貝佐斯辯護：不為滿足業(yè)績預(yù)期 我們?nèi)允莿?chuàng)業(yè)公司

據(jù)《連線》雜志網(wǎng)絡(luò)版報道，亞馬遜CEO杰夫·貝索斯(Jeff Bezos)周二在出席Business Insider網(wǎng)站舉行的年度Ignition大會時，對公司Fire Phone智能機的慘淡銷售和第三季度的巨大虧損進行了辯護。他認為應(yīng)該著眼于長遠，而不應(yīng)該只為了滿足季度業(yè)績預(yù)期。貝索斯并未承認亞馬遜智能機完全失敗，他認為需要花更長時間才能見分曉，并建議觀眾“拭目以待”。

疲憊不堪

今年，亞馬遜將大部分時間花在了與阿歇特出版集團在電子書定價上的爭執(zhí)上。這使得一些忠實客戶將矛頭指向了亞馬遜，認為亞馬遜并未重視最初幫助公司起家的作家。

貝索斯需要解釋很多東西。他強調(diào)，為了取得巨大成功，亞馬遜一直在經(jīng)受失敗。“失敗并不好玩，但也不重要。重要的是，那些不繼續(xù)嘗試、沒有經(jīng)受失敗的公司只能在公司存亡的最后一刻對天祈禱。而我并不寄希望于這種賭注型的發(fā)展。”

股價波動

貝索斯否認第三季度業(yè)績不佳是公司的一個低谷。他相信，亞馬遜的未來將會十分長久，長到很多投資者會將股價的大幅波動視為公司漫長經(jīng)營史上的一個小插曲。貝索斯補充說，以滿足季度業(yè)績預(yù)期的目標(biāo)管理一家公司“將是一個錯誤”。

“如果你每隔1年、5年、10年來看我們的股價，全部都很棒，”他說，“股價一直都是上下波動。我們是一家大型公司，但是因為我們擁有很多新興業(yè)務(wù)，從很多方面來看我們?nèi)允且患覄?chuàng)業(yè)公司。創(chuàng)業(yè)公司起伏很大。”

Fire Phone

盡管貝索斯聲稱公司已擁有很多“非常重要、利潤率很高”的業(yè)務(wù)，但亞馬遜仍尚未實現(xiàn)盈利，原因何在?

“這就好比我們在20年前擺設(shè)了一個汽水?dāng)?，利潤已?jīng)很高了，”他解釋稱，“但是我們決定利用我們的技術(shù)再開一個漢堡店或熱狗店等。”

貝索斯認為，這些押注是否成功需要更長時間才能見分曉，而不是幾個月的時間。一個典型例子就是，貝索斯未承認亞馬遜智能機業(yè)務(wù)完全失敗，但他也沒有盲目將其歸類為成功業(yè)務(wù)。“我認為需要花費更多時間來分析這類業(yè)務(wù)。”他還建議“拭目以待”。

電子書定價過高

圖書出版商近日贏得了自主對電子書定價的權(quán)利，但是貝索斯仍認為電子書定價過高。他表示，如果作家和出版商定價低一些，他們的收入會更高。

“如果我們想要建立一個健康的讀書文化，我們必須要讓書籍的獲取更加容易，其中一個舉措就是降低售價，”貝索斯說，“電子書售價的降低不會使得作家的收入減少，反而會增加。”

無人機

貝索斯稱，亞馬遜Prime Air團隊仍在努力開發(fā)新一代無人機。但是他預(yù)計，美國在商用無人機技術(shù)的普及上很可能會落后于其他國家。

貝索斯解釋稱，他感覺追求無人機這樣的古怪想法合乎情理，因為他一直想要這么做。“你必須非常清楚你想要打造何種類型的公司，”他說，“我們要追求遠大目標(biāo)，經(jīng)歷失敗。”

接班人

貝索斯似乎相信，因為亞馬遜仍在嘗試新事物以及偶爾的失敗使得公司仍像以往一樣充滿活力和生氣。直覺可能就是貝索斯最具風(fēng)險的賭注。但是他承認，亞馬遜能夠采取這一策略的主要原因是他仍擔(dān)任CEO。

“我在亞馬遜可以做一些其他人難以完成的事情，只因為我在公司的資歷。”貝索斯稱。他還承認，他確實已經(jīng)挑選了一位接班人，在未來某一天將權(quán)力交出去。當(dāng)被問及選擇的是誰時，他說這是個“秘密”。