六宗罪:那些年沃爾瑪犯過的錯

2012/05/04 13:17     

沃爾瑪最近因為墨西哥分公司向所在地政府官員行賄的丑聞再次震驚了各界。但事實上,這家零售巨頭早有前科。沃爾瑪一直自詡為美國精神的最佳代表,公司高層也一直在不遺余力地維護這種形象,但多年來,它多次因為各種問題陷入輿論風暴,其中既有最高層的腐敗行為,又有針對員工的歧視。

《紐約時報》(The New York Times)上周末報道稱,沃爾瑪公司(Walmart)涉嫌掩蓋一項內(nèi)部調(diào)查,該調(diào)查證明其墨西哥分公司向該國官員行賄。事件曝光之后,這家零售巨頭的股價于周一大幅下挫。市場真的需要這么大驚失色嗎?盡管沃爾瑪?shù)母吖軅兌嗄陙硪恢辈贿z余力地維系其美國精神典型代表的形象,但這家公司的不良表現(xiàn)卻多次見諸報端?,F(xiàn)在,讓我們一起來回顧一下沃爾瑪這些年來的種種丑聞。

工作條件

工人有權(quán)獲得午餐時間和加班費。但沃爾瑪一些門店的員工們并不總是能享受到這樣的待遇。

2005年,沃爾瑪數(shù)千名員工稱被非法剝奪了午餐用餐時間。加州一個陪審團裁定,沃爾瑪需要向這些員工賠付1.72億美元。當時,全美各地因雇主侵犯勞工權(quán)利引發(fā)的類似訴訟案至少有40起。

這些案件的最終結(jié)果不盡相同,但那些走上法庭的員工為這家公司帶來了壞消息。2002年,俄勒岡州聯(lián)邦陪審團發(fā)現(xiàn)沃爾瑪員工被迫延時工作,并裁定沃爾瑪向83名員工補發(fā)工資。

2000年一次類似的案件中,這家零售巨頭就科羅拉多州沃爾瑪超市前雇員和現(xiàn)有雇員發(fā)起的集體訴訟案達成了和解,并為此支付了5,000萬美元。

打壓工會

沃爾瑪一直密切留意那些試圖組織起來的員工。這家零售巨頭因堅決反對員工組建工會而臭名昭著。2000年,得克薩斯州杰克遜維爾市一家沃爾瑪超級購物中心的牲畜屠宰員投票決定加入一個工會。隨后,這個購物中心就轉(zhuǎn)而銷售預先包裝的肉類產(chǎn)品。沃爾瑪公司當時聲稱,此舉在工會投票前就已經(jīng)安排好了,但它還是向員工們傳遞了一個清晰的訊息。2005年,就在魁北克一家門店的工人即將達成工會組建協(xié)議之際,沃爾瑪公司關(guān)掉了這家店。

但沃爾瑪并非反對所有的工會——它只針對美國的工會組織。正如《華盛頓郵報》(The Washington Post)去年所指出的那樣,工會在英國的沃爾瑪超市中普遍存在。數(shù)十年來,這家零售商已經(jīng)與巴西和阿根廷兩國強大的勞工團體談成了多項合同。

高層腐敗

2006年,曾與傳奇創(chuàng)始人山姆·沃爾頓密切合作過的前副董事長湯姆·庫格林承認犯有電訊欺詐和逃稅罪。當時,沃爾瑪一項內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)庫格林存在不當使用禮品卡和其他費用。之后,庫格林承認他從公司竊取了數(shù)千美元,用于個人的卡車升級、購買啤酒和狩獵權(quán)。

庫格林稱,這筆報銷費用花在了一個旨在讓工會遠離沃爾瑪?shù)昝娴?ldquo;工會項目”上面,沃爾瑪公司借此也堵住了工會方面的指責。

性別歧視

2001年,沃爾瑪公司被控性別歧視,起訴書稱這家零售商在職務晉升和工薪待遇方面偏袒男性,歧視女性。最初的訴訟主要依據(jù)原告的專家團隊編撰的一份統(tǒng)計資料:2001年,女性占沃爾瑪時薪雇員的65%,但僅占管理人員的33%。

這項訴訟最終演化為一起集體訴訟案,進而發(fā)展成為美國歷史上最大的就業(yè)歧視案件。雖然最高法院最終在2011年否決了這起訴訟案,但這宗備受關(guān)注的案件還是傷害了沃爾瑪?shù)男蜗蟆?/p>

今年2月份,為了保持針對沃爾瑪?shù)膫€人和地區(qū)集體訴訟權(quán),500位現(xiàn)任和前任女員工向美國平等就業(yè)機會委員會(U.S. Equal Employment and Opportunity Commission)提交了歧視索賠申請。

公關(guān)亂局

1996年,由于格萊美獎得主雪兒·克羅的一首歌暗示沃爾瑪向兒童出售槍支,這家零售商禁止她的一張唱片在店內(nèi)銷售,此舉震驚了美國音樂界。盡管克羅個人形象良好,這家連鎖超市依然向《愛是個好東西》(Love Is a Good Thing)這首歌發(fā)難,導致A&M唱片公司損失了數(shù)十萬張唱片的銷量。

醫(yī)保問題

近年來,沃爾瑪公司改善了給予員工的醫(yī)療保健福利,由此安撫了批評者。但該公司去年大幅降低了面向兼職員工的醫(yī)保覆蓋率,同時提高了許多全職員工繳納的保費比例。

沃爾瑪出臺這個政策的時機再糟糕不過了。因為高企的失業(yè)率持續(xù)困擾著許多家庭,許多人只能找到非全日制工作。

沃爾瑪這家美國最大的私人雇主以成本不斷上升為由向員工發(fā)布公告稱,未來聘用的每周平均工作時間不到24小時的兼職員工將不再有資格申請公司的醫(yī)療保險計劃。

此舉明顯背離了沃爾瑪公司在短短幾年之前的做法。當時,員工和州政府的批評浪潮愈演愈烈,馬里蘭州議會甚至在2005年通過了一項法案,實質(zhì)上是要求這家公司提升醫(yī)療保健支出。面對這樣的局面,沃爾瑪當時擴大了醫(yī)保覆蓋面。

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