印象管理7法 讓office人人都愛(ài)你

2009-06-18 08:59:30      張怡筠

  一直勤勤懇懇但卻抓不住升遷機(jī)會(huì)?很有可能是你“印象管理”工作做得不到位。管理心理學(xué)家們發(fā)現(xiàn),只努力工作而不會(huì)表現(xiàn)的話,付出往往得不到應(yīng)有的回報(bào)。有調(diào)查發(fā)現(xiàn),決定屬下誰(shuí)該升遷時(shí),"印象"的重要性僅次于"相處時(shí)間".那么,怎樣行之有效地表現(xiàn)呢?有七個(gè)方面是你必須做到的。

  1.穿著專業(yè)得體

  外表決定了我們給人的第一印象,慢慢發(fā)掘每個(gè)人的"心里美"不可能,還是準(zhǔn)備幾套與你職業(yè)相稱的養(yǎng)眼裝備吧。

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  2.充滿自信愉快

  只會(huì)打扮只能給人"繡花枕頭"之感,一定要抬頭挺胸、目光堅(jiān)定、神情愉快,這樣才能傳遞出令人印象深刻的風(fēng)采。

  3.辦公桌井然有序

  有位禪學(xué)大師說(shuō)過(guò):"一個(gè)人的房間有多亂,就表示他的心有多亂。"主管們往往認(rèn)為,整齊有次序的辦公室代表的是高效率及高掌控力。

  4.談?wù)撎岣吖ぷ餍省?/p>

  嘰里呱啦大談自己的成績(jī)只會(huì)討人厭,相反,討論如何提高工作效率、提供同事幫助,可以表現(xiàn)出你對(duì)工作有多在乎,由此引出"高成就動(dòng)機(jī)"的正面印象。

  5.樂(lè)于助人。

  管理學(xué)研究發(fā)現(xiàn),最受歡迎的同事是“有團(tuán)隊(duì)精神、樂(lè)于助人”的人;因此,除了克盡職守之外,常關(guān)心同事及主管的工作需要,主動(dòng)給予協(xié)助,時(shí)時(shí)鼓勵(lì)并在情緒上支持工作伙伴,會(huì)讓你成為受歡迎的“拉拉隊(duì)長(zhǎng)”。

  6.在壓力下表現(xiàn)冷靜。

  許多主管都表示,壓力是最好的試金石,如果在困境中還能沉著應(yīng)戰(zhàn),這樣的屬下是優(yōu)先升遷的人選。

  7.懂得傾聽(tīng)的藝術(shù)

  心無(wú)旁騖傾聽(tīng)的同時(shí),更要傳達(dá)對(duì)對(duì)方的重視。所以,在不肯定別人已說(shuō)完時(shí)別插嘴,用點(diǎn)頭、微笑等積極回應(yīng)對(duì)方,甚至動(dòng)筆記下要點(diǎn)。

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