)務流程、改善交互模式等方式,充分挖掘用戶數據價值,以數據驅動金融業(yè)務的達成,實現金融科技對于展業(yè)營銷與風控的雙重賦能。
以營銷為例,桔子數科深諳金融機構數字化營銷痛點,通過前沿技術的應用,為機構架設數字化營銷體系,從而實現高效率、低成本的獲客。在桔子數科的營銷體系中,金融機構有能力深入剖析客戶群體特點,深度挖掘客戶需求并精準發(fā)現潛在客戶,從而大幅降低人力成本。
同時,為進一步提升金融機構的觸達渠道,桔子數科數字化營銷方案可結合用戶洞察、風險識別及AI語音機器人等成熟技術,鏈接出行、電商、運營商、生活服務、社交等場景平臺,在現有業(yè)務平臺基礎上拓展用戶觸達通路,減少業(yè)務平臺改造成本,提升金融產品觸達、轉化效率。
在與某城商行的合作中,針對該行面臨獲客難困擾,桔子數科從用戶需求角度出發(fā),結合銀行業(yè)務需求,為銀行設計搭建H5電子商城、小程序等數字化平臺,并將其嵌入到銀行微信公眾號,分類上架各類信貸產品,并借助微信朋友圈、推文、海報等形式進行推廣,通過線上、線下相結合的方式激活更多存量用戶和觸達更多新客戶。
發(fā)展科技金融,不僅是建設金融強國的題中應有之義,也是金融機構探索的“第二發(fā)展曲線”。借助數字化、智能化科技創(chuàng)新,提升金融機構服務能力,拓展金融服務邊界,最終對消費升級和實體經濟有效需求形成支撐是科技金融發(fā)展的重要內核。未來,桔子數科將堅持以科技創(chuàng)新為驅動,逐步構建智能洞察、智慧營銷、智能決策、智能風控的全維度服務能力,不斷助力科技金融向深向實發(fā)展,推動我國金融強國建設。
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