李彥宏臺(tái)灣大學(xué)演講實(shí)錄

2008-08-17 23:55:27      李彥宏

 

李彥宏臺(tái)大演講:除大陸外最大中文市場(chǎng)是臺(tái)灣

     今年11月將過(guò)40歲生日的李彥宏,如何看待他掌管了八年的網(wǎng)站(現(xiàn)在是東半球最大的網(wǎng)站),以及一些不為人知的心路歷程

  "百度生逢其時(shí)"

  大家知道,今年在整個(gè)Internet上發(fā)生了一個(gè)最大的事情,就是Microsoft去買(mǎi)Yahoo這件事情。當(dāng)時(shí)有一個(gè)Offer給Yahoo,后來(lái)經(jīng)過(guò)反反復(fù)復(fù)非常戲劇化的一個(gè)事情,后來(lái)Microsoft否決了這個(gè)Offer.當(dāng)時(shí)這個(gè)也是一個(gè)很大的新聞。Microsoft的CEO鮑爾默當(dāng)時(shí)就接受了華爾街日?qǐng)?bào)的一次采訪。這個(gè)記者也就問(wèn)他,說(shuō)你為什么這么執(zhí)著的要去買(mǎi)一個(gè)搜索引擎公司?或者說(shuō)你這么執(zhí)著的要去買(mǎi)Yahoo這個(gè)公司。那么鮑爾默就回答說(shuō),他說(shuō)你看互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì),每個(gè)人都看到了。但是在全球互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)域,真正有規(guī)模的公司是不多的。他說(shuō)在美國(guó)大概就有五六家,在全球范圍內(nèi)是六七家。也就是說(shuō)在這個(gè)鮑爾默心目當(dāng)中,在美國(guó)以外唯一的一家有規(guī)模的公司,他自己也提了,是百度。他說(shuō)是哪幾家呢,MSN算一家,AOL算一家,Yahoo算一家,Google算一家,Myspace,F(xiàn)acebook,百度,提了這幾家公司。所以對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)來(lái)說(shuō),這個(gè)是非常重要的。

  百度從2000年1月1號(hào)開(kāi)始做,那個(gè)時(shí)候是很小。到現(xiàn)在,我們成為全球第三大的搜索引擎。其實(shí)從單一市場(chǎng)的搜索量來(lái)說(shuō),應(yīng)該是很大的。也就是說(shuō)百度在中國(guó)每天回答的搜索請(qǐng)求數(shù)目,每天的使用頻率,是高于全球任何一個(gè)其他的國(guó)家的任何一個(gè)搜索引擎所做的數(shù)目,這也包括美國(guó)。所以這個(gè)非常重要。我2000年開(kāi)始做百度的時(shí)候,那個(gè)時(shí)候我記得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的用戶數(shù)是900多萬(wàn)的用戶。到今年6月底,達(dá)到2億5300的用戶。本身的成長(zhǎng),其實(shí)當(dāng)初有很多人沒(méi)有想到有這樣一個(gè)速度。我也記得,我們?cè)?000年的時(shí)候,我們做出來(lái)第一版的百度的中文搜索時(shí),是500萬(wàn)個(gè)中文網(wǎng)頁(yè)。當(dāng)時(shí)收錄了500萬(wàn)個(gè)中文網(wǎng)頁(yè)。我們那時(shí)候也是市場(chǎng)上收錄中文網(wǎng)頁(yè)最多的搜索引擎AltaVista,我們比他多。所以,500萬(wàn)的中文網(wǎng)頁(yè),在2000年5月份的時(shí)候,就是全世界最大的中文的索引庫(kù)。那么到今天,百度的收錄的網(wǎng)頁(yè)是大概50億的中文網(wǎng)頁(yè),所以短短八年的時(shí)間,變化還是非常的大。而有變化的這種機(jī)會(huì),我想百度之所以能夠有今天的地位,很大程度上是市場(chǎng)機(jī)會(huì)導(dǎo)致的,或者說(shuō)不是我有多能耐,而是比較幸運(yùn),生逢其時(shí)。

  融資訣竅1999年底,我們?cè)诿绹?guó)西部融資。我們想回國(guó)去做一個(gè)創(chuàng)業(yè)型的公司,做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司。大家知道,1999年年底是互聯(lián)網(wǎng)泡沫最盛的時(shí)候。所以那個(gè)時(shí)候,融資就是最容易的事情。我們大概談了三家,三家都要給我們投資。這個(gè)說(shuō)起來(lái)很簡(jiǎn)單。第一,大家都知道,在互聯(lián)網(wǎng)早期,搜索引擎是非常有用的,每一個(gè)用戶都需要搜索引擎。那個(gè)時(shí)候Google還沒(méi)有起來(lái),我跟投資人說(shuō),AltaVista 、Infoseek、Excite,Lycos,這些都是搜索引擎。在互聯(lián)網(wǎng)早期,大家都在使用這些搜索引擎。而第二個(gè),互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)在中國(guó)。雖然當(dāng)時(shí)中國(guó)只有不到一千萬(wàn)的互聯(lián)網(wǎng)人口,但是中國(guó)有13億的人,上網(wǎng)的人會(huì)越來(lái)越多。那個(gè)時(shí)候就憑這兩點(diǎn),已經(jīng)基本打動(dòng)投資者了。當(dāng)然其實(shí)還有第三點(diǎn),就是"為什么是我去做而不是別人去做?"我跟投資者講:我在美國(guó)待了八年。讀了兩年半的書(shū),在華爾街工作三年多,在Infoseek工作兩年多。在Infoseek這兩年多時(shí)間里,都在做搜索。我告訴他們Infoseek搜索是我做的,我在那兒還有很多期權(quán),但是我不要了,我要自己去創(chuàng)業(yè)。這樣就變得很容易。投資者可以很直觀的看到我做的東西,他們可以登陸Infoseek.com了解。這讓他們認(rèn)為我有可能把這件事情做成。

  痛苦轉(zhuǎn)型以及風(fēng)險(xiǎn)起初的幾年,百度并不那么引人注目。記得剛回國(guó)時(shí),我參加一些業(yè)界的活動(dòng)、聚會(huì),會(huì)遇到一些在國(guó)內(nèi)較早做互聯(lián)網(wǎng)的前輩。他們會(huì)問(wèn):你們百度在做什么?我說(shuō):我在做搜索引擎。他說(shuō):都什么時(shí)候了,你還在做搜索引擎……在2000年左右,大家覺(jué)得搜索引擎是一個(gè)過(guò)時(shí)的東西,沒(méi)有人看好它。這也不怪他們。當(dāng)時(shí)在美國(guó),搜索引擎也不被大家看好。雖然在90年代中期,每個(gè)人都在使用搜索引擎,但到90年代末期,尤其是1999、2000,甚至加上2001年,搜索引擎是不被看好的。為什么不被看好呢?一方面很多人需要,很多人都在用,另外一方面又不被看好呢?就是剛才湯校長(zhǎng)講的,這是理念的問(wèn)題。從90年代末到2000年初,大家不知道搜索引擎怎么賺錢(qián)。就是說(shuō)搜索引擎再有用,如果掙不著錢(qián),就沒(méi)有人會(huì)給你投資。所以,剛開(kāi)始我們跟投資者講的都不是用現(xiàn)在的模式。我們跟投資人講的時(shí)候,說(shuō)美國(guó)有個(gè)公司叫做Inktomi,它將搜索技術(shù)賣(mài)給其他公司,靠技術(shù)服務(wù)費(fèi)來(lái)賺錢(qián)。我們說(shuō)百度也是這樣來(lái)掙錢(qián)的。實(shí)際上,這個(gè)模式是不被看好的。為什么不被看好呢?因?yàn)檫@樣的贏利模式,賺錢(qián)的值是非常非常小的。比如說(shuō),百度做中文的話,客戶只有十幾家左右,都是大公司,小公司也不會(huì)去買(mǎi)搜索技術(shù)。那么,一共只有十幾個(gè)客戶,一個(gè)客戶就占到收入的10%以上。這樣的話,客戶對(duì)公司來(lái)講就是非常強(qiáng)勢(shì)的。也就是說(shuō),客戶要你降價(jià)你就得降價(jià)。如果這個(gè)客戶不用你的搜索技術(shù)的話,你的百分之十幾的收入就丟掉了。大家想想,一個(gè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的公司,突然一天,百分之十幾的收入跌掉了以后,那是一種什么感覺(jué)?這是這個(gè)模式一個(gè)很明顯的問(wèn)題。另外一個(gè)問(wèn)題是你的客戶想要的東西,因?yàn)樗琴I(mǎi)家,所以他并不期望你只賣(mài)給他一家,所以他對(duì)質(zhì)量的要求并不高,他只要求跟別人一樣好就可以了,要求你盡量給他便宜點(diǎn)。而對(duì)于我們做搜索引擎的公司來(lái)說(shuō),我們希望收到更多的錢(qián),把它投入到研發(fā)當(dāng)中,做出更好的搜索引擎、更好的技術(shù)。這兩個(gè)是矛盾的。我的客戶希望提供的搜索技術(shù)并不高,而我們希望可以提供最好的搜索技術(shù)。這使這一模式走了一段時(shí)間后就走不下去了。后來(lái)大家也知道,Inktomi也完蛋了,最后被Yahoo給買(mǎi)下來(lái)了。

  其實(shí)百度可以說(shuō)在比較早的時(shí)候就意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。每一家客戶都跟我講說(shuō),你能不能給我便宜點(diǎn)?如果我給他便宜了,我的研發(fā)人員的工資怎么付,我的技術(shù)怎么做?所以,基本上可以看到這條路是走不通了。至少我不能夠看到新浪今年付我200萬(wàn),明年能付我400萬(wàn),這是不可能的。新浪的目的不是這樣的。所以在2001年的9月20號(hào),百度決定自己去做一個(gè)面向用戶的網(wǎng)站,就是Baidu.com的搜索引擎。從那個(gè)時(shí)候起,百度都是很簡(jiǎn)單的頁(yè)面,非常干凈的頁(yè)面。我們開(kāi)始為終端的用戶來(lái)提供搜索服務(wù)。這樣的轉(zhuǎn)型,也是百度整個(gè)發(fā)展歷史上唯一的一次轉(zhuǎn)型。挖貝網(wǎng)訊,從此以后,我們的模式再也沒(méi)有變過(guò)。這次轉(zhuǎn)型,其實(shí)冒的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。為什么這樣說(shuō)呢?有兩個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)是說(shuō)我?guī)缀醯米锪怂械目蛻?。因?yàn)槲覟榭蛻籼峁┧阉骷夹g(shù),現(xiàn)在相當(dāng)于我跟我的每一個(gè)客戶都在競(jìng)爭(zhēng)。而他們一旦意識(shí)到我在跟他們競(jìng)爭(zhēng)的話,很可能就不會(huì)給我錢(qián)了,那么我的流量可能就沒(méi)了。這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)。那么更大的風(fēng)險(xiǎn)是什么呢?就是百度原來(lái)做后臺(tái)的時(shí)候,客戶要求百度只要跟別人做的一樣好就可以了。但是當(dāng)百度從后臺(tái)走向前臺(tái),變成一個(gè)前端的時(shí)候。就完全不一樣了。當(dāng)時(shí)沒(méi)有人知道百度,為什么用戶要來(lái)百度搜索呢?所以,必須把當(dāng)時(shí)的搜索引擎做好,而且是比原有的搜索技術(shù)要好很多,只有明顯的比以前的效果好,用戶才有可能用百度搜索。百度并不是第一個(gè)在中國(guó)推出搜索服務(wù)的??赡艽蠹叶悸?tīng)說(shuō)過(guò),在百度之前,搜狐、新浪、雅虎、Google,全都有中文搜索。當(dāng)時(shí)百度冒的風(fēng)險(xiǎn)是非常大的。但是我是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者,我拿了120萬(wàn)美金,我告訴投資者說(shuō)我要做一個(gè)很大的公司。我知道原來(lái)的贏利模式是不好的,也許我們可以維持下去,但是要想發(fā)展成大公司是不可能的。而后者是一個(gè)面向用戶的搜索引擎,是有可能做的很大的,但是更可能會(huì)失敗。那個(gè)時(shí)候,我為自己下了一個(gè)決心:我一定要把它做成。因?yàn)槲矣行判淖龀鲎詈玫乃阉骷夹g(shù)。[page]

  收錄網(wǎng)頁(yè)的策略

  在早期的時(shí)候,我們也在不斷的想:作為一個(gè)后來(lái)者,在沒(méi)有品牌的時(shí)候,怎么能夠做的比別人的好?其中一個(gè)非常重要的點(diǎn)就是收錄了多少網(wǎng)頁(yè)。所以我一開(kāi)始說(shuō)最初的時(shí)候我們是收錄了500萬(wàn)。500萬(wàn)是什么概念,是中文網(wǎng)頁(yè)第一的概念。到現(xiàn)在,是50億的中文網(wǎng)頁(yè)。就是這一點(diǎn)上,自始自終,我都會(huì)很重視。為什么是這樣呢?大家想想也很簡(jiǎn)單。作為一個(gè)搜索引擎來(lái)說(shuō),一方面技術(shù)很重要,你必須要有好的技術(shù),但是假如某一個(gè)網(wǎng)頁(yè),你沒(méi)有收錄的話,你的技術(shù)再好都沒(méi)有用。因?yàn)槟愀揪蜎](méi)有這個(gè)信息。所以就是說(shuō)你收錄的網(wǎng)頁(yè)的數(shù)量是一個(gè)非常非常重要的指標(biāo)。而與此同時(shí),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)又在發(fā)生劇烈的變化,或者說(shuō)網(wǎng)上的中文信息爆炸性的增長(zhǎng)。它跟美國(guó)英文信息的增長(zhǎng)速度是完全不可同日而語(yǔ)的。我記得90年代末我在Infoseek時(shí),我的上司告訴我,在全球所有語(yǔ)言的網(wǎng)頁(yè)中,Infoseek只需要收錄6400萬(wàn)個(gè)網(wǎng)頁(yè)就可以了。他說(shuō),重要的信息全都在這里,如果我們?cè)倩馊ベI(mǎi)帶寬、收錄更多的信息,只會(huì)收錄那些對(duì)絕大多數(shù)人沒(méi)有用的垃圾網(wǎng)頁(yè)。這樣的話,成本增加了很多,但收益卻沒(méi)有增加,或者說(shuō)沒(méi)有明顯的增加。甚至說(shuō),OK,我不愿意再收錄,我就收錄6400萬(wàn)個(gè)網(wǎng)頁(yè)。雖然AltaVista收錄的網(wǎng)頁(yè)多,但是它的相關(guān)性做的不如Infoseek好。百度在方面下了很大的工夫,我們也意識(shí)到,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的中文信息是爆炸性增長(zhǎng)的,也就意味著百度收錄的中文網(wǎng)頁(yè)也必須要有一個(gè)非??焖俚脑鲩L(zhǎng)。而這時(shí)候我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者說(shuō)我們的同行,他們覺(jué)得說(shuō)世界互聯(lián)網(wǎng)的信息增長(zhǎng)的速度大概是每年30%。而對(duì)于百度來(lái)說(shuō),我們只收錄中文的信息,它假如說(shuō)每年增長(zhǎng)百分之百,那我們就每年增加百分之百的索引量。這種情況下就導(dǎo)致一個(gè)現(xiàn)象,就是別人在其他的搜索引擎上找不到的信息,有可能在百度上能夠找到。這就是為什么說(shuō)百度能夠逐漸的把那些用戶吸引過(guò)來(lái)。百度是一個(gè)后來(lái)者,用戶不知道。但是用戶可能在其他地方都沒(méi)有找到信息,沒(méi)準(zhǔn)有人提醒可以去百度試一下。他一試也許就找到了。他也許一天搜索50次,一個(gè)月也許搜索2000次。2000次當(dāng)中,也許只有一次是在百度上找到了在其他的地方是找不到的信息,但是他只能記住這一次。其余1999次他能找到的時(shí)候,他根本沒(méi)記住他用的是什么東西。但是他就記住說(shuō)我在別處找不到的時(shí)候在百度找得到。這樣子,我們的口碑起來(lái)了,用百度的人就會(huì)越來(lái)越多。

  本地化的貼吧到了2003年12月份的時(shí)候,我們又推了一個(gè)新的服務(wù),叫做貼吧。如果大家上百度的時(shí)候,可以感受一下。貼吧是百度的發(fā)明,以前沒(méi)有其他的公司做過(guò)。這跟前面的索引量是一脈相承的思路。就是說(shuō)怎么樣解決用戶找不到信息,或者說(shuō)是網(wǎng)上沒(méi)有的信息,如果說(shuō)用戶在找,你怎么辦?貼吧起著這個(gè)作用。貼吧的服務(wù)到底是什么服務(wù)呢?它實(shí)際上是一個(gè)基于關(guān)鍵詞的社區(qū)。2003年時(shí),百度已經(jīng)是一個(gè)非常知名的中文搜索引擎了,有很多人在使用。我們發(fā)現(xiàn),很多時(shí)候用戶在百度里輸入一些關(guān)鍵詞后,他還是沒(méi)有找到他想要找的信息,是什么原因呢?不是我們的技術(shù)不好,不是我們收錄的網(wǎng)頁(yè)不夠,而是互聯(lián)網(wǎng)上根本就沒(méi)有這些信息。巧婦難為無(wú)米之炊,沒(méi)有的信息,百度怎么辦?用戶的這些需求,百度怎么來(lái)滿足?幾個(gè)早期的百度員工跟我一起想來(lái)想去,有一天加班一起出去吃飯的時(shí)候,大家在餐廳里討論出貼吧能解決這個(gè)問(wèn)題。貼吧是說(shuō)如果你輸入的關(guān)鍵詞,和其他人輸入的關(guān)鍵詞是一樣的,除了你得到一個(gè)靜態(tài)的搜索結(jié)果頁(yè)面之外,你還會(huì)得到一個(gè)論壇。這個(gè)論壇,就是專(zhuān)門(mén)為這個(gè)關(guān)鍵詞而設(shè)置的。如果你輸入的是李宇春,他輸入的也是李宇春,大家都去李宇春吧討論李宇春了。這就使得很多興趣相同或者相似的人有機(jī)會(huì)聚在一起。所以貼吧很快就火了,而且每逢大事,貼吧就會(huì)新增加很多用戶。因?yàn)橄褚恍┩话l(fā)事件,都是以前沒(méi)有人關(guān)注過(guò)的,網(wǎng)上這類(lèi)信息也非常少,突然很多人去搜索的時(shí)候,大家都說(shuō),我都沒(méi)有找到,哪兒都沒(méi)有。那么就進(jìn)入貼吧,大家去討論。其實(shí)"超女"是一個(gè)例子。大家可能知道超女是湖南衛(wèi)視做的一檔選秀節(jié)目,有點(diǎn)模仿美國(guó)偶像的模式。在2005年的時(shí)候,每一個(gè)超女都有一個(gè)貼吧,這個(gè)吧里都是他們的粉絲。選秀的時(shí)候要經(jīng)過(guò)投票選舉這樣一個(gè)過(guò)程,到最后決賽時(shí),誰(shuí)獲得的短信數(shù)目多,誰(shuí)就是冠軍。第二就是流量。這個(gè)事情在大陸引發(fā)了非常大的反響。這幾個(gè)超女的人物,在之前是默默無(wú)聞的,網(wǎng)上有關(guān)她們的信息是非常非常少的。但是她們突然火起來(lái)了,所以很多人到百度輸入她們的名字。發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)上沒(méi)有靜態(tài)的信息,于是就產(chǎn)生了這個(gè)吧,在里面相互交流。李宇春吧有上千萬(wàn)的發(fā)帖量。在決賽舉行之前,我們上百度貼吧去搜索一下這三個(gè)人的名字,已經(jīng)知道誰(shuí)是冠軍誰(shuí)是亞軍誰(shuí)是季軍。因?yàn)槟憧窗l(fā)帖量就知道了。他的人氣高發(fā)帖量就大嘛。所以超女充分的利用了貼吧。而再后來(lái)發(fā)生了各種各樣的事情,包括這次四川省地震,受災(zāi)最嚴(yán)重的地方叫做汶川。有誰(shuí)在這之前聽(tīng)說(shuō)過(guò)汶川這個(gè)地方?沒(méi)有吧,我也從來(lái)沒(méi)有聽(tīng)說(shuō)過(guò)。那個(gè)字念什么聲是后來(lái)聽(tīng)了廣播之后才知道。那么在這之前,網(wǎng)上有關(guān)汶川的信息是非常少的,突然一下子一震,所有的人都去搜索汶川。你在任何一個(gè)其他搜索引擎上,有關(guān)汶川的信息都沒(méi)有少。但是只有在百度,有無(wú)數(shù)的人都在做這個(gè)事情,大家聚在一起了,相互討論,所以就變的非常的火。那么有關(guān)汶川地震最權(quán)威的最及時(shí)的最豐富的信息,一定在百度貼吧里頭,或者是汶川吧,或者是地震吧。地震發(fā)生之后十幾分鐘,第一個(gè)發(fā)布地震的信息是在百度的地震吧里。后來(lái),地震中間交通堵塞,要去運(yùn)送救災(zāi)物資,用直升飛機(jī)去運(yùn)。但是直升飛機(jī)不知道該停在哪兒,對(duì)當(dāng)?shù)氐牡匦尾皇煜?。結(jié)果,百度貼吧上有一個(gè)四川移動(dòng)的小女孩兒,她在貼吧上發(fā)帖子說(shuō):我知道直升機(jī)可以停在哪兒,我們家附近有一個(gè)地方可以停直升機(jī)的。結(jié)果這樣的一條信息救了3000人的性命。當(dāng)時(shí)有3000人被困在這個(gè)地方,沒(méi)吃沒(méi)喝,非常的困難。貼吧這樣的服務(wù),不僅豐富了互聯(lián)網(wǎng)的內(nèi)容,它還增加了百度的轉(zhuǎn)換成本。我做互聯(lián)網(wǎng)做了這么多年,我們?cè)缙谡勂饋?lái)時(shí)說(shuō),Microsoft日子特別好過(guò),它做一個(gè)系統(tǒng)。跟Apple不一樣,Apple做的再好,也沒(méi)有人用。用戶習(xí)慣了PC之后,你想讓用戶再轉(zhuǎn)換到MAC上面,就會(huì)不習(xí)慣。大多數(shù)人沒(méi)有耐心再重新學(xué)一遍操作系統(tǒng)的用法。所以很多人覺(jué)得既使有一些不好也會(huì)湊合著用。這就導(dǎo)致大家覺(jué)得Microsoft的日子很好過(guò),因?yàn)椴还芩龅暮眠€是不好,大家都懶得再去學(xué)習(xí)新的操作系統(tǒng)。但是對(duì)于搜索引擎來(lái)說(shuō)不一樣,全球所有的語(yǔ)言,所有的搜索引擎,用的都是一樣的。就是你輸入關(guān)鍵字,給你一系列的結(jié)果。所以這就是說(shuō)搜索引擎的特點(diǎn)。挖貝網(wǎng)訊,一旦有一個(gè)更好的搜索引擎,或者有一家有更好的技術(shù),用戶就轉(zhuǎn)過(guò)去了。就好象水往低處流一樣簡(jiǎn)單。你只要差一點(diǎn)點(diǎn),用戶總會(huì)流失。只不過(guò)是這個(gè)流失的速度快慢的問(wèn)題。我在公司內(nèi)部也經(jīng)常跟大家講,比如說(shuō)我們碰到一個(gè)搜索的案例,這個(gè)案例,可能是影響0.00001%的人,但是這樣換下來(lái)是多少呢?比如說(shuō)一萬(wàn)人。一天走一萬(wàn)人,那總有一天,所有人都會(huì)走。所以既使是你的差別跟別人差一點(diǎn)點(diǎn),那么日積月累,水滴石穿,你這個(gè)公司就不行了。所以做搜索引擎的人或者做搜索引擎的公司都是很累的,因?yàn)槟阋肋h(yuǎn)保持你的技術(shù)做的要比別人好。貼吧為什么在這里這么好,當(dāng)一個(gè)用戶習(xí)慣使用百度后,他是不容易走的。不是說(shuō)百度用法跟別人有什么不一樣,而是說(shuō)在百度有一個(gè)搜索的社區(qū)。就是說(shuō)你不僅可以看到靜態(tài)的信息,你還可以看到有動(dòng)態(tài)的信息。而這些信息都是你感興趣的。當(dāng)一個(gè)人想要轉(zhuǎn)移去其他搜索引擎的時(shí)候就會(huì)非常非常難了。因?yàn)樗茈y在一瞬間把所有跟他興趣相投的人全部叫走。2003年12月貼吧上線時(shí),我們沒(méi)有做太多的宣傳,只是讓用戶慢慢習(xí)慣,慢慢使用……因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候我們剛剛開(kāi)始做,如果別人要想模仿的話,其實(shí)也不是很難的。[page]

  上市心路歷程

  我們?cè)诿绹?guó)拿了很多創(chuàng)投、風(fēng)投,就是很自然的在美國(guó)上市。在美國(guó)上市的時(shí)間是2005年8月5日,到現(xiàn)在差不多三年時(shí)間。這一段經(jīng)歷,其實(shí)也非??臁T缙谖覀兩鲜械臅r(shí)候,百度的規(guī)模還是非常小的,尤其是從營(yíng)收的角度來(lái)講,我們的收入并不大。在外界看來(lái),百度是一個(gè)非常非常小的公司。我記得我在路演的時(shí)候就碰到一個(gè)人跟我說(shuō),你的公司規(guī)模太小了,你發(fā)行的這些個(gè)股票,我一家都可以買(mǎi)下來(lái),你們?yōu)槭裁床欢喟l(fā)一點(diǎn)?他就問(wèn)這個(gè)問(wèn)題。

  事實(shí)上,我們?cè)?月5日的時(shí)候定價(jià)是27美元一股,按照這個(gè)價(jià)錢(qián)算的話,當(dāng)時(shí)是800多千萬(wàn)的市值。當(dāng)時(shí)定到這個(gè)數(shù)字,實(shí)際上已經(jīng)是不斷被提升了。開(kāi)始的時(shí)候大概是21美元左右,所有的人非常感興趣,價(jià)格不斷的上提,在IPO前一天是23到25美元,最后一天晚上定到了27美元。當(dāng)時(shí)的交易員來(lái)征求我的意見(jiàn)說(shuō),27美元的價(jià)格你滿意不滿意?我說(shuō)我滿意。為什么呢?若按照Google等同類(lèi)公司來(lái)算的話,這個(gè)價(jià)格我覺(jué)得還是可以的,跟我們的收入水平、盈利水平是匹配的。所以我覺(jué)得,作為CEO,并不是公司上市后我就可以回家睡覺(jué)了,而是我要去做好一個(gè)公司。所以我需要為我以后的日子做一些打算,我希望使得我未來(lái)的業(yè)績(jī)不至于壓力特別大,以至于我自己都不知道怎么去實(shí)現(xiàn)。所以我就答應(yīng)了定27美元。頭一天晚上,一些投行就跟我說(shuō),可能最佳的狀態(tài)就是漲個(gè)15%,20%,這是IPO的現(xiàn)象。我們也是這樣想的。到第二天早晨的時(shí)候,我們的那個(gè)交易員跟我說(shuō),估計(jì)你的期望值可能要稍微改變一下,說(shuō)估計(jì)開(kāi)盤(pán)要到40塊錢(qián)左右。我當(dāng)時(shí)還覺(jué)得說(shuō)挺好的,比想象的還要好一點(diǎn)。但實(shí)際上,當(dāng)天開(kāi)盤(pán)是66塊錢(qián),最高的時(shí)候漲到153塊錢(qián),收盤(pán)的時(shí)候是122塊錢(qián)。所以當(dāng)天我們都有點(diǎn)蒙了,看著這個(gè)數(shù)字不斷的在往上翻,不知道它意味著什么,我自己也從來(lái)沒(méi)有想過(guò)成為富翁,沒(méi)有這樣的想法。挖貝網(wǎng)訊,但是后來(lái),不斷的去接受媒體的采訪,CNBC等,我們的投行就跑過(guò)來(lái)跟我說(shuō):Robin,你現(xiàn)在能做的就是不要說(shuō)任何話,做好你的業(yè)績(jī)。其實(shí)就是原來(lái)指望的是我能夠?qū)Φ闷?7美元的股票價(jià)格,現(xiàn)在股價(jià)被炒到了120美元。百度明年的業(yè)績(jī)有沒(méi)有可能比想象中要好3、4倍,沒(méi)有可能嘛!這不是變戲法,不可能是這樣。百度上市當(dāng)天,創(chuàng)造了很多記錄。自2005年到現(xiàn)在,沒(méi)有一家IPO能夠破這個(gè)記錄,百度當(dāng)天漲幅超過(guò)350%,是非常高的一個(gè)漲幅。也是外國(guó)公司在美國(guó)資本市場(chǎng),有史以來(lái)最高的漲幅。美國(guó)資本市場(chǎng)200多年的歷史,非美國(guó)公司上市,當(dāng)天漲幅最高的就是百度。這是這次IPO的實(shí)踐。

  "扛了過(guò)來(lái)"對(duì)于我來(lái)說(shuō),我意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的嚴(yán)重性。業(yè)績(jī)不可能做到跟人家想象的那樣,那怎么辦了?也只有忍受著股票往下跌了。所以百度的股票從IPO當(dāng)天120美元,到2006年春節(jié)左右,大概六個(gè)月的時(shí)間,最低的時(shí)候跌到40多美元。其實(shí)在IPO當(dāng)天就有人唱衰百度,我記得是佛羅里達(dá)的一個(gè)教授,他說(shuō):我們研究過(guò)過(guò)去美國(guó)的IPO,當(dāng)天漲幅超過(guò)200%、300%的,3年之內(nèi)都跌破了發(fā)行價(jià)。這個(gè)消息,不僅在美國(guó)被報(bào)道,而且被傳回了國(guó)內(nèi)。各大門(mén)戶網(wǎng)站都將"美國(guó)教授預(yù)測(cè)百度三年之內(nèi)跌破發(fā)行價(jià)"這條消息放在很顯著的位置。當(dāng)時(shí)我們覺(jué)得很郁悶,本來(lái)一件大喜事,而大家都在預(yù)測(cè)百度股票會(huì)否跌破發(fā)行價(jià)。我當(dāng)時(shí)就憋了一口氣說(shuō),三年之內(nèi)一定要把它做到發(fā)行價(jià)以上。剛才這個(gè)發(fā)言人講了,現(xiàn)在百度股票是330多美元一股,十幾倍于27美元的發(fā)行價(jià)。其實(shí),IPO對(duì)我來(lái)說(shuō)實(shí)際上是一個(gè)很大的挑戰(zhàn),是一個(gè)很大的壓力。作為一個(gè)CEO,必須要要得非常好,要讓員工很高興。不能夠讓員工進(jìn)來(lái)的時(shí)候股價(jià)很高,過(guò)兩年股價(jià)就非常低,這樣,員工就對(duì)這個(gè)公司沒(méi)有信心或者失去了信心,這樣是不行的。與此同時(shí),對(duì)投資者的預(yù)期來(lái)說(shuō)。一方面要做的比他的預(yù)期稍好一點(diǎn)點(diǎn),另一方面,也不能總是超越他的預(yù)期。

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