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唯都股份斬獲2022 ADMIC金璨獎年度整合營銷獎/年度數(shù)字化用戶體驗實踐者
近日,第四屆ADMIC汽車數(shù)字化&營銷創(chuàng)新峰會在上海落下帷幕。上海唯都市場營銷策劃股份有限公司(以下簡稱唯都股份)再創(chuàng)佳績,攜手沃爾沃汽車斬獲“年度整合營銷獎&年度數(shù)字化用戶體驗實踐者”兩項大獎!
互聯(lián)網(wǎng)時代,如何讓客戶盡享極致的線上體驗變得極為重要。唯都股份與沃爾沃汽車精準(zhǔn)洞察用戶需求和行業(yè)趨勢,全面整合企業(yè)內(nèi)部市場、銷售、售后等各方資源,推出沃爾沃汽車“沃世界”小程序,為用戶開啟一段有趣、有效、有益的“我的沃爾沃”之旅。沃爾沃汽車“沃世界”小程序平臺歷經(jīng)3年左右的沉淀,從1.0版本到3.0版本的不斷升級迭代,成為汽車主機廠在數(shù)字化平臺用戶運營探索中的行業(yè)標(biāo)桿,本次榮獲“年度整合營銷獎”是對唯都股份數(shù)字化營銷實力的又一次認可。
近年來,汽車行業(yè)競爭日益激烈,各大車企也在紛紛研究探索數(shù)字化和智能化的技術(shù)解決方法,掌握數(shù)字營銷的精髓。作為品牌與用戶直接溝通的樞紐,唯都股份攜手沃爾沃汽車打造的官方客服中心,完成對全部業(yè)務(wù)整合的同時,自研客服系統(tǒng)大大提升了溝通效率,為潛在的購車用戶及車主用戶帶來全新的品牌體驗,成為汽車主機廠在客戶服務(wù)領(lǐng)域及創(chuàng)新服務(wù)探索中的行業(yè)標(biāo)桿,本次榮獲“年度數(shù)字化用戶體驗實踐者”獎也是實至名歸。
能在ADMIC峰會斬獲雙料大獎,對于唯都股份而言是一種肯定與褒獎,更是對唯都股份未來的業(yè)務(wù)布局與戰(zhàn)略視野提出了更高的要求。一直以來,唯都股份專注于CRM解決方案領(lǐng)域。憑借專業(yè)的服務(wù)團隊,為品牌客戶提供先進的客戶關(guān)系管理解決方案服務(wù),在CRM領(lǐng)域成功完成大量創(chuàng)新解決方案,構(gòu)建了CRM全渠道數(shù)字化平臺、大數(shù)據(jù)分析平臺、移動端CRM系統(tǒng)、車聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等多項系統(tǒng),積累了豐富的行業(yè)經(jīng)驗。
本次榮膺ADMIC金璨獎,是對唯都股份一直以來的貢獻和實力的認可,更是對唯都股份下一階段發(fā)展的激勵與助推,唯都股份將持續(xù)向前邁進,為行業(yè)貢獻向新向上的力量!
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