顧客酒店里摔倒 保險公司被判賠5萬

2009-10-16 08:22:08      黃瓊

  新快報訊 (記者 黃瓊 實習生 邱艾邦 通訊員 天法宣)顧客不慎在酒店摔傷,是否算意外?保險公司以酒店已有安全措施為由,認為顧客摔倒非意外而拒絕兌現(xiàn)公眾責任險,為此酒店將保險公司告上了法院。近日,天河區(qū)法院經(jīng)審理后認為保險公司應承擔相應賠償責任,判令其向酒店賠償5萬元。

  據(jù)酒店訴稱,2007年3月9日,顧客郭先生在該酒店的樓梯處不慎摔倒,酒店方面隨后將其送往醫(yī)院住院治療,并墊付醫(yī)療費用逾5萬元。由于事前酒店在保險公司購買了公眾責任保險,遂向保險公司申請理賠已墊付的醫(yī)療費。保險公司派員到現(xiàn)場查勘后,發(fā)現(xiàn)事發(fā)時路燈是開著的,且酒店對每個臺階都做了防滑處理,傷者(郭先生)是自己不慎絆腳而摔倒的。對此,保險公司便以“酒店已經(jīng)盡到了合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù)”為由,拒絕賠付酒店對傷者墊付醫(yī)療費。無奈之下,酒店把保險公司告上法庭。

  庭審中,酒店出示了當初簽訂的《公眾責任險保單》,上面清楚列明“被保險人因經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)生意外事故,造成第三者的人身傷亡和財產(chǎn)損失,依法應由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任”,認為顧客在酒店發(fā)生了不可預料的意外,完全符合保單的內(nèi)容要求,遂提出賠付要求。被告保險公司則辯稱,原告已經(jīng)盡到了合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù),在本次事故中酒店不應該承擔賠償責任,故其保險責任亦不成立。

  法院查明事實后認為,即使酒店有采取安全措施,但并不代表能避免發(fā)生人身傷害事故,并不代表其已盡到了合理限度內(nèi)的安全保障義務(wù),同時,也沒有證據(jù)表明因傷者自身原因而致其受傷,遂支持酒店方面的訴求,作出如上判決。

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