張亮：電子商務(wù)殘酷物語

　　挖貝網(wǎng)專欄作者：《環(huán)球企業(yè)家》雜志執(zhí)行主編助理 張亮

　　過去半年時(shí)間里，詢問絕大多數(shù)關(guān)注中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的投資者，“什么將是下一件大事？”答案近乎于共識：電子商務(wù)。

　　浮于表層的理由是，這是一個(gè)真正能夠創(chuàng)造收入的商業(yè)模式。經(jīng)歷過清湯寡水的Web 2.0浪潮，大家得出了返璞歸真的結(jié)論：無論規(guī)模如何，當(dāng)一家公司能夠銷售出切實(shí)的商品，流入實(shí)在的現(xiàn)金，這至少可以被稱為常規(guī)意義上的“生意”，是可以不借外力持續(xù)發(fā)展的。

　　更深層的緣由，是在從新浪到百度再到Web 2.0的喧囂過后，即使再樂觀的投資人也必須承認(rèn)一個(gè)事實(shí)：中國的互聯(lián)網(wǎng)廣告產(chǎn)業(yè)根基尚淺——想一想在中、美市場份額相當(dāng)?shù)陌俣群凸雀?，前者年收入約為后者的1/50——某種程度上，今天的中國網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)堪比10年前的美國同行，收入固然可以養(yǎng)活一些公司，但真正的爆發(fā)需要等待更多行業(yè)、更多企業(yè)將自己的生意搬到網(wǎng)絡(luò)上。在美國，這一大遷徙發(fā)生于2001年至2004年間，這讓谷歌的噴薄式增長成為了可能。

　　如無意外，中國將步美國后塵，見證絕大多數(shù)線下商業(yè)復(fù)生于網(wǎng)絡(luò)世界。這就意味著，一個(gè)切實(shí)的也是切近的龐大市場崛起就在眼前。在此背景下，你就不難理解為何賣消費(fèi)電子產(chǎn)品的京東、賣襯衫的凡客誠品、賣奶粉的紅孩子們成為一時(shí)之寵兒。

　　無意唱衰一個(gè)真實(shí)趨勢，但《環(huán)球企業(yè)家》愿以微薄之聲，提供一種視野：電子商務(wù)并非萬靈丹，它是一種比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)更難經(jīng)營的生意。

　　傳統(tǒng)意義的互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)非常內(nèi)向的產(chǎn)品：把一段程序運(yùn)行于服務(wù)器。但電子商務(wù)卻麻煩得多：你需要像傳統(tǒng)零售業(yè)一樣抓取用戶、管理供應(yīng)鏈、提升變現(xiàn)能力……或許因?yàn)檫@些毛巾擰水的工作太多繁瑣，一段時(shí)間以來，每與電子商務(wù)公司創(chuàng)業(yè)者交流，大家似乎都愿將自己的未來歸結(jié)為一點(diǎn)，即電子商務(wù)的平臺化。似乎天下最好的生意莫過于搭建一個(gè)消費(fèi)者與生產(chǎn)方的交涉平臺，讓他們在看不見的手下熙攘運(yùn)轉(zhuǎn)，良性循環(huán)。

　　可天下無免費(fèi)午餐。至少在兩個(gè)方向上，我們所聽到的并非完美世界：

　　其一，在成為平臺之前，大多數(shù)電子商務(wù)公司在以扮演雷鋒的形式低利潤甚至無利潤運(yùn)營，規(guī)模越做越大，但化蛹成蝶的時(shí)刻仍遙不可及。

　　其二，以美國最富盛名的電子商務(wù)平臺公司eBay為例，這家早就以模式精當(dāng)、又善于經(jīng)營的公司，已經(jīng)因?yàn)閱适Я伺c潮流俱進(jìn)的敏銳感而光芒褪去。

　　歸根結(jié)底，這世界上或許有美好的商業(yè)模式，但它與一勞永逸的浪漫愿景無關(guān)。