索尼總裁霍華德不平凡的創(chuàng)業(yè)故事

　　63歲的美國人霍華德·斯金格（HowardStringer）正試圖帶領(lǐng)日本“60歲”的國寶級企業(yè)——索尼公司走出“泥潭”。這名索尼公司首任非日籍董事長在上任半年后公布了索尼公司復興方案。然而這并沒有讓投資者滿意，公司股價依然大幅下跌。

　　因為擺在他面前的景象并不令人振奮：逐步衰敗的消費電子業(yè)務，壁壘森嚴的日資企業(yè)特色，漸漸滑坡的產(chǎn)品收益率。

　　索尼公司輝煌時搶占了全球市場價值720億美元的消費者電子產(chǎn)品市場，在電影以及音樂等大眾傳媒上的成功也使得索尼公司成為了前衛(wèi)潮流的代名詞。

　　有著“減支先生”之稱的霍華德·斯金格能否改變索尼的萎靡狀態(tài)？

　　10月17日，《第一財經(jīng)日報》初識索尼新任掌門人，這也是他首次以此身份訪問中國。

　　“我不愿平凡地生活”

　　1965年，霍華德·斯金格在自己22歲的時候做出了人生中的最重要的決定，在牛津大學完成現(xiàn)代史學業(yè)并獲得碩士學位之后，他決定到美國去開始自己的職業(yè)生涯。這個決定雖然在當時非同尋常，但是他沒有絲毫猶疑。

　　“那時候英國經(jīng)濟蕭條，政治和商業(yè)的景況都索然無味，來到美國是我的個人冒險。我那時對自己的未來并不確定，但是我清楚自己不愿意受傳統(tǒng)或他人的期望所驅(qū)使。我不愿平凡地生活。”

　　但初到美國，在法律意義上，他還只是一個大不列顛公民。他面臨著一個必須做出的選擇：作為一名美軍士兵前往越南服役，或者卷鋪蓋回英國老家?；羧A德·斯金格沒有猶豫，這個威爾士小伙直接踏上了山姆大叔駛往越南的航空母艦的甲板，成為一名美軍士兵，并因兩年多出色的表現(xiàn)獲得美軍榮譽勛章。

　　今年7月28日，索尼發(fā)布了截至6月30日的2005財年第一季度財報。報告顯示，由于平面電視價格持續(xù)下滑，以及PlayStation3游戲機開發(fā)導致運營支出增加，索尼連續(xù)第二個季度出現(xiàn)虧損：該季度索尼凈虧損72.6億日元（約合6500萬美元）。

　　著名咨詢業(yè)專家、帕勒咨詢資深董事羅清啟就此向記者分析：索尼的困境緣于其戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型失敗。“未來的網(wǎng)絡時代應該是個內(nèi)容為王的時代，但是內(nèi)容與硬件不是完全的游離狀態(tài)，而是一個共同進化的過程，也就是說二者在互動中相互優(yōu)化改進。在網(wǎng)絡時代要取得勝利必須是內(nèi)容與硬件的結(jié)合。數(shù)年來索尼在電子與內(nèi)容的取舍上就是扔了電子去掰內(nèi)容。

　　再次“減支”

　　擔任索尼公司董事長后，霍華德·斯金格依舊在沿襲老傳統(tǒng)——“減支”。

　　10月17日，他來到北京，向本報記者介紹了他擔任索尼掌門人后提出的“重振電子業(yè)務”的策略，在作為核心內(nèi)容的“削減成本”方案中，索尼計劃到2007財年末削減2000億日元的成本。索尼將通過削減一些業(yè)務和產(chǎn)品型號的數(shù)量、合理配置生產(chǎn)設施、建立更高效的管理結(jié)構(gòu)，從而消除在組織和業(yè)務流程中的重復來達到這一目標。具體計劃為：索尼將對15項業(yè)務進行縮減、整合或退出；索尼將減少20%左右（與2005財年對比）的產(chǎn)品型號的數(shù)量；索尼將減少11家生產(chǎn)設施，并從65家變?yōu)?4家。

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　　“作為以上措施的結(jié)果，到2007財年末，我們將在全球范圍內(nèi)削減10000名人員（總部/行政部門人員5000，非行政部門人員5000；日本4000，海外6000）。這些削減措施將精簡我們的運營，令公司運營更加高效，”霍華德·斯金格躊躇滿志地說到：“當然，在大裁員決策上，我跟日本總部的董事會成員溝通了多次。”

　　但顯然這次“減支”遠沒有上次輕松。據(jù)悉，索尼的裁員計劃曾遭到了多位日本高管的強烈反對，部分高管甚至反對任何形式的裁員，按照他自己的意思，索尼的重組計劃應當走得更遠，因為索尼的業(yè)務大約有一半都出現(xiàn)虧損，不過，在員工的壓力面前，他不得不妥協(xié)。新公布的減支方案被業(yè)界認為是雙方妥協(xié)的結(jié)果。

　　在業(yè)務的調(diào)整方面，霍華德·斯金格同樣受到了來自各個方面的壓力，“我希望削減更多的業(yè)務，但每個人都告訴我，‘我們將使這些業(yè)務扭虧為盈’。事實上，我已經(jīng)盡了我最大的努力。”

　　如今的霍華德·斯金格清楚地意識到擔任一家以日本為總部的公司的董事長必須以聰明的方式跨越文化鴻溝，只有這樣才能在做出果斷決策時得到公司上下的支持。他認為多數(shù)日本人更愿意逐步改進而不愿劇烈地變革，有些人甚至對和諧的重視程度超過了利潤。“我會在很多場合說服日本員工——逐步改進可能是不夠的，我們要戰(zhàn)斗，并且沒有退路。一旦失敗，和諧就一文不值。”

　　“另面”霍華德·斯金格

　　63歲，在中國這是一個老人安享晚年的開始，但顯然霍華德·斯金格并不承認自己老。此時的他依舊在“為工作犧牲個人生活”。他說，有時候這是人生中的必需階段：“在出任索尼董事長兼首席執(zhí)行官后的現(xiàn)階段，我要以索尼的利益犧牲我的家庭生活。我不能經(jīng)常跟家人在一起，在飛機上的時間可能比地面上還要長，但這不是什么問題。孩子們對我很支持，9歲的女兒說：‘我希望你經(jīng)常回家，但不希望你離開索尼。’現(xiàn)在我12歲的兒子對索尼的每樣產(chǎn)品都感興趣，他找到了PSP網(wǎng)站，還想要一臺筆記本。”

　　現(xiàn)在霍華德·斯金格必須把周末的時間都花在旅行上，每周六從紐約出發(fā)，以便在周一一早出現(xiàn)在東京的辦公室。他的妻子是位醫(yī)生，很擔心他沒有時間鍛煉。