八歲站酷：一個(gè)UGC社區(qū) 從小池塘變身大油田

一個(gè)普通個(gè)人博客，是如何一步步演化，變成倍受矚目的知名設(shè)計(jì)社區(qū)?讓我們看看背后的原因。

與設(shè)計(jì)無(wú)關(guān)的人，很難知道站酷，這樣一家提供「設(shè)計(jì)素材」的網(wǎng)站。

站酷(ZCOOL)剛剛度過(guò)八周歲生日，超過(guò) 250 萬(wàn)設(shè)計(jì)師用戶(hù)，每天超過(guò) 10,000 張新內(nèi)容被上傳，日瀏覽量超過(guò) 700 萬(wàn)，剛剛完成數(shù)百萬(wàn)美金 A 輪融資…

他們是如何從一個(gè)分享素材的個(gè)人博客，成長(zhǎng)為中國(guó)知名的設(shè)計(jì)師 UGC 社區(qū)?如何從一個(gè)小池塘變成一口深井，甚至未來(lái)成為不可取代的大油田?

一個(gè)池塘是如何匯聚的

在聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，理論上，你可以通過(guò) Google 找到任何你想要找到的素材。但，你永遠(yuǎn)需要更多有鑒別能力的素材分享者，通過(guò)自己的審美、標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行過(guò)濾。

梁耀明 2006 年創(chuàng)立站酷只是為了收集自己喜歡的素材，當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己分享的內(nèi)容受到歡迎，越來(lái)越多的用戶(hù)因?yàn)閷ふ宜夭膩?lái)到站酷，他意識(shí)到構(gòu)建一個(gè)更大的「池塘」的時(shí)候到了。

2007 年站酷論壇上線(xiàn)后，「饑渴」的設(shè)計(jì)師們很快圍繞平面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、繪畫(huà)、攝影、素材等領(lǐng)域展開(kāi)討論，單日發(fā)帖量很快達(dá)到了三四千。針對(duì)垂直領(lǐng)域的社區(qū)，這并不是一個(gè)小的數(shù)字。

在最開(kāi)始，站酷通過(guò)素材吸引了設(shè)計(jì)師群體的關(guān)注，通過(guò)論壇釋放了設(shè)計(jì)師之間渴望交流的欲望，為站酷后續(xù)的化學(xué)變化做好了第一步準(zhǔn)備。

從池塘到深井，開(kāi)啟「社區(qū)」時(shí)代

在匯集第一批用戶(hù)后，關(guān)于站酷的再思考重新開(kāi)始。

「如何讓設(shè)計(jì)師之間的交流還原本質(zhì)?設(shè)計(jì)內(nèi)容是設(shè)計(jì)師交流的本質(zhì)，而論壇則割裂了這種連接?！?/p>

第一、梁耀明的選擇是「去論壇化」，把舊站酷的素材分享與論壇交流融合為「圍繞設(shè)計(jì)內(nèi)容的交流與討論」，用戶(hù)可以在社區(qū)內(nèi)發(fā)布原創(chuàng)作品或站外素材，把交流集中到那些讓人喜愛(ài)的好設(shè)計(jì)。

從論壇到社區(qū)經(jīng)歷了不小的陣痛，包括來(lái)自老用戶(hù)的不理解以及不適應(yīng)，但看起來(lái)，這似乎是一個(gè)正確的決定。僅僅依靠傳統(tǒng) 1.0 的編輯模式，難以構(gòu)建一個(gè)真正能「自成長(zhǎng)」的設(shè)計(jì)類(lèi)社區(qū)。

同時(shí)，站酷確立了「上首頁(yè)」的機(jī)制，確保那些創(chuàng)造真正好優(yōu)秀原創(chuàng)作品的站酷用戶(hù)，能夠成功上首頁(yè)，獲得更多用戶(hù)的關(guān)注與影響力。

以這一主旨重新設(shè)計(jì)上線(xiàn)的新站酷，一直延續(xù)到今天。用戶(hù)可以在站酷社區(qū)上傳、分享或者創(chuàng)造，融匯了壁紙、酷站、繪畫(huà)、交互、平面、3D、攝影、工業(yè)設(shè)計(jì)、空間設(shè)計(jì)等眾多設(shè)計(jì)話(huà)題和討論。

第三、「通過(guò)機(jī)制來(lái)促進(jìn)好設(shè)計(jì)的發(fā)生」，當(dāng)用戶(hù)上傳了一個(gè)原創(chuàng)作品，其他用戶(hù)熱烈的討論會(huì)激勵(lì)他下一次的創(chuàng)造與分享，這形成了一個(gè)正向循環(huán)。而曾經(jīng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，則已經(jīng)被遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。

站酷從一個(gè)個(gè)人博客，成功轉(zhuǎn)型成為一個(gè) UGC 設(shè)計(jì)社區(qū)，正是通過(guò)這三個(gè)秘訣：

「社區(qū)化提升交流效率，用推薦機(jī)制過(guò)濾內(nèi)容，規(guī)則促進(jìn)用戶(hù)分享創(chuàng)造?！?/p>

一個(gè)額外的收獲是，當(dāng)用戶(hù)高度活躍在社區(qū)時(shí)，站酷團(tuán)隊(duì)反而變得更清閑了，能夠集中在市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)和新產(chǎn)品開(kāi)拓上。他們旗下目前已經(jīng)有圖片交易、設(shè)計(jì)外包、設(shè)計(jì)招聘等產(chǎn)品與服務(wù)，而團(tuán)隊(duì)仍然維持在三十人左右的小規(guī)模。

從深井到油田，垂直小眾社區(qū)的機(jī)會(huì)

互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，傳統(tǒng)的大而全、一統(tǒng)而治的思維已經(jīng)落伍了，各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的社區(qū)衰敗就是佐證。

同時(shí)，越來(lái)越多的小眾愛(ài)好者，如音樂(lè)發(fā)燒、硬件發(fā)燒、生活理財(cái)、母子育嬰、品茶養(yǎng)生等，他們聚集在一起進(jìn)行高度集中、垂直的討論，正在產(chǎn)生無(wú)法忽視的價(jià)值。

例如，果殼電子在站酷發(fā)起的「智能手表 UI 設(shè)計(jì)大賽」，在兩個(gè)月的時(shí)間里收到 1455 份設(shè)計(jì)作品，優(yōu)秀作品濃度極高，基本上沒(méi)有其它的設(shè)計(jì)網(wǎng)站能夠做到這樣的效果，這就是垂直與專(zhuān)注的價(jià)值。

這一波起來(lái)的垂直社區(qū)，最重要的幾個(gè)特點(diǎn)：1、高度依賴(lài)用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容。2、聚焦在有限的小眾領(lǐng)域，進(jìn)行垂直深挖的討論。3、基于已有的用戶(hù)，進(jìn)行垂直領(lǐng)域的橫向商業(yè)化探索嘗試。

而前方，絕非一馬平川。

第一、是受限于垂直領(lǐng)域的不同，部分垂直社區(qū)的受眾有限，到底只是適合玩玩而已的興趣，還是真的存在可行的商業(yè)模式，需要存疑和謹(jǐn)慎。

第二、大部分小眾社區(qū)都是由個(gè)人主導(dǎo)，缺乏產(chǎn)品化能力，很難將好的想法轉(zhuǎn)化為實(shí)際的產(chǎn)品。從我接觸到的幾個(gè)垂直社區(qū)看，開(kāi)發(fā)人員、設(shè)計(jì)人員的短缺基本都是共性。

但即便如此，我們?nèi)匀幌嘈湃艘匀悍?，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的大鍋飯文化是一定會(huì)被解放，垂直與小眾社區(qū)是不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢(shì)，而站酷則是其中一個(gè)獨(dú)特的樣本：

「以設(shè)計(jì)師為主導(dǎo)的 UGC 社區(qū)，基于特定的細(xì)分人群，將如何打破國(guó)內(nèi)設(shè)計(jì)圈一成不變的死局，找到一個(gè)適合自己野蠻生長(zhǎng)的套路?」