張良倫“出淘記”:從導(dǎo)購(gòu)到閃購(gòu)的秘密

2014/08/31 19:56      劉巖

 

唯品會(huì)占據(jù)了服裝品類(lèi),聚美優(yōu)品占據(jù)了美妝品類(lèi),從米折網(wǎng)分離出來(lái)的貝貝網(wǎng)能占據(jù)母嬰品類(lèi)嗎?

文 | 劉巖

到底要不要由導(dǎo)購(gòu)跨界到母嬰特賣(mài)?創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)陷入萬(wàn)分糾結(jié)當(dāng)中。再三猶豫之后,米折網(wǎng)創(chuàng)始人張良倫決心破釜沉舟一試,他不愿留有任何遺憾。2013年,花100多萬(wàn)元重金買(mǎi)下beibei.com這個(gè)最適合做母嬰用品的域名之后,張良倫又花幾十萬(wàn)買(mǎi)下了beibei.com.cn。敲定了貝貝網(wǎng)的域名,他相當(dāng)于自斷后路,強(qiáng)逼自己冒險(xiǎn)前沖。經(jīng)過(guò)數(shù)月緊鑼密鼓的籌備,貝貝網(wǎng)終于于今年4月份正式上線。

現(xiàn)今,這個(gè)上線只有4個(gè)月的后起之秀沒(méi)有讓張良倫失望。它快速突破了絕大多數(shù)電商難以逾越的月?tīng)I(yíng)業(yè)額6000萬(wàn)元大關(guān),且在以每月超100%的速度成長(zhǎng),月交易額破億指日可待。

張良倫這步棋沒(méi)走錯(cuò)。在淘寶政策不斷緊收,蘑菇街、美麗說(shuō)等導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站遭遇嚴(yán)重打壓的情況下,他試圖帶領(lǐng)米折網(wǎng)轉(zhuǎn)型,但卻意外發(fā)現(xiàn)了母嬰特賣(mài)這塊估值洼地。

繼唯品會(huì)、聚美優(yōu)品之后,貝貝網(wǎng)能否成為母嬰品類(lèi)的閃購(gòu)大贏家?

為什么跨界做母嬰特賣(mài)?

伴君如伴虎,這是張良倫創(chuàng)辦米折網(wǎng)三年來(lái)的最大感受。盡管米折網(wǎng)在用百米沖刺的速度奔向?qū)з?gòu)類(lèi)網(wǎng)站第一陣營(yíng),每月實(shí)現(xiàn)交易額5億元,但這并不能讓他感到輕松,因?yàn)樘詫毜娜魏物L(fēng)吹草動(dòng)都可能給公司帶來(lái)不小的撼動(dòng)。

單純做導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站,盡管有供應(yīng)商入駐,但最終的交易環(huán)節(jié)仍要依賴(lài)外部完成。張良倫想對(duì)訂單交易、資金流、售后服務(wù)等供應(yīng)鏈后端有更深層次的參與,于是想到了做B2C,以減少對(duì)淘寶、京東等平臺(tái)的依賴(lài)。

去年,在尋求“出淘”的摸索過(guò)程中,張良倫不僅看到了特賣(mài)的魅力,更發(fā)現(xiàn)米折后臺(tái)有一個(gè)非常有價(jià)值的數(shù)據(jù)趨勢(shì):母嬰市場(chǎng)增長(zhǎng)非???。這引起了團(tuán)隊(duì)的高度重視。調(diào)研后發(fā)現(xiàn),在中國(guó),僅僅童裝市場(chǎng)就有6000個(gè)億的規(guī)模,再加其它母嬰品類(lèi),將有萬(wàn)億的“蛋糕”。但從目前國(guó)內(nèi)的消費(fèi)習(xí)慣來(lái)看,多數(shù)人以線下消費(fèi)為主,最大交易額依然在線下母嬰店。貝貝網(wǎng)如能坐穩(wěn)線上第一把交椅,或?qū)⒊蔀樾袠I(yè)“巨無(wú)霸”。

但不可否認(rèn),貝貝網(wǎng)確實(shí)一腳跨入了“九死一生”的B2C領(lǐng)域。有人說(shuō)貝貝網(wǎng)是在玩票,還有一種猜測(cè)讓張良倫哭笑不得:這是投資人要求團(tuán)隊(duì)做的新業(yè)務(wù)。“如果靠投資人指導(dǎo)業(yè)務(wù),這個(gè)企業(yè)基本離死不遠(yuǎn)了。”張良倫解釋說(shuō)。

在外界看來(lái),創(chuàng)業(yè)型公司從導(dǎo)購(gòu)跨界做燒錢(qián)的母嬰用品B2C,這個(gè)策略確實(shí)容易讓人生疑。首先,業(yè)界對(duì)垂直電商的前景預(yù)測(cè)一度哀聲一片。作為該領(lǐng)域老大的凡客,或許曾經(jīng)讓平臺(tái)電商京東側(cè)目。而如今京東已經(jīng)上市,凡客卻不斷傳出正面臨生存危機(jī)的各種信號(hào)。曾經(jīng)風(fēng)生水起的樂(lè)淘等垂直電商,如今也已銷(xiāo)聲匿跡。

再?gòu)哪笅腚娚痰慕嵌确治?,其早已不是新鮮概念。中國(guó)最早關(guān)注母嬰用品的電商企業(yè)“紅孩子”早在2004年便已成立,且在當(dāng)初風(fēng)靡一時(shí),深受投資人追捧。但在前兩年的電商泡沫年代,這位電商寵兒在面對(duì)京東、淘寶等多輪價(jià)格戰(zhàn)狂轟亂炸之際疲憊不堪,最終不得已賣(mài)身給蘇寧,如今也幾乎喪盡戰(zhàn)斗力。經(jīng)過(guò)多年洗禮,母嬰電商市場(chǎng)已經(jīng)毫無(wú)懸念地淪為京東、天貓等電商巨頭的天下。

值得思考的是:紅孩子做垂直電商遭遇瓶頸,剛剛成立的貝貝網(wǎng)生存空間又在哪里?

其實(shí)張良倫也在反復(fù)思索這個(gè)問(wèn)題。他的回答是:?jiǎn)渭兛磦鹘y(tǒng)的母嬰電商,確實(shí)已經(jīng)是一片紅海,但看獨(dú)立的母嬰B2C其實(shí)是藍(lán)海,行業(yè)沒(méi)有引導(dǎo)者。他幾乎拜訪過(guò)國(guó)內(nèi)所有的一線母嬰品牌,還走訪了不少曾經(jīng)的紅孩子高管,跟美國(guó)已經(jīng)上市的母嬰用品閃購(gòu)網(wǎng)站Zulily的投資人也有過(guò)深入交流。

張良倫最終發(fā)現(xiàn),盡管中國(guó)的母嬰電商市場(chǎng)有紅孩子、樂(lè)友等很多企業(yè)加入,但依然缺乏母嬰電商領(lǐng)導(dǎo)者。他們?cè)庥銎款i的原因是多方面的,除了團(tuán)隊(duì)自身原因外,一方面由于過(guò)早涉足,時(shí)機(jī)不對(duì),另一方面,垂直電商的思路和玩法已經(jīng)發(fā)生了變化,而他們沒(méi)有跟上市場(chǎng)的變化。

另外,中國(guó)的童裝行業(yè)也缺乏領(lǐng)導(dǎo)性品牌,消費(fèi)者對(duì)品牌認(rèn)識(shí)度低。不管在線上還是線下,消費(fèi)者能叫得出名字的品牌只有巴拉巴拉、巴布豆等為數(shù)不多的幾家企業(yè)。而巴拉巴拉年銷(xiāo)售額大概只有幾十億規(guī)模,已經(jīng)處于遙遙領(lǐng)先的地位,是第二名到第十名的總和。

“不能因?yàn)橐患夜镜氖》穸ǖ粽麄€(gè)行業(yè)。創(chuàng)業(yè)永遠(yuǎn)都是一個(gè)機(jī)緣,需要天時(shí)地利人和。關(guān)鍵是在合適的時(shí)間碰到合適的團(tuán)隊(duì)做一件合適的事情。”

其實(shí),貝貝網(wǎng)尚在籌備之際,張良倫發(fā)現(xiàn)唯品會(huì)在今年2月份不僅上線了親子頻道,還將其作為繼服裝、美妝之后的第三大類(lèi)目重點(diǎn)運(yùn)營(yíng)??梢?jiàn)唯品會(huì)對(duì)母嬰市場(chǎng)的重視程度之高。

為了快速搶占市場(chǎng),張良倫將米折網(wǎng)和貝貝網(wǎng)作為兩個(gè)獨(dú)立的公司分開(kāi)運(yùn)作。業(yè)務(wù)逐步趨于穩(wěn)定的米折網(wǎng)由原COO柯尊堯擔(dān)任總經(jīng)理,新上馬的貝貝網(wǎng)則由張良倫擔(dān)任CEO。今年4月,特賣(mài)平臺(tái)貝貝網(wǎng)打著“品牌正品、獨(dú)家折扣、限時(shí)搶購(gòu)為特色,致力于成為媽媽寶貝專(zhuān)屬的母嬰購(gòu)物平臺(tái)”的旗號(hào)正式上線。貝貝網(wǎng)跟唯品會(huì)親子頻道打的時(shí)間差約為兩個(gè)月。

去淘寶化

這是一個(gè)典型的85后創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),核心成員均為阿里系出身。創(chuàng)始人張良倫曾為阿里巴巴多個(gè)產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人,離開(kāi)阿里后成立的米折網(wǎng)是他的第一個(gè)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。在2012年尋找方向時(shí),張良倫只是想圍繞自己熟悉的淘寶生態(tài)圈做一份距離現(xiàn)金流較近的生意。當(dāng)時(shí)他也很清楚,圍繞淘寶做返利生意特別依賴(lài)上游,容易遭遇天花板。但當(dāng)時(shí)他只想賺到第一桶金。

身居杭州近水樓臺(tái),米折網(wǎng)能第一時(shí)間感知淘寶的政策風(fēng)向。張良倫回憶稱(chēng),2012年,米折網(wǎng)在剛成立的那段時(shí)間,是以返利作為主要業(yè)務(wù),是產(chǎn)品用戶(hù)體驗(yàn)最好的階段。他們成為為數(shù)不多有機(jī)會(huì)打通淘寶訂單跟蹤系統(tǒng)的返利網(wǎng)站之一,那時(shí),用戶(hù)下單后米折便能跟蹤到訂單,然后第一時(shí)間將返還的現(xiàn)金打到用戶(hù)賬戶(hù)上。但之后,淘寶停止了這項(xiàng)合作,返利周期變長(zhǎng),必然導(dǎo)致用戶(hù)體驗(yàn)變差。

米折還是第一家跟淘寶優(yōu)惠券合作的網(wǎng)站,最初能讓用戶(hù)在米折網(wǎng)直接領(lǐng)取淘寶優(yōu)惠券,但不久之后,這項(xiàng)服務(wù)也被叫停。

之后,淘寶不再支持返還現(xiàn)金,只能返還集分寶。這對(duì)返利網(wǎng)站來(lái)說(shuō),相當(dāng)于致命打擊,更讓用戶(hù)體驗(yàn)變得越來(lái)越差。

淘寶的一系列政策,讓張良倫明顯感受到淘寶的政策和開(kāi)放平臺(tái)程度逐步趨于收縮。淘寶的各種動(dòng)向充分說(shuō)明,淘寶希望導(dǎo)購(gòu)類(lèi)網(wǎng)站存在,也明確表示過(guò)一定會(huì)支持返利,但并不希望他們長(zhǎng)得過(guò)大。

而事實(shí)是,米折網(wǎng)一不小心成為返利行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,一年從淘寶就能分到幾個(gè)億的傭金。樹(shù)大必然招風(fēng)。

其實(shí),早在2012年底,剛上線不足一年的米折網(wǎng)就已經(jīng)明顯感覺(jué)到淘寶政策的緊收。當(dāng)年11月份,淘寶聯(lián)盟宣布整頓淘寶客行業(yè),并取締返現(xiàn)類(lèi)淘寶客的模式,只支持集分寶和支付寶提現(xiàn)。

作為上游的淘寶過(guò)于壟斷。米折網(wǎng)開(kāi)始尋找更加獨(dú)立的方法。對(duì)于剛成立不到一年的米折,在只有返利業(yè)務(wù)時(shí),根本沒(méi)有任何話語(yǔ)權(quán)。為了擺脫對(duì)淘寶的依賴(lài),他們又逐步增加優(yōu)惠券、超值爆料、團(tuán)購(gòu)等業(yè)務(wù)進(jìn)一步試水。

 

去年10月,淘寶封停淘寶客接口,并且?guī)缀跗帘瘟怂猩鐣?huì)化電商接入淘寶的外鏈,蘑菇街、美麗說(shuō)遭遇空前打擊。蘑菇街電商平臺(tái)上線之后,淘寶又禁止蘑菇街使用支付寶。淘寶清場(chǎng)般的措施,更讓米折網(wǎng)有了迫切的危機(jī)感。

而米折第一次跟淘寶產(chǎn)生分歧是在今年。起因是淘寶強(qiáng)勢(shì)要求淘寶客必須走旗下導(dǎo)購(gòu)網(wǎng)站——愛(ài)淘寶的鏈接,否則不能獲得傭金分成。張良倫果斷放棄合作,寧可不賺取這筆傭金。“原因很簡(jiǎn)單,明明是我們精挑細(xì)選的供應(yīng)商,談好的價(jià)格,但用戶(hù)點(diǎn)擊后,商品詳情頁(yè)卻彈到了愛(ài)淘寶,用戶(hù)還以為我是在愛(ài)淘寶抓取的商品信息。”這很大程度上影響了米折網(wǎng)的用戶(hù)體驗(yàn)。

從2013年年初,米折在試圖“出淘”的過(guò)程中采取了兩項(xiàng)至關(guān)重要的舉措:一方面開(kāi)設(shè)特賣(mài)頻道,做容易規(guī)模化的“輕閃購(gòu)”模式(米折依然充當(dāng)導(dǎo)購(gòu)角色,前端的選品、運(yùn)營(yíng)等工作由自身完成,但后端交易依然在天貓完成),另一方面發(fā)力無(wú)線端。

終于,米折找到了返利業(yè)務(wù)的替代模式——特賣(mài)。因?yàn)閯偵暇€不久的特賣(mài)業(yè)務(wù)確實(shí)比原有的返利業(yè)務(wù)更適合做無(wú)線端。“返利業(yè)務(wù)非常不適合無(wú)線的體驗(yàn)。你不可能在淘寶APP里面搞一個(gè)鏈接,再到米折APP里查返利,這個(gè)返利體驗(yàn)非常變態(tài)。而閃購(gòu)模式就不一樣了,屌絲用戶(hù)有很多閑暇時(shí)間,每天無(wú)聊時(shí),在公交地鐵上都在逛。”

從米折2013年的數(shù)據(jù)中,也能看出特賣(mài)模式的爆發(fā)力。米折月交易額能達(dá)到5億元,僅特賣(mài)就占了一半以上,返利業(yè)務(wù)銷(xiāo)售占比約40%,其他為數(shù)不多的銷(xiāo)售額來(lái)自?xún)?yōu)惠券、超值爆料等業(yè)務(wù)。并且,去年米折無(wú)線業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅猛,業(yè)務(wù)量直接竄到五成以上。至此,返利已經(jīng)成為米折網(wǎng)的非重要業(yè)務(wù)線。“其實(shí)對(duì)我們來(lái)說(shuō),少了返利這部分收入,并不影響商業(yè)模式。”

有著充足的現(xiàn)金流和盈利狀態(tài),米折網(wǎng)的業(yè)務(wù)模式越來(lái)越清晰。他們?cè)诮衲?月份宣布,杭州互秀電子商務(wù)有限公司(米折網(wǎng)和貝貝網(wǎng)所在母公司)獲得IDG資本和高榕資本3000萬(wàn)美元的B輪投資。之后,由于兩家投資商看好貝貝網(wǎng)這只潛力股,最終米折網(wǎng)和IDG資本、高榕資本共同注資給貝貝網(wǎng)1.5億元——創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持公司的絕對(duì)控股權(quán)。張良倫已經(jīng)為貝貝網(wǎng)的后續(xù)發(fā)展做了充足的現(xiàn)金流儲(chǔ)備。

啃京東都難啃的“骨頭”

創(chuàng)業(yè)其實(shí)就是成王敗寇。在缺乏強(qiáng)有力的數(shù)據(jù)支撐之前,張良倫拒絕了所有專(zhuān)訪?,F(xiàn)在他之所以愿意浮出水面接受《創(chuàng)業(yè)邦》專(zhuān)訪,是因?yàn)槌闪⒅挥?個(gè)月的貝貝網(wǎng)不僅沒(méi)有讓他失望,還給出了一份意外驚喜——月銷(xiāo)售額破6000萬(wàn),且保持每月超過(guò)100%的增長(zhǎng),原本計(jì)劃年底實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)僅用3個(gè)月就已達(dá)成。“我們最早定的目標(biāo)是,每天訂單破萬(wàn)筆的時(shí)候就可以做品牌了。”

令人好奇的是,貝貝網(wǎng)憑什么展現(xiàn)出如此強(qiáng)勁的爆發(fā)力?張良倫說(shuō),除了貝貝網(wǎng)特賣(mài)模式的差異化定位外,還來(lái)自米折網(wǎng)豐富資源的嫁接,比如,他們將特賣(mài)頻道中的百萬(wàn)級(jí)母嬰用戶(hù)直接導(dǎo)入到了貝貝網(wǎng)。目前,貝貝網(wǎng)將近5成左右的買(mǎi)家來(lái)自米折。據(jù)張良倫介紹,米折的幾千萬(wàn)活躍用戶(hù)多來(lái)自二、三線城市,多數(shù)為大學(xué)生、小白領(lǐng)或者媽媽。這些被稱(chēng)為“互聯(lián)網(wǎng)屌絲”的用戶(hù)都有可能成為貝貝網(wǎng)的潛在用戶(hù)群。

張良倫非常清楚,貝貝網(wǎng)必須獨(dú)立發(fā)展,不能依賴(lài)米折網(wǎng)的資源,需要更加專(zhuān)業(yè)的運(yùn)營(yíng)拓展更多外圍用戶(hù)群,但不能忽視米折帶來(lái)的一個(gè)得天獨(dú)厚優(yōu)勢(shì):有豐富的選品經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)初米折網(wǎng)的特賣(mài)頻道中,供應(yīng)商的入駐、選品、運(yùn)營(yíng)都是由米折團(tuán)隊(duì)完成的。“我們肯定還不能說(shuō)自己是C2B,但至少?gòu)乃季S模式上,做導(dǎo)購(gòu)出身的人會(huì)條件反射地優(yōu)先考慮買(mǎi)家的感受。”

在張良倫看來(lái),優(yōu)先考慮買(mǎi)家的思維,完全有別于傳統(tǒng)垂直電商的“賣(mài)貨”思維。他將貝貝定義為“分眾電商”,這完全有別于紅孩子等傳統(tǒng)的垂直電商。

張良倫進(jìn)一步解釋說(shuō),傳統(tǒng)的垂直電商以類(lèi)目為劃分維度,“給所有人賣(mài)一類(lèi)東西”,比如針對(duì)所有人賣(mài)鞋、賣(mài)書(shū)、賣(mài)服裝等。這里也能解釋當(dāng)初紅孩子為什么要擴(kuò)充商品品類(lèi)并逐步百貨化,以至于最終失去了母嬰這一核心品類(lèi)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種“賣(mài)貨”思維模式的弊端在于:缺乏客戶(hù)精準(zhǔn)定位,用戶(hù)獲取成本非常高。

而分眾電商,則以消費(fèi)者人群為劃分維度,相當(dāng)于以用戶(hù)為導(dǎo)向的思維。“向一類(lèi)人賣(mài)所有東西”,比如向?qū)櫸飷?ài)好者售賣(mài)寵物用品、向游戲達(dá)人售賣(mài)電子競(jìng)技裝備等等,這些商品不局限于某個(gè)品類(lèi),可以是鞋服箱包,也可以是電子配件。

從貝貝網(wǎng)的商品品類(lèi)擴(kuò)充看來(lái),張良倫最早想賣(mài)的只有童裝、童鞋,因?yàn)榉b行業(yè)已經(jīng)足夠大。之后,他們不斷得到用戶(hù)的反饋,才上線了玩具、紙尿褲等品類(lèi)。而這些品類(lèi)的用戶(hù)需求量也確實(shí)非常大。

“從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看,貝貝網(wǎng)哪天不只賣(mài)母嬰用品,其實(shí)是非常符合邏輯的。”因此,貝貝網(wǎng)內(nèi)部的口號(hào)是做“媽媽電商的領(lǐng)導(dǎo)者”,而非“母嬰特賣(mài)的領(lǐng)導(dǎo)者”。這種以“媽媽”為消費(fèi)者的定位方式,也規(guī)避了單純做母嬰用品客戶(hù)易流失的問(wèn)題。但貝貝網(wǎng)的當(dāng)務(wù)之急,就是快速規(guī)模化,做成全國(guó)最大的母嬰特賣(mài)平臺(tái)。

盡管定位和思維模式具備差異性,但貝貝網(wǎng)依然難以回避跟京東、唯品會(huì)、天貓等巨頭的正面競(jìng)爭(zhēng)。更何況當(dāng)下母嬰用品的價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈。

張良倫的玩法比較獨(dú)特,又具備高難度——從童裝、童鞋、玩具等非標(biāo)品切入。非標(biāo)品最大的風(fēng)險(xiǎn)在于庫(kù)存易積壓。他拿童裝舉例說(shuō),服裝SKU特別多,可能一個(gè)童裝有三個(gè)顏色、五個(gè)尺碼,這樣一種商品要備15件庫(kù)存,加上換季等因素,很多情況下,往往只能賣(mài)掉某幾個(gè)尺碼的某幾個(gè)顏色??梢?jiàn),賣(mài)非標(biāo)品的風(fēng)險(xiǎn)在于容易導(dǎo)致庫(kù)存積壓。

但賣(mài)非標(biāo)品也有好處,其價(jià)格不透明,難以全網(wǎng)比價(jià)。“衣服等非標(biāo)品比標(biāo)品難打價(jià)格戰(zhàn)。其他平臺(tái)想打價(jià)格戰(zhàn),根本沒(méi)機(jī)會(huì),因?yàn)槲业呢浽谄渌胤礁緵](méi)有賣(mài),因?yàn)槲覀內(nèi)Φ降亩际且恍┨厣放啤?rdquo;貝貝網(wǎng)的先發(fā)優(yōu)勢(shì)在于先圈一批性?xún)r(jià)比高的供應(yīng)商。“當(dāng)然,這不代表我們的價(jià)格沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力,只是不想依賴(lài)價(jià)格戰(zhàn)。”

再看當(dāng)初的紅孩子,以賣(mài)奶粉、紙尿褲、副食品等標(biāo)品切入,好處在于更容易標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;?,但劣勢(shì)在于價(jià)格比較透明。在跟京東、天貓等平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),只能拼誰(shuí)的采購(gòu)規(guī)模更大,議價(jià)能力更強(qiáng),價(jià)格更低。毫無(wú)疑問(wèn),規(guī)模越大,成本越低??梢?jiàn),缺乏規(guī)模優(yōu)勢(shì)的紅孩子在價(jià)格戰(zhàn)面前,必然會(huì)顯得異常被動(dòng)。不同于紅孩子的玩法,貝貝網(wǎng)是以非標(biāo)品帶動(dòng)標(biāo)品的銷(xiāo)售。

其實(shí),最容易賺錢(qián)的也是非標(biāo)品。但京東卻選擇跟第三方供應(yīng)商合作,以聯(lián)營(yíng)的方式做非標(biāo)品。盡管京東在供應(yīng)鏈管理方面有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì),但也擔(dān)心服裝等非標(biāo)品的庫(kù)存積壓,而聯(lián)營(yíng)的方式又跟天貓玩法一樣,所以,京東在供應(yīng)鏈端的優(yōu)勢(shì)難以發(fā)揮出來(lái)。

而貝貝的做法比較靈活,采用自營(yíng)和聯(lián)營(yíng)兩種方式,未來(lái)也會(huì)整合設(shè)計(jì)師資源。部分商品由做聯(lián)營(yíng)的供應(yīng)商直接發(fā)貨,這一定程度上幫貝貝網(wǎng)降低了庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。再看唯品會(huì)的解決方式,是將賣(mài)不完的商品全部退給供應(yīng)商,因?yàn)槲ㄆ窌?huì)出貨量足夠大。相比之下,貝貝網(wǎng)可降低供應(yīng)商的庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)。

但是,貝貝網(wǎng)“重”在他們做著類(lèi)似天貓TP(電商服務(wù)商)的工作,相當(dāng)于把運(yùn)營(yíng)、營(yíng)銷(xiāo)、客服等相關(guān)服務(wù)掌握在自己手中,供應(yīng)商只需要集中精力做產(chǎn)品,效率必然提高。如果供應(yīng)商確實(shí)電商能力很強(qiáng),他們會(huì)適當(dāng)將部分權(quán)限開(kāi)放給供應(yīng)商。如果供應(yīng)商缺乏相應(yīng)的服務(wù)能力,則由貝貝網(wǎng)承擔(dān)。“沒(méi)有發(fā)貨能力,我來(lái);不會(huì)拍照,也由我們來(lái)拍……”

“一些品類(lèi),在貝貝網(wǎng)上賣(mài)得好,但在天貓上出貨很差,原因其實(shí)很簡(jiǎn)單,因?yàn)檫@些供應(yīng)商的營(yíng)銷(xiāo)等運(yùn)營(yíng)能力跟不上,不懂流量獲取和轉(zhuǎn)化。”張良倫坦言,天貓的玩法已經(jīng)過(guò)于高級(jí),其實(shí)并不適合所有傳統(tǒng)的觸電企業(yè)。

目前貝貝網(wǎng)整合的多為二、三線供應(yīng)商,這些品牌可能被京東、天貓、唯品會(huì)等忽視,也可能電商能力缺乏但又有強(qiáng)烈的觸網(wǎng)需求。張良倫希望將這些優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商逐步發(fā)展成貝貝的獨(dú)特會(huì)員。他走訪溫州、湖州、廣州等產(chǎn)業(yè)集群地時(shí)發(fā)現(xiàn),光溫州,年銷(xiāo)售在千萬(wàn)級(jí)的傳統(tǒng)廠商就遍地皆是,但他們的很多廠家并未積極參與網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。能第一時(shí)間圈定這批特色品牌,對(duì)貝貝網(wǎng)的后續(xù)發(fā)展極具價(jià)值。早期階段,為了吸引優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,貝貝網(wǎng)沒(méi)有向供應(yīng)商收取傭金,而唯品會(huì)向供應(yīng)商收的傭金基本上在30%~40%。

貝貝網(wǎng)會(huì)給這些供應(yīng)商劃分等級(jí),并逐步制定一套供應(yīng)商管理規(guī)則和統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)不同的供應(yīng)商提供不同的解決方案。最終,他們會(huì)從中精選出一個(gè)符合貝貝網(wǎng)客戶(hù)群的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,這中間必然存在一個(gè)優(yōu)勝劣汰的過(guò)程。

他們希望跟自己直接對(duì)接的供應(yīng)商為工廠和品牌商等一級(jí)渠道商。目前,一級(jí)供應(yīng)商占比在5成左右,其余為代理商、經(jīng)銷(xiāo)商等渠道商。如此一來(lái),貝貝網(wǎng)的整個(gè)消費(fèi)鏈條變得更短,價(jià)格也更為便宜。這也是為什么貝貝網(wǎng)能將80%的產(chǎn)品做到比天貓便宜一二十元左右的原因。而經(jīng)過(guò)行業(yè)內(nèi)人士研究發(fā)現(xiàn),唯品會(huì)的價(jià)格跟天貓價(jià)格相當(dāng)。“價(jià)格戰(zhàn)是商業(yè)常態(tài),我們也不會(huì)回避。但真正的價(jià)格戰(zhàn)不是惡意降價(jià),而是靠提升供應(yīng)鏈關(guān)系效率,讓商品價(jià)格真正實(shí)現(xiàn)絕對(duì)低價(jià)。”

盡管貝貝網(wǎng)用短短三個(gè)月連續(xù)跨越了很多電商企業(yè)難以跨越的月銷(xiāo)售額1000萬(wàn)、5000萬(wàn)的門(mén)檻,并將很快跨進(jìn)億級(jí)俱樂(lè)部,但張良倫始終不敢懈怠。下一步,確實(shí)很考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和快速規(guī)?;哪芰Α?ldquo;游戲才剛剛開(kāi)始,變數(shù)太大,我們完全沒(méi)有安全感。”張良倫說(shuō)。

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