電子商務(wù)周邊產(chǎn)業(yè)調(diào)查：“賣水者”年賺100萬

電子商務(wù)周邊產(chǎn)業(yè)調(diào)查：“賣水者”年賺100萬（騰訊科技配圖）

　　騰訊科技訊幾個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，摸索一兩年，就能實(shí)現(xiàn)年?duì)I收百萬元以上。騰訊科技近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)的上游或周邊環(huán)節(jié)，正在吸引大量創(chuàng)業(yè)者的參與，他們雖然不面向消費(fèi)者賣商品，但通過“賣水”的服務(wù)模式同樣能夠賺得盆滿缽滿。

　　此前談到電子商務(wù)，我們總會(huì)想起阿里巴巴、淘寶、拍拍這樣大的C2C平臺(tái)，想起數(shù)以百萬的中小網(wǎng)商；會(huì)想起當(dāng)當(dāng)、卓越等知名B2C網(wǎng)站，也許還會(huì)想起京東和紅孩子等細(xì)分領(lǐng)域的佼佼者。然而，這些“淘金者”并非電子商務(wù)的全部。

　　騰訊科技調(diào)查發(fā)現(xiàn)，除了上述面向最終消費(fèi)者的網(wǎng)站外，國(guó)內(nèi)還存在大量為淘金者“賣水”的服務(wù)企業(yè)，比如網(wǎng)店軟件開發(fā)、網(wǎng)站聯(lián)盟、域名空間服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、競(jìng)價(jià)比較服務(wù)等。大量創(chuàng)業(yè)者正涌向這些領(lǐng)域，紛紛啟動(dòng)了尋找財(cái)富之旅。

　　這個(gè)“賣水”游戲到底是如何運(yùn)作的，電子商務(wù)周邊產(chǎn)業(yè)鏈真實(shí)環(huán)境如何？騰訊科技通過對(duì)網(wǎng)店軟件商和網(wǎng)站聯(lián)盟的調(diào)查采訪，試圖為網(wǎng)友揭開其中部分的真實(shí)面貌。

　　故事：小小“夫妻檔”

　　實(shí)際上，許多創(chuàng)業(yè)者進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域都是瞄準(zhǔn)需求而來，他們?cè)壬踔敛辉系?，這類生意其實(shí)還蠻賺錢。

　　接受采訪的王其成(化名)就是其中的典型例子。王畢業(yè)于國(guó)內(nèi)某名牌大學(xué)，曾是某門戶網(wǎng)站編輯，2007年下半年離職創(chuàng)業(yè)，和女朋友一起創(chuàng)辦了一家網(wǎng)店軟件開發(fā)公司。經(jīng)過兩年多的打拼，現(xiàn)在他的公司已有數(shù)百位小客戶，這些客戶大多是賣家網(wǎng)站。

　　王其成每天要做的事，就是在網(wǎng)上推銷他們開發(fā)的網(wǎng)店軟件系統(tǒng)。通過這套軟件，國(guó)內(nèi)中小賣家都可以在淘寶、拍拍等C2C網(wǎng)站之外，建立一家屬于自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。這樣的網(wǎng)站麻雀雖小，卻功能完善，提供商品庫存管理、訂單管理、支付管理等各種手段。

　　盡管國(guó)內(nèi)網(wǎng)店軟件開發(fā)及服務(wù)公司數(shù)量不少，王其成依然可以在海量的中小賣家中找到自己的顧客。大多數(shù)顧客的需求很簡(jiǎn)單，就是建一個(gè)普通的電子商務(wù)網(wǎng)站，常用的軟件程序即可滿足需求。不過，也有不少客戶更喜歡個(gè)性化，王其成必須為這些客戶不斷做優(yōu)化和改動(dòng)。

　　當(dāng)然，針對(duì)客戶不同的需求和服務(wù)，王其成制訂的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并不一樣：從少則數(shù)百元到多則數(shù)千元。雖然每筆單子不大，但是按照數(shù)百家客戶的數(shù)量計(jì)算，王其成的“夫妻檔”一年可以收入數(shù)十萬元。

　　“雖然掙得不是很多，不過比當(dāng)門戶編輯的時(shí)候還是要強(qiáng)一些。”王其成至今覺得自己不夠成功，但相比以前的打工經(jīng)歷，他還是承認(rèn)從創(chuàng)業(yè)中找到了感覺。

　　王其成認(rèn)為，國(guó)內(nèi)網(wǎng)店系統(tǒng)需求量很大，其中網(wǎng)站建站的需求絕對(duì)排名第一。因?yàn)橘u家自己?jiǎn)蝹€(gè)開發(fā)一個(gè)網(wǎng)站的成本太高，大部分人都趨向于購(gòu)買現(xiàn)成系統(tǒng)，這自然給了創(chuàng)業(yè)者一個(gè)巨大的機(jī)會(huì)。

　　資料顯示，截止2009年6月份，國(guó)內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模已突破1000萬，網(wǎng)購(gòu)用戶規(guī)模突破1億人，電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)直接從業(yè)人員超過50萬人。王其成說，這樣大的市場(chǎng)規(guī)模是促使他進(jìn)入這一行業(yè)的最初動(dòng)力。

　　數(shù)據(jù)：09年網(wǎng)店軟件市場(chǎng)近1億元

　　王其成的“夫妻檔”只是國(guó)內(nèi)眾多競(jìng)爭(zhēng)者中的默默無聞的一個(gè)。

　　據(jù)介紹，目前國(guó)內(nèi)網(wǎng)店軟件開發(fā)市場(chǎng)正規(guī)網(wǎng)店軟件開發(fā)公司大概有數(shù)十家，其中業(yè)內(nèi)有些名氣的主要是三類，一是面向大眾層面收費(fèi)的威博、樂度、知變，一是面向高端收費(fèi)的國(guó)美商城服務(wù)商infoscape和aebiz等，還有一類是Shopex、ECshop、CMS等免費(fèi)系統(tǒng)。

　　國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)站服務(wù)提供商康盛創(chuàng)想SHOPNC總經(jīng)理吳津津，網(wǎng)店軟件開發(fā)市場(chǎng)潛力巨大，一家做B2C網(wǎng)店軟件開發(fā)公司的公司，運(yùn)營(yíng)兩三年?duì)I收規(guī)模很輕松可以達(dá)到500萬。如果成本控制恰當(dāng)，一年純利兩三百萬沒有問題。

　　康盛創(chuàng)想也曾是網(wǎng)店服務(wù)大軍中的一員。不過，他們的網(wǎng)店程序業(yè)務(wù)后來賣給了shopex。但他們依然看好這個(gè)巨大的市場(chǎng)?？凳?chuàng)想副總裁李明順也表達(dá)了類似觀點(diǎn)，他認(rèn)為，網(wǎng)店軟件市場(chǎng)規(guī)模應(yīng)該接近一億元，這是一個(gè)急劇爆發(fā)的高增長(zhǎng)行業(yè)。

　　值得注意的是，大型企業(yè)很少直接購(gòu)買上述網(wǎng)店程序，一般都是直接投入團(tuán)隊(duì)開發(fā)。騰訊科技獲悉，國(guó)內(nèi)這些網(wǎng)店軟件服務(wù)廠商的客戶基本以個(gè)人和中小企業(yè)為主，雖然單個(gè)生意很小，整體市場(chǎng)規(guī)模也不算大，但業(yè)務(wù)未來增量卻相當(dāng)可觀。

　　知情人還向騰訊科技透露，阿里巴巴旗下支付寶其實(shí)也有網(wǎng)店軟件開發(fā)系統(tǒng)，并對(duì)外提供了幾個(gè)套餐類型，比如一年向賣家收600元，可以支持4.2萬元的交易額，讓網(wǎng)站集成支付寶功能。

　　據(jù)悉，支付寶上述業(yè)務(wù)并未在淘寶等網(wǎng)站做大規(guī)模推廣，而是悄然尋求和找網(wǎng)店開發(fā)商合作，以便把網(wǎng)店系統(tǒng)和支付模塊代理出去。

　　“支付寶沒有大張旗鼓來推廣，因?yàn)檫@東西說實(shí)話，就是跟淘寶免費(fèi)開店互相打耳光，而且價(jià)格太貴，支付寶也不開源，不敢給用戶太多權(quán)。”知情人士如此評(píng)價(jià)說。

　　但無論如何這也側(cè)面說明，網(wǎng)店軟件開發(fā)服務(wù)的迅猛增長(zhǎng)，也在引起電子商務(wù)巨頭的覬覦。

　　趨勢(shì)：大量賣家想獨(dú)立

　　盡管國(guó)內(nèi)淘寶、拍拍、有啊、易趣等C2C平臺(tái)非常強(qiáng)大，但是，數(shù)以百萬的賣家做到一定級(jí)別后，依然希望獨(dú)立建立網(wǎng)店。這種趨勢(shì)成為“賣水”創(chuàng)業(yè)者們最熱衷的話題和殷切期待。

　　王其成表示，賣家單獨(dú)建網(wǎng)站的現(xiàn)象已經(jīng)很常見。尤其在淘寶屏蔽百度等搜索引擎后，許多賣家再希望建一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)站，以便搜索提升銷售——當(dāng)然，這種“民間說法”并沒有得到淘寶的認(rèn)可。

　　去年5月，淘寶上最大賣家檸檬綠茶買下域名（www.nmlch.com），并很快成立了一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)店商城。在這個(gè)網(wǎng)站上，買家不僅可以用旺旺，也可以用QQ、MSN和客服人員溝通交流，還有自己的論壇和會(huì)員系統(tǒng)。除了流量之外，獨(dú)立網(wǎng)站似乎享有更多便利。

　　“淘寶就像是商城，獨(dú)立網(wǎng)站就像是商鋪。類似檸檬綠茶逐漸獨(dú)立的做法，就是希望影響力不再局限于淘寶網(wǎng)，而是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，希望獲得更多用戶。” 王其成分析指出。

　　鉆石小鳥也是一個(gè)試圖從淘寶逐漸出走的一個(gè)典范。作為淘寶大賣家之一，鉆石小鳥聯(lián)合總裁徐瀟近期卻表示：“命運(yùn)要掌握在自己的手里”。鉆石小鳥近期也在努力發(fā)展自己的渠道和品牌，以拓展“官方網(wǎng)站＋旗艦店”的渠道。

　　不管生態(tài)如何變化，賣家獨(dú)立的趨勢(shì)似乎無法改變。這也意味著，對(duì)于國(guó)內(nèi)眾多“賣水”創(chuàng)業(yè)者而言，未來他們的用戶數(shù)量可能是數(shù)以百萬的級(jí)別。

　　網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟：B2C網(wǎng)站投入多達(dá)20億元

　　與王其成做網(wǎng)店軟件開發(fā)公司不同，網(wǎng)名“狼行江湖”的創(chuàng)業(yè)者則從電子商務(wù)行業(yè)看到了不同的商機(jī)。

　　“狼行江湖”是前分眾武漢分公司的員工，在B2C快速崛起的過程中，他創(chuàng)辦了一家名為“亦可”的人際關(guān)系傳播與營(yíng)銷公司。這家公司的目標(biāo)，就是要在國(guó)內(nèi)數(shù)百億的電子商務(wù)交易額中分得一杯羹。

　　狼行江湖認(rèn)為，隨著網(wǎng)購(gòu)市場(chǎng)的崛起，未來的B2C網(wǎng)站會(huì)越來越多，但是網(wǎng)海茫茫，要讓消費(fèi)者找到這些購(gòu)物網(wǎng)站確實(shí)猶如大海撈針，這時(shí)候口碑營(yíng)銷的作用顯得尤其重要。

　　據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年B2C銷售額預(yù)計(jì)在100億左右。常規(guī)的做法是，B2C網(wǎng)站一般會(huì)拿出10-20%的營(yíng)收作為市場(chǎng)推廣，也就是說，國(guó)內(nèi)僅B2C這塊，在市場(chǎng)推廣方面的費(fèi)用就多達(dá)20億。

　　國(guó)內(nèi)某知名服裝類B2C企業(yè)人士向騰訊科技表示，僅該公司一年給網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟的分成就多達(dá)數(shù)千萬元。其具體合作流程是：通過各類網(wǎng)站聯(lián)盟將廣告投向眾多網(wǎng)站，并通過實(shí)際訂單和站長(zhǎng)分成。站長(zhǎng)一般獲得成交額的15%，大網(wǎng)站提成更高一些。而網(wǎng)站聯(lián)盟也從中獲得一定分成。

　　因此，國(guó)內(nèi)一些網(wǎng)站聯(lián)盟從B2C網(wǎng)站廣告中，輕松可以獲得數(shù)以百萬元的收入。此外，一些專門針對(duì)電子商務(wù)推廣的網(wǎng)站聯(lián)盟也應(yīng)運(yùn)而生。“狼行江湖”的“亦可”就是其中一例。

　　“亦可”廣告主要分為兩種：一種是廣告超市，用戶挑選自己喜歡的品牌廣告，掛在博客空間或個(gè)人網(wǎng)站獲得廣告收益；另一種是商品超市，用戶挑選中意的優(yōu)質(zhì)商品，通過QQ、MSN、EMail、論壇社區(qū)，推薦給好友，獲得商品的交易傭金。

　　“狼行江湖”還介紹說，今年以來亦可已與蘇寧達(dá)成了在線廣告合作，即通過亦可的廣告網(wǎng)絡(luò)派送蘇寧的現(xiàn)金券，刺激消費(fèi)者到蘇寧的網(wǎng)上商城下訂單，然后亦可與蘇寧在對(duì)這些訂單按約定的比例進(jìn)行分成。

　　談到合作效果時(shí)，狼行江湖表示，目前雙方合作效果非常好，已有消費(fèi)者通過亦可派發(fā)的現(xiàn)金券一次購(gòu)買幾十臺(tái)平板電視，訂單金額超過數(shù)十萬。

　　網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟和網(wǎng)店軟件服務(wù)一樣，只是電子商務(wù)這個(gè)巨大的生態(tài)系統(tǒng)中的一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)。但它們同樣蘊(yùn)含著巨大的財(cái)富和商機(jī)。

　　騰訊科技調(diào)查認(rèn)為，隨著更多B2C企業(yè)的崛起，越來越的中間服務(wù)商和渠道商將從中獲益。猶如本世紀(jì)初期的無線業(yè)務(wù)支撐互聯(lián)網(wǎng)各大門戶一樣，電子商務(wù)也在成為支撐中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展和財(cái)富創(chuàng)造的原動(dòng)力。(文/雷建平)