中華英才網(wǎng)張建國：規(guī)劃人生三級跳

“在公司成長的關鍵時期，我們需要效率”

    1990年進入深圳華為技術有限公司，6年后出任華為公司副總裁、人力資源部總監(jiān)。

    2001年起創(chuàng)業(yè)，先后擔任深圳益華時代人力資源管理咨詢公司董事長和北京華夏

    基石人力資源顧問公司總經(jīng)理。

    2004年7月加盟中華英才網(wǎng)，出任總裁職務，幫助中華英才網(wǎng)實現(xiàn)網(wǎng)絡招聘市場占有率第一。

    精彩語錄

    弱小者將退出

    兩極分化，絕對是兩極分化。

    上海的某些招聘網(wǎng)站都已經(jīng)退出市場了。由于多數(shù)的招聘類仍處于大量投入的發(fā)展初期，是否有足夠的資金擴大影響力，搶占市場份額，成為能否在這個新興市場立足的根本。

    而除了要資金打廣告戰(zhàn)之外，招聘網(wǎng)站之間現(xiàn)在還出現(xiàn)了價格戰(zhàn)，現(xiàn)在，在國內(nèi)的招聘網(wǎng)站發(fā)布職位的花費，竟然是國外網(wǎng)站相同項目的百分之一，這一慘烈的競爭局面，阻礙著所有業(yè)內(nèi)網(wǎng)站的發(fā)展。中華英才網(wǎng)會堅持做更高利潤率的項目，也在嘗試一些高端獵頭項目。

    與幾家競爭對手不同，中華英才網(wǎng)現(xiàn)在只做利潤率相對較高的互聯(lián)網(wǎng)招聘業(yè)務，這是網(wǎng)站的核心競爭力。此外，和股東之一的Monster打通業(yè)務，也將給企業(yè)帶來增長空間。中國企業(yè)越來越國際化，到外國去招人也不是不可能。

    未來該行業(yè)肯定還會有洗牌的過程。目前的三個主要網(wǎng)站中華英才網(wǎng)、前程無憂和智聯(lián)招聘，再經(jīng)過一兩年時間，競爭優(yōu)勢拉開了，這三家里面，有一家肯定要出局。

    張建國認為，在自己十多年的人力資源生涯中，華為老板任正非對他影響最大，“他樸素、勤奮，睡覺的時候依然還要睜只眼睛。”

    這種特質(zhì)伴隨張建國走過華為起飛的過程，又伴隨他出人意料地離職和創(chuàng)業(yè)，最后，伴隨他走到中華英才網(wǎng)這個新的舞臺。

    張建國毫不介意顯示他的決斷力，有點“狠”的決斷力。連廣告界都感受過這種果斷，在2005年，張建國拍板，在建國門拿下148個廣告牌，在世界杯中場休息時連續(xù)兩次播放《超人篇》廣告，這一行為，最終也引發(fā)了網(wǎng)絡招聘行業(yè)的廣告營銷戰(zhàn)。到了今年，張建國也沒有準備削減公司營銷投入，今年還要花 1.5個億。

    他認為，正是這種狠勁，伴隨著他實現(xiàn)了自己人生夢想的三級跳。[next]

    助跑[

    “南下潮”中幸遇任正非

    起步華為 冰水里泡出客戶

    “大冬天里陪客戶學車，后來車陷進水坑里，我們就脫了鞋，到冰水里去推車。”

    作為“招聘者”的張建國，他的第一份職業(yè)其實是大學老師，但那是在“南下潮”如火如荼的日子，人們面臨新世界、新生活的巨大誘惑。1987年，張建國放棄大學老師的穩(wěn)定工作，下海去南方。

    可是找工作的過程并非一帆風順，談過幾家大企業(yè)都被拒絕后，朋友讓他到華為試試。研究生學歷，學電子出身，張建國心想這次可能有戲。“招聘現(xiàn)場也就是個六十平方米的小房間，”張建國回憶說，“任正非出來了，衣著挺隨便的，剛沖完涼，聊了沒多久就決定招我。”那時候，華為的團隊只有20多人，張建國的工資也只有300元，可是他當時完全沒有擔心，“終于有工作了，有碗飯吃了。”張建國歡天喜地。

    正是在華為，張建國開始后來的職業(yè)生涯，但一開始完全和人力資源不沾邊，而是做銷售，在福建負責開拓市場，這個市場當時的業(yè)績是零，張建國要從第一單做起。“其實那時候我完全不會做生意，只知道不停地游說客戶。”張建國回憶說，因為一個客戶喜歡學車，他和同事好不容易借來一輛客戶喜歡的車，大冬天里陪客戶學車，“后來車陷進水坑里，我們就脫了鞋，到冰水里去推車。”這樣的努力讓客戶感動不已，那是張建國的第一位客戶?！?chuàng)業(yè)人力資源咨詢

    “當時，體系已經(jīng)完善，對個人來說，要了解更多的東西，就需要換一個環(huán)境。”

    “任正非是我的第一位伯樂。”張建國這樣評論自己職業(yè)生涯的開端，他起初完全沒想到要和人事工作打交道。可是故事的發(fā)展往往出人意料，“10年啊，在華為的十年大浪淘沙，我們喊著口號，‘搞開發(fā)、管生產(chǎn)、英雄兒女上前線’，其實是什么都做。”最終，張建國被調(diào)到市場部任考評辦主任。

    從此，他開始了和人力資源十多年不解的緣分。“不懂，就自己花錢買上千元的書，無門無路的，也把人大的老師請到公司去講課。”

    在張建國從考評辦主任變?yōu)槿肆Y源總監(jiān)，并最終成為華為副總裁的過程中，這家公司開始朝著大型企業(yè)的方向發(fā)展，其中一個特征是招的人越來越多。 1997年，華為招收了1000名畢業(yè)生，1999年，這個數(shù)字上升到4000，等到張建國離開的時候，公司已壯大到兩萬人的規(guī)模。

    而這時候，張建國卻決定離開。“當時，體系已經(jīng)完善，對個人來說，要了解更多的東西，就需要換一個環(huán)境。”離開華為的時候他已經(jīng)想好要做咨詢，并且直接決定先遠赴美國進修人力資源管理一年。

    從2001年起，張建國開始了近4年的創(chuàng)業(yè)生涯，他的公司也是國內(nèi)第一批做人力資源咨詢的公司之一。“其實當時有一批華為員工都出來創(chuàng)業(yè)，華為并沒有為難，相反，如果你做的是和華為有關的業(yè)務，公司還會提供設備支持，”張建國說，“可是我拒絕了那些支持，固執(zhí)地做我的咨詢業(yè)。”[next]

    創(chuàng)業(yè)公司規(guī)模很小，在這里，張建國個人一年收入也不及在華為的1/10，但他沒有再回華為，因為他迷戀上與不同企業(yè)打交道、做分析的過程，他先后參與了包括芙蓉王、大唐電信、三菱重工、南航、邁普和夏新電子等眾多企業(yè)的項目。而這一過程，幫助他碰到了人生的第二位伯樂。

    做職業(yè)招聘者

    “嘗試更多更新的管理工作，對我來說是很大的挑戰(zhàn)，也極有價值。”

    “3年后，我又變回了職業(yè)經(jīng)理人。”張建國說，這次是因為碰到被他稱為“第二位伯樂”的徐新。

    據(jù)張建國回憶說，自己華為的老同事跟中華英才網(wǎng)的投資人、今日資本董事長徐新有一些業(yè)務的接觸，當時徐新到處在找做咨詢的專家。張建國一開始是給中華英才網(wǎng)做咨詢，項目兩個月就完成了，可徐新卻提出聘請張建國出掌英才網(wǎng)。

    但是，此時的中華英才網(wǎng)卻是一個燙手山芋。當時，前程無憂總的收入將近4億元，其中互聯(lián)網(wǎng)招聘大概是1億元。中華英才網(wǎng)總收入才2000多萬元。在2001年之后，一方面遭遇互聯(lián)網(wǎng)泡沫，另一方面在管理上出現(xiàn)問題，放掉了很多市場機會，公司年增長只有20％至30%，嚴重滯后于競爭對手。

    張建國最終決定放棄自己的公司，在中華英才網(wǎng)迎難而上，“嘗試更多更新的管理工作，對我來說是很大的挑戰(zhàn)，也極有價值。”

    為了向董事會表示決心，他甚至賣掉了深圳的房產(chǎn)入股，即使到了現(xiàn)在，張建國依然在北京租房。

    主導高層換血[next]

    “員工可以理解，在公司成長的非常時期，我們太需要效率，也需要全局觀。”

    張建國不知道，自己管理風格的形成，到底有多大一部分是受到“華為性格”的影響，“肯定有一部分吧，到現(xiàn)在為止對我影響最大的，還是華為的任正非。”張建國說。

    一些英才網(wǎng)的員工記得張建國的雷厲風行，那甚至已經(jīng)可以被稱為“狠”，他剛進入公司，就對管理層進行了徹底換血，同時實行嚴格的績效考核制度，砍掉了人事外包和培訓業(yè)務，開發(fā)了針對中小企業(yè)的“英才招聘寶”，推出網(wǎng)絡招聘呼叫中心，突出自己網(wǎng)絡招聘的核心優(yōu)勢，以區(qū)別于對手前程無憂“報紙+廣告”的模式。

    “換人我就看一個原則，有能力的、能達到要求的就上，覺得不適應的我也沒有辦法。”張建國這樣闡述，“員工可以理解，在公司成長的非常時期，我們太需要效率，也需要全局觀。”很快，張建國換上了更適合的人，他們來自華為、聯(lián)想、網(wǎng)易等公司，此后中華英才網(wǎng)的市場占有率也迅速上升，直到第一名，這印證了張建國當初的決策擔得起效率兩個字。

    不過，在十幾年的人力資源工作中，張建國也開始對原有的華為特質(zhì)進行反思，他在新公司中華英才網(wǎng)開始推廣親情文化，“比如說，一個月內(nèi)，部門經(jīng)理必須要為員工親自做一次飯，又比如，奪得銷售冠軍的員工，可以用自己的名字命名辦公室。”“你問加班？如果要加，那么我一定身先士卒，不可能只讓員工加班自己去休閑。”“我現(xiàn)在不怕對手來挖人，他們可以試試看。”張建國說。“在那個階段，廣告戰(zhàn)是有效的”

    巨額廣告砸出行業(yè)先機

    在國內(nèi)，最為人熟知的招聘網(wǎng)站有三家，中華英才網(wǎng)、前程無憂以及新秀智聯(lián)招聘，但很多人熟知他們，并不一定是因為在那上面投過簡歷，而是因為在地鐵和電梯里不斷播放的廣告。事實上，這三家公司，在競爭的初期，都曾經(jīng)在廣告上有過巨額投入，而張建國和中華英才網(wǎng)掀起了這一場廣告營銷戰(zhàn)。

    那是在2005年，中華英才網(wǎng)引入了戰(zhàn)略投資者——全球最大招聘網(wǎng)站Monster，后者斥資5000萬美元購入其40％的股份。隨后，實力大增的中華英才網(wǎng)邀請著名營銷策劃人葉茂中做品牌營銷，推出了《超人篇》系列廣告，很多人都記得那個超人的最后一句臺詞“上班去啰！”

    記得，是因為出場的頻率實在太高，在北京建國門地鐵站，中華英才網(wǎng)一口氣將148個廣告牌放在一起，如果按照每個廣告3米的寬度，整個廣告在四五百米之間。接下來，世界杯期間，中華英才網(wǎng)出資2000萬元，在中場休息時間連續(xù)兩次播放中華英才網(wǎng)《超人篇》廣告。那時候，張建國進入公司還不到一年。

    這時候，對手前程無憂已經(jīng)上市，花錢重點已轉向產(chǎn)品，張建國趁機打響了網(wǎng)絡招聘行業(yè)的營銷戰(zhàn)，戰(zhàn)火隨即向同行蔓延，除了各類小型招聘網(wǎng)站之外，到了2007年，對手中又加入了智聯(lián)招聘，以黃健翔為代言人，在電視和網(wǎng)絡上呼喊“跳槽無罪”。2007年下半年始，前程無憂也緊急上馬由羅家英代言的 “西游系列”廣告。

    “在那個階段，廣告戰(zhàn)是有效的。”張建國回憶說，“廣告幫助中華英才網(wǎng)的市場占有率沖上了第一。”但是現(xiàn)在，他需要注意的是，對手的營銷戰(zhàn)仍然在繼續(xù)。[next]

    記者手記

    “華為特質(zhì)”的延伸

    “那還是任正非，”張建國說，在回答誰是他最敬佩的人這一問題時，張建國毫不猶豫說出華為老總任正非，“是因為那是你第一位老板嗎？”“也許吧，可能我習慣了任正非的個性，華為個性。”

    而他又接著解釋，所謂“華為個性”，是某種來自80年代末90年代初深圳創(chuàng)業(yè)企業(yè)的特質(zhì)，那時候創(chuàng)業(yè)者還不知道充滿活力的互聯(lián)網(wǎng)和眼球經(jīng)濟，“創(chuàng)業(yè)講求樸素和勤奮。”

    張建國的回憶把我們帶回上世紀90年代初，那時候，七匹狼老板周少雄在福建開廠做起了小買賣，第一批互聯(lián)網(wǎng)淘金者古永鏘已經(jīng)在國外念書，而張建國走的是另一條路徑——下海。他本來在蘭州當大學老師，可是對南方的特區(qū)充滿向往，想要去闖，事實上，那時候很多人為此南下，也包括了很多第一批華為人。

    也許所謂“華為個性”中還有果斷，據(jù)張建國回憶，在90年代，在很多人根本就沒有聽說過“人力資源管理”這個名詞的時候，任正非就敢拍板，花2000萬請咨詢公司來給華為做薪酬和人力資源管理體系，這一系統(tǒng)后來保障著華為發(fā)展為超過2萬人的巨大企業(yè)。

    這種果斷的特質(zhì)，也影響到張建國的管理風格，他剛到中華英才網(wǎng)的時候，曾經(jīng)主導公司高層的迅速更替，“您不覺得自己太狠嗎？”記者問，“員工可以理解，在公司成長的關鍵時期，我們需要效率。”很快，張建國換上了更適合的人，公司的銷售額和市場占有率也迅速上升，這證明了他的策略是正確的。

    不過，在“硬朗”的華為做派之外，張建國也愿意給自己的管理風格添加更多自己的東西，比如更多的溫情。因此他開始推廣親情文化，“以結果為導向當然重要，可是對80后的年輕人，我們原來的那套管理辦法也需要反思。”張建國說。 晨報記者 張黎明

    專家點評

    北師大心理學教授、博導 陳會昌

    注重未來

    個性鮮明

    商界周刊：陳教授，張先生的個案問卷顯示出的特質(zhì)是什么？

    陳教授：張先生的個案調(diào)查與以往的問卷相比，最明顯的特征是愛憎分明，獨立性較強。他在20個選項中選擇了6個（1），表明與自己很不相符，這點表明他是個是非界限很嚴格的人，這樣的性格在處理問題的時候會很果斷，也比較強勢；在他的高分選擇中非常強調(diào)的也是對自我直覺的相信，第15題他的選擇為（4），在重大問題的抉擇時比較自信，對未來設想與構建比較多，他給青年人的經(jīng)驗是發(fā)現(xiàn)市場，善于規(guī)劃自己的人生，遵從自己內(nèi)心的感受，做自己能力所長的事情。對第16題至20題的選項中邏輯關系很嚴密，也顯示出他一旦選擇后不留余地的性格。