陳曉薇：粉色玫瑰直面魔獸江湖

　　《魔獸世界》續(xù)約失敗后，九城的最大難題是營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)下滑，以及由此引發(fā)的新一輪公司市值縮水。另外，如何妥善維持好與EA董事會(huì)的關(guān)系，從而保持九城戰(zhàn)略穩(wěn)定性，需要朱駿和陳曉薇費(fèi)些思量

　　文/張小平

　　“暴雪、網(wǎng)易、九城都是上市公司，上市公司的賬沒(méi)有一筆可以暗著算的，都必須明著算?！?九城總裁陳曉薇7月22日在某論壇上的表態(tài)近乎憤怒而又無(wú)奈。

　　這番言語(yǔ)抨擊的背景是：暴雪此前終斷與九城的合作，將旗下著名網(wǎng)絡(luò)游戲《魔獸世界》與網(wǎng)易聯(lián)姻，對(duì)此九城對(duì)暴雪四次提起訴訟，也向政府公開(kāi)署名舉報(bào)了網(wǎng)易與暴雪成立合資公司的情況。

　　九城的遭遇其實(shí)并不偶然，它吃了自主研發(fā)能力薄弱的大虧，在波譎云詭的商界交鋒中沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。事實(shí)上，韓國(guó)與美國(guó)的網(wǎng)絡(luò)游戲開(kāi)發(fā)公司，因?yàn)榭吹酱蠖鄶?shù)中國(guó)網(wǎng)游公司這一致命弱點(diǎn)，經(jīng)常動(dòng)輒做出“挾版權(quán)令市場(chǎng)”的舉動(dòng)。

　　眼下的問(wèn)題復(fù)雜棘手而又需要迅速解決。內(nèi)外夾擊的困境中，陳曉薇如何在董事長(zhǎng)兼CEO朱駿的支持下，有效節(jié)流開(kāi)源，恢復(fù)好投資者、員工、玩家之間的平衡利益關(guān)系？這需要真智慧，其間的變數(shù)讓人捏著一把汗。

　　臨危受命：“人情”救急整一年

　　2008年5月，陳曉薇接受邀請(qǐng)，從中華網(wǎng)來(lái)到九城擔(dān)任總裁職務(wù)，執(zhí)掌九城網(wǎng)游業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)九城戰(zhàn)略合作、談判等工作。朱駿認(rèn)為她“具有豐富的國(guó)際經(jīng)驗(yàn)與視角、良好的游戲行業(yè)策略發(fā)展與管理經(jīng)驗(yàn)，以及在媒體、娛樂(lè)等相關(guān)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，這些正是第九城市進(jìn)入下一階段的業(yè)務(wù)發(fā)展所亟需的”。

　　朱駿對(duì)新總裁的到來(lái)迫切而又寄予厚望。從2007年開(kāi)始，九城就渴望找到新的海外游戲精品，來(lái)化解《魔獸世界》營(yíng)收占總收入一度超過(guò)98%的局面。這種失衡的代價(jià)，是九城每年都需要向暴雪支付高額的代理費(fèi)，大大壓低了自己的凈利率。2007年一季度，九城凈營(yíng)收為2.7億元，凈利潤(rùn)僅為6610萬(wàn)元；同期盛大凈營(yíng)業(yè)收入為5.32億元，單季凈利高達(dá)4.49億元。

　　凈營(yíng)收超過(guò)盛大的1/2，但凈利卻還不到后者的15%，這種尷尬局面讓人非常頭疼。為了規(guī)避收入單一風(fēng)險(xiǎn)，朱駿一方面加強(qiáng)了海外優(yōu)秀游戲版權(quán)的引進(jìn)，另一方面加強(qiáng)了自主研發(fā)方面的投入。自主研發(fā)談何容易，長(zhǎng)周期及高風(fēng)險(xiǎn)對(duì)急性子的朱駿是個(gè)很大的考驗(yàn)。他想到了新辦法，引進(jìn)新的戰(zhàn)略投資者來(lái)進(jìn)行聯(lián)合運(yùn)營(yíng)，并且機(jī)會(huì)很快就出現(xiàn)了——曾經(jīng)在九城爭(zhēng)奪《魔獸世界》中國(guó)運(yùn)營(yíng)權(quán)過(guò)程中給過(guò)朱駿鼎力支持的老朋友休伯特空降到了世界游戲巨頭EA擔(dān)任亞太區(qū)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部總裁。

　　靠著休伯特的斡旋，EA在2007年5月斥資1.67億美元，以每股38美元的價(jià)格收購(gòu)九城15%的股權(quán)，并且把《FIFA Online》在中國(guó)大陸的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)權(quán)交給了九城。然而，EA與暴雪是直接競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，《FIFA Online》遲遲不能盈利最終把九城與暴雪之間的合作推向了分裂的邊緣。

　　一方面是90%的現(xiàn)有收入即將失去，另一方面是未來(lái)的發(fā)展方向還沒(méi)有成型，陳曉薇選擇在這個(gè)時(shí)候加盟九城，冒了不小的風(fēng)險(xiǎn)。加盟九城之后，陳曉薇就《魔獸世界》的續(xù)約進(jìn)行了漫長(zhǎng)艱苦的談判。她以“人情”為切入點(diǎn)，游說(shuō)暴雪重視中國(guó)500萬(wàn)魔獸玩家的利益，最終獲得了繼續(xù)代理的資格。

　　甚至一度，暴雪有了與九城化干戈為玉帛的跡象，但EA和網(wǎng)易的攪局，讓暴雪最終在2009年5月做出了棄九城聯(lián)網(wǎng)易的決定。

　　快刀節(jié)流：能否挽狂瀾于既倒

　　《魔獸世界》續(xù)約失敗后，九城的最大難題是營(yíng)業(yè)收入和凈利潤(rùn)下滑，以及由此引發(fā)的新一輪公司市值縮水。

　　九城至今尚未公布2009年一季報(bào)與中報(bào)，因此不妨做一推測(cè)。按照公開(kāi)的說(shuō)法，《魔獸世界》的營(yíng)收占比超過(guò)90%，而九城2008四個(gè)季度的凈營(yíng)收分別是4.394億、4.551億、4.084億和4.051億，假設(shè)新上線的《FIFA Online》和即將上線的《勁舞團(tuán)2》不能迅速盈利，那么從今年第三季度開(kāi)始，九城的季度凈營(yíng)收很可能滑落到一到兩個(gè)億之間。進(jìn)一步看，由于九城之前一直走的是純粹游戲代理模式，每年需付高額代理費(fèi)用，凈利率一直維持在20%—30%?！赌ЙF世界》續(xù)約失敗后，一旦九城的總成本不能降低40%—50%，那能否盈虧平衡都將是個(gè)很大的問(wèn)題。

　　為了化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，除了讓《勁舞團(tuán)2》盡快上線，陳曉薇還采取了一系列節(jié)流開(kāi)源的措施。

　　2009年3月23日，九城正式確認(rèn)與宣布復(fù)出的香港藝人阿嬌(鐘欣桐)洽談?dòng)螒虼允乱耍杂螒蚴恰禙IFA Online 2》。

　　2009年6月，九城不僅僅解散了北京分部，把原魔獸世界運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)共約800名以上的員工中，具有優(yōu)勢(shì)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的成員，盡可能轉(zhuǎn)調(diào)至其他游戲(包括即將上線新游戲)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，還對(duì)部分無(wú)法安排至其他運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)繼續(xù)工作的員工(主要是魔獸世界的部分客服人員，大約300名)進(jìn)行了勸退。

　　2009年7月，九城宣布《三國(guó)群英傳2 Online》，成為該大型全3D多人在線戰(zhàn)略角色扮演游戲《三國(guó)群英傳2 Online》在中國(guó)大陸的唯一運(yùn)營(yíng)商，另外九城自主開(kāi)發(fā)的一款以三國(guó)為歷史背景的多人在線動(dòng)作類角色扮演網(wǎng)絡(luò)游戲《名將三國(guó)Online》也將在2009年第三季度推出。

　　相比之下，資本層面的風(fēng)險(xiǎn)不容小覷。從2007年7月九城與暴雪內(nèi)部分歧逐漸曝光后，九城的股價(jià)一路下滑，從最高點(diǎn)的52美元一直下滑到近期的最低點(diǎn)8美元，其后只弱勢(shì)反彈至9.85美元。一旦經(jīng)營(yíng)虧損，股價(jià)跳水勢(shì)成必然。

　　為此，董事長(zhǎng)朱駿在資本運(yùn)作層面采取各種各樣的措施，除之前以3800萬(wàn)美金入股《勁舞團(tuán)》開(kāi)發(fā)公司G10外，眼下又準(zhǔn)備拿1億美元收購(gòu)MSN中國(guó)的50%股權(quán)。這一做法和2005年戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型時(shí)期的盛大有些類似，但由于經(jīng)營(yíng)理念和資源配置的差別，盛大轉(zhuǎn)型經(jīng)驗(yàn)成功復(fù)制到九城的可能性并不大。

　　還有一個(gè)麻煩，那就是與EA的關(guān)系。由于九城股價(jià)持續(xù)下跌，已經(jīng)導(dǎo)致EA投資賬面虧損嚴(yán)重，與朱駿私交甚密的EA亞洲區(qū)總裁休伯特也已經(jīng)離職，如何妥善維持好與EA董事會(huì)的關(guān)系，從而保持九城戰(zhàn)略穩(wěn)定性，需要朱駿和陳曉薇費(fèi)些思量。