號(hào)販子月收入高達(dá)近萬元 記者暗訪險(xiǎn)被群毆

　　凌晨兩三點(diǎn)鐘號(hào)販子就占位排隊(duì)并公開賣號(hào)，一個(gè)專家號(hào)要賣300元，月收入高達(dá)近萬元

　　“這里是醫(yī)院，是救死扶傷的地方??！如果病人們來看病還要花錢買被‘號(hào)販子’占據(jù)的排隊(duì)座位，是一件多么讓人辛酸的事情！”一位讀者凌晨在協(xié)和醫(yī)院門診大廳，目睹了號(hào)販子惡意占座并倒賣的舉動(dòng)后，發(fā)出了這樣的感慨。昨日凌晨3時(shí)，記者到達(dá)協(xié)和醫(yī)院時(shí)，門診大廳內(nèi)的情景正如網(wǎng)友所描述，號(hào)販子的惡劣行為讓人憤怒。

　　暗訪——

　　占座：公然叫賣20元一個(gè)

　　凌晨3時(shí)，協(xié)和醫(yī)院門診大廳里燈火通明，到處坐著、睡著的都是人。剛進(jìn)大門，就有中年男子迎上來問：“你要掛誰的號(hào)？”見記者不搭理他，該男子就返回門口繼續(xù)“等生意”。

　　在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)處，記者并沒有看到穿白大褂的醫(yī)務(wù)人員，而是三個(gè)中年婦女站在該處“招呼”?！皰焯?hào)吧，先把單子填了?！币晃恢心陭D女“指揮”著。

　　“你是醫(yī)院的嗎？怎么站在導(dǎo)醫(yī)臺(tái)這里？”

　　“我是專門負(fù)責(zé)掛號(hào)的?！?/p>

　　中年婦女見記者沒有填單子的舉動(dòng)，主動(dòng)說：“這么多人在排隊(duì)，你是掛不到號(hào)的。我已經(jīng)排到了第7號(hào)，看你要不要了。”

　　記者隨著中年婦女指的方向看去，只見8個(gè)掛號(hào)窗口前都坐滿了人，沒坐人的地方則放著硬紙板、購物袋等用來占座。

　　“20塊一個(gè)座，保證你能掛到。不想等的話，就40塊買個(gè)號(hào)，天亮了再過來拿?！敝心陭D女一個(gè)勁推銷。

　　記者看到，門診大廳里除了這些號(hào)販子，還有真正需要看病的患者，而他們卻被“擠”到了一邊。

　　一位懷抱孩子的母親坐在門口無奈地看著懷中的孩子，她說，為了掛上兒科號(hào)，就半夜從黃石趕來武漢，可是剛坐下來排隊(duì)時(shí)，卻被幾個(gè)中年男人趕到了一邊，并威脅她“不買號(hào)就掛不到號(hào)”。

　　收入：賣“座位”月入近萬元

　　記者走到掛號(hào)窗口前，本以為隊(duì)伍中的一個(gè)婦女是患者，可是當(dāng)記者詢問從哪里開始排隊(duì)時(shí)，該婦女說：“你掛什么號(hào)？我把這個(gè)位子賣給你，如果你覺得不夠前，前面的位子也有得賣?！?/p>

　　該婦女說著時(shí)，一名男子靠了過來說，前面的全部都是看乳腺病和婦科的，如果想要?jiǎng)e的專家號(hào)，保證沒問題。

　　記者問：“前面掛什么號(hào)你怎么知道？”男子笑了笑：“我在這里不是一天兩天了，前面的人買的都是我的位子?！?/p>

　　據(jù)記者目測分析，8個(gè)掛號(hào)窗口前至少有十幾個(gè)座位被號(hào)販子占據(jù)，以每個(gè)座位賣20元計(jì)算，一天光座位就能賣到兩三千元，一個(gè)月下來接近萬元，這還不算他們倒賣專家號(hào)(每個(gè)能賺30.5元)的收入。

　　體驗(yàn)——

　　“連哄帶騙”抬高價(jià)格 一個(gè)號(hào)要賣300元

　　凌晨4時(shí)，記者在同濟(jì)醫(yī)院門診大廳看到，患者靜靜地坐著排隊(duì)，而號(hào)販子則來回穿梭忙得火熱，他們手中拿著專家的坐診表、本子，忙碌地記錄著已出售的號(hào)。

　　記者看到，號(hào)販子的本子上密密麻麻地抄著患者的姓名、身份證號(hào)和電話。與白天躲躲藏藏的情景相比，此時(shí)的號(hào)販子們活躍無比。

　　號(hào)販子凌晨公開賣號(hào)

　　凌晨本應(yīng)格外安靜，但門診大廳內(nèi)卻人聲鼎沸。記者看到，拿著表格穿梭于人群中的號(hào)販子不少于10人，她們走進(jìn)人群公然游說患者買號(hào)。

　　得知一名年輕女子要掛腫瘤科的號(hào)，號(hào)販子驚呼：“你排在這里哪掛得到，早就被別人掛走了?！蹦贻p女子著急地問怎么辦，號(hào)販子說：“腫瘤科的號(hào)別人都是找我買，你不買的話，不信你就試試看掛不掛得到號(hào)?！?/p>

　　見年輕女子同意買號(hào)，號(hào)販子愈發(fā)得意：“我們外面談?！蹦贻p女子被號(hào)販子拉到門外。記者尾隨出門聽到，號(hào)販子直接開價(jià)“40元一個(gè)，如果要掛主任號(hào)就要100元”。

　　在門診大廳的門外，類似的“談判”場景還有多處。

　　“沒有我們搞不到的號(hào)”

　　4時(shí)20分，記者來到一個(gè)窗口的隊(duì)伍最末端排隊(duì)，一名穿黃色衣服的中年婦女詢問記者要掛什么號(hào)，記者稱要掛生殖中心的號(hào)。

　　“那你掛不到的?！秉S衣婦女翻了翻眼睛?！盀槭裁茨?？”“提前三五天都掛不到，今天掛就更掛不到了。”隨后，她叫來一名戴黑框眼鏡的男子。

　　“黑框眼鏡”說，生殖中心必須要提前3—5天掛號(hào)，還要實(shí)名制，要對(duì)身份證。“是不是賣40塊一個(gè)？”記者問道?！?0塊？誰賣給你啊？”“黑框眼鏡”瞪大了眼睛，“我好不容易才買到，一口價(jià)300塊。如果你要今天的，就給200塊算了?！?/p>

　　萬一給了錢拿不到號(hào)怎么辦？“黑框眼鏡”自信地說：“我在這里幾年了，我們的團(tuán)隊(duì)沒有搞不到的號(hào)，而且我還要圖回頭生意，給張名片給你，要號(hào)就打電話給我?！?/p>

　　特寫——

　　號(hào)販子團(tuán)伙圍攻記者阻拍照

　　昨日凌晨，本報(bào)兩名記者在同濟(jì)醫(yī)院門診大廳時(shí)，攝影記者剛拿出相機(jī)準(zhǔn)備拍攝照片，5、6名婦女見狀立即從四方圍了過來。

　　“你是干什么的？”她們眼睛瞪得大大的。見記者沒有理睬，她們就圍得更緊了，并使眼色似乎是要喊人過來。

　　“來看病的。”

　　“來看病拿相機(jī)干什么？”

　　“想拍張照片，難道不行？”

　　“你拍什么，拍這些老頭老太太？你要把他們拍下來帶回去養(yǎng)著嗎？”幾個(gè)女人兇神惡煞地說道，還沒等記者反應(yīng)過來，她們便沖上來欲搶奪記者手中的相機(jī)，其中一個(gè)還喊著“叫他們過來幫忙！”

　　記者見狀只好讓步：“我不拍了?！彼齻冞@才停止了攻擊行為，而在記者被圍攻期間，卻沒有任何人過來阻止。

　　聲音——

　　專家：需要四方聯(lián)手才能根本解決問題

　　近年來，號(hào)販子在同濟(jì)、協(xié)和、武漢市第一醫(yī)院等號(hào)源緊張的醫(yī)院活動(dòng)猖獗是不爭的事實(shí)，然而昨日，記者目擊的新招——惡意占座。這一手段在武漢還是第一次見到。在同濟(jì)醫(yī)院，成伙的號(hào)販子毫不掩飾令人發(fā)指的倒賣行為，讓患者徹底陷入了無奈。號(hào)販子為何屢禁不止，反而愈演愈烈？

　　醫(yī)院：抓了號(hào)販子沒有法規(guī)管

　　對(duì)于在協(xié)和醫(yī)院出現(xiàn)的號(hào)販子惡意占座行為，協(xié)和醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，對(duì)于票販子的這一新招術(shù)目前還不是很清楚?，F(xiàn)在票販子的問題并不是一家醫(yī)院的問題，凡是比較知名的醫(yī)院或知名的專家掛號(hào)的地方都會(huì)存在有號(hào)販子的問題，好一點(diǎn)的醫(yī)院都有這樣的情況。

　　在打擊號(hào)販子的問題上，協(xié)和醫(yī)院表示已整治過多次，從上周開始，每天都有幾個(gè)處長輪流值班驅(qū)趕票販子，有時(shí)候凌晨2、3時(shí)去，有時(shí)早晨6時(shí)去，但是醫(yī)院也不可能天天派人守在那里。

　　最關(guān)鍵的問題是抓住了號(hào)販子又能怎么辦？協(xié)和醫(yī)院相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，國家對(duì)他們沒有制裁的辦法，沒有罰款、拘留等處理的辦法，因?yàn)闆]有針對(duì)性的解決辦法，所以只能是醫(yī)院盡力把他們驅(qū)趕，但有的號(hào)販子被驅(qū)趕后還是在醫(yī)院周邊做交易。醫(yī)院也沒辦法，醫(yī)院只能驅(qū)趕了再驅(qū)趕。

　　專家：相關(guān)部門痛下決心可能解決

　　聽到號(hào)販子又出新招，同濟(jì)醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院副院長、醫(yī)院管理與發(fā)展研究中心主任方鵬騫教授嘆了口氣，因?yàn)獒槍?duì)這個(gè)問題，學(xué)者早已研究出解決辦法，只是相關(guān)部門沒有痛下決心采取行動(dòng)。

　　他認(rèn)為，號(hào)販子的問題是社會(huì)問題，需要衛(wèi)生行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門、公安部門和醫(yī)院聯(lián)合起來才能根本解決，醫(yī)院只是提供醫(yī)療服務(wù)，不是專門抓號(hào)販子的。一直都沒有政策來管理并制約票販子，但醫(yī)院可以通過優(yōu)化掛號(hào)模式來解決這一問題，可這并不是根本解決之道。

　　方鵬騫教授表示，說到底，號(hào)販子是因?yàn)槿藗冇袑?duì)優(yōu)質(zhì)資源的需求而產(chǎn)生的，只是現(xiàn)在號(hào)販子的規(guī)模和手段已經(jīng)有些極端，必須要多方聯(lián)合整治，而政府必須牽頭。

　　記者手記——

　　是徹底改革的時(shí)候了 是重拳出擊的時(shí)候了

　　不是親眼見到，很難想象一個(gè)城市中還有這樣一個(gè)以投機(jī)倒把、連哄帶騙為生的群體，而他們賺的是生病的患者這一弱勢群體的錢，他們的行為和吸血鬼并無差別。然而，究竟是什么力量使他們具備了現(xiàn)在這種規(guī)模，甚至明目張膽、囂張跋扈地用起了現(xiàn)在這種手段？

　　剛開始，號(hào)販子是躲躲藏藏的，因?yàn)樾枨蟮娜水吘股佟６缃瘢械娜松踔林鲃?dòng)找號(hào)販子買號(hào)，還認(rèn)為不排隊(duì)很劃算?？墒悄銈兿脒^沒有？正是這種圖省事的需求造就了“倒號(hào)”市場，而市場大了，號(hào)販子腰桿子就更硬了。那么，不知不覺成為幕后推手的患者是否也要反思一下？

　　號(hào)販子的問題由來已久，然而昨日凌晨目擊的那一幕，讓我深深體會(huì)到什么叫看病難、看病貴。懷抱嬰兒的媽媽被號(hào)販子驅(qū)趕、患者必須高價(jià)買號(hào)販子的號(hào)才能看上病，不是親眼所見，我難以相信患者正常的看病求醫(yī)竟然變味到如此地步。

　　記得聽說臺(tái)灣長庚醫(yī)院全部實(shí)行預(yù)約掛號(hào)時(shí)，我吃了一驚：在長庚醫(yī)院，患者可以在咖啡廳里悠然地等待著見醫(yī)生。這一幕場景，該是多少患者所期盼、所希望的。方鵬騫教授說，這是一種趨勢，但是在武漢恐怕難以很快實(shí)現(xiàn)，因?yàn)檫@需要高素質(zhì)的群體，但是為何不能先慢慢試點(diǎn)？

　　是徹底改革的時(shí)候了，是重拳出擊的時(shí)候了，政府牽了頭、多方齊抓共管，祛除這顆毒瘤將指日可待。

　　本版采寫 記者 胡夢 實(shí)習(xí)生 徐佳