未來團(tuán)購網(wǎng)站將更多地具有社交網(wǎng)站方面屬性

2011-02-22 13:44:39      孫宏超

  未來的團(tuán)購網(wǎng)站將更多地具有社交網(wǎng)站方面的屬性。

  對于中國的團(tuán)購網(wǎng)站來說,已經(jīng)到來的2011年注定將是不平靜的一年。團(tuán)購鼻祖Groupon同國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)巨頭騰訊聯(lián)手,再次圖謀中國的團(tuán)購市場。

  近日長城會聯(lián)合總裁宋煒透露,Groupon中國已取好新名字“高朋”,將使用gaopeng.com作為其官方域名。

  創(chuàng)新工場創(chuàng)始人李開復(fù)也表示看好騰訊的巨大流量和Groupon的品質(zhì)保證。

  中投顧問高級研究員薛勝文指出:“騰訊具有流量和用戶資源方面的優(yōu)勢,而Groupon擁有成功的團(tuán)購網(wǎng)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),兩者結(jié)合如果能夠成功探尋到適合國內(nèi)市場的團(tuán)購模式,將會給中國本土的團(tuán)購企業(yè)造成很大的沖擊。”

  門戶的集體敗退

  2010年是中國團(tuán)購網(wǎng)站飛速發(fā)展的一年,無論是鈔票還是人氣,團(tuán)購網(wǎng)站都賺得盆滿缽滿。

  團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800近日公布的《2010年團(tuán)購市場統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,2010年12月國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購銷售額一舉突破4.01億元,有確切追蹤數(shù)據(jù)的6~12月累計(jì)達(dá)17.85億元,月度復(fù)合增長率高達(dá)18%。“考慮到網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購是2010年3月在國內(nèi)興起并高速增長的,3~5月19家主流團(tuán)購網(wǎng)站銷售額合計(jì)大概1.3億元,因此2010年全年團(tuán)購銷售總計(jì)約20億元。”團(tuán)800聯(lián)合創(chuàng)始人胡琛介紹。

  國內(nèi)的三大(百度有啊、騰訊QQ團(tuán)、淘寶聚劃算)、三?。ㄐ吕藞F(tuán)、網(wǎng)易團(tuán)長、搜狐愛家團(tuán))也盯上了這塊肥肉,紛紛殺入團(tuán)購市場。

  騰訊于去年夏天涉水團(tuán)購,推出“QQ團(tuán)”。當(dāng)時(shí)曾經(jīng)有團(tuán)購網(wǎng)站員工私下對記者表示:“如果騰訊用彈窗的方式宣傳自己的團(tuán)購網(wǎng)站,那么很快他們就將在團(tuán)購網(wǎng)站行業(yè)里一統(tǒng)江湖。”

  騰訊的老對手、奇虎360的總裁周鴻祎多次在公開場合表示看好騰訊的團(tuán)購,“騰訊有幾個(gè)業(yè)務(wù)是比較成熟的,比如Q幣支付、通過賬號登陸了解到的用戶消費(fèi)習(xí)慣、QQ群。這些都是騰訊進(jìn)入團(tuán)購市場的優(yōu)勢。”
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  外界的看好并沒有給騰訊的團(tuán)購帶來好運(yùn)。從相關(guān)統(tǒng)計(jì)來看,目前騰訊的用戶活躍程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同類網(wǎng)站,讓人大跌眼鏡。

  “團(tuán)購網(wǎng)站能否成功的核心在線下。”團(tuán)購網(wǎng)站拉手網(wǎng)的創(chuàng)始人吳波對記者一語道破:“必須要有足夠強(qiáng)大的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)才能讓團(tuán)購網(wǎng)站健康的發(fā)展。和傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同,團(tuán)購網(wǎng)站更重要的是需要線下投入大量的運(yùn)營人員、商務(wù)談判人員、商戶資源等,而傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)更看重工程師。”

  業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,正是根深蒂固的互聯(lián)網(wǎng)思維讓騰訊QQ團(tuán)的發(fā)展陷入泥沼。

  團(tuán)購雖然看似進(jìn)入門檻低,但實(shí)際要獲得成功卻需要線下投入大量的人力、財(cái)力。與專心做團(tuán)購的拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)、滿座網(wǎng)等相比,騰訊線下投入的缺失讓他們的商戶資源一度出現(xiàn)斷檔,商務(wù)談判人手不足等因素讓QQ團(tuán)處于慘淡經(jīng)營。

  不僅僅是騰訊,國內(nèi)另外幾家大型網(wǎng)站進(jìn)入團(tuán)購行業(yè)也不順利。根據(jù)數(shù)據(jù)分析機(jī)構(gòu)締元信《2010年中國網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購用戶研究報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),目前市面上最受用戶喜愛的幾大團(tuán)購網(wǎng)站中,四大門戶所開設(shè)的團(tuán)購頻道無一入選。

  事實(shí)證明,到目前為止,站在團(tuán)購行業(yè)前列的依然是那些專心做團(tuán)購的網(wǎng)站,而不是那些背后有著用戶、資金等優(yōu)勢的門戶網(wǎng)站。

  洗牌早已開始

  團(tuán)800近日公布的《2010年團(tuán)購市場統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示,去年年底國內(nèi)團(tuán)購網(wǎng)站已達(dá)1726家,平均每天誕生5.7家團(tuán)購網(wǎng)站,行業(yè)站點(diǎn)數(shù)增速大幅高于其他行業(yè)網(wǎng)站,這種增長速度甚至超過了當(dāng)年的SNS和網(wǎng)頁游戲。

  團(tuán)購網(wǎng)站成為投資熱點(diǎn),幾乎每天都有新成員進(jìn)入這一市場。

  艾瑞分析認(rèn)為,當(dāng)用戶的商業(yè)模式達(dá)到一定程度以后,通過互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)現(xiàn)規(guī)模化復(fù)制,這就造成了現(xiàn)在千團(tuán)大戰(zhàn)、萬團(tuán)大戰(zhàn)的現(xiàn)象。

  但中國團(tuán)購網(wǎng)站的風(fēng)生水起,在某種程度上來說只是復(fù)制了Groupon的成功盈利模式。

  物極必反,同一種操作、盈利模式的過度復(fù)制導(dǎo)致了國內(nèi)團(tuán)購行業(yè)亂象橫生,團(tuán)購的發(fā)展已進(jìn)入了瓶頸階段。

  淘智網(wǎng)CEO龔兵認(rèn)為,團(tuán)購行業(yè)的瓶頸在于上千家團(tuán)購網(wǎng)站的模式都非常類似,全都是利用每日一團(tuán)或者每日幾團(tuán)這種商業(yè)模式,商家不可能長期僅僅以價(jià)格的降低來做銷售和廣告,這樣的商業(yè)模式并不持久。

  無論是拉手、美團(tuán)、F團(tuán),24券、窩窩團(tuán)等一線品牌,還是團(tuán)酷、搜團(tuán)等二、三線品牌,它們所謂的超值驚喜、性價(jià)比等概念都如出一轍。

  現(xiàn)下的團(tuán)購網(wǎng)站每日成單率已經(jīng)大大降低,除了抽獎(jiǎng)等活動型產(chǎn)品之外,已經(jīng)很少能看到動輒上萬的大額成交記錄。

  李開復(fù)認(rèn)為,眾多模仿者會使團(tuán)購網(wǎng)站陷入到“價(jià)格競爭、利潤下降”的惡性循環(huán)中。

  李開復(fù)對這種模式的可持續(xù)性也提出了質(zhì)疑:“就算每個(gè)大城市做一個(gè),總營業(yè)額也有限。”團(tuán)購網(wǎng)站“每天推出一款團(tuán)購產(chǎn)品”的模式,似乎給自己的成長設(shè)了天花板。

  另外,在經(jīng)歷了2010年的瘋狂發(fā)展以后,團(tuán)購行業(yè)的諸多弊端在去年年末開始集中體現(xiàn):信用體系的缺失、網(wǎng)站同質(zhì)化嚴(yán)重?zé)o疑是遏制團(tuán)購網(wǎng)站發(fā)展的重中之重,一些資質(zhì)不夠的參與者借助團(tuán)購概念兜售低質(zhì)產(chǎn)品甚至惡意圈錢出逃。而一些中型團(tuán)購網(wǎng)站則開始陷入到底是選擇垂直領(lǐng)域還是挑戰(zhàn)大型團(tuán)購網(wǎng)站的尷尬之中。

  團(tuán)寶網(wǎng)負(fù)責(zé)人任春雷接受采訪時(shí)曾說,團(tuán)購行業(yè)洗牌只是早晚問題,它是一個(gè)必然,無非是時(shí)間點(diǎn)的問題。任春雷認(rèn)為,在兩個(gè)時(shí)間點(diǎn)會比較明顯:今年的2、3月份,一些小的網(wǎng)站就不再存在;過了今年上半年,缺乏競爭實(shí)力的網(wǎng)站可能就會退出這個(gè)市場。從現(xiàn)在的情況來看,這個(gè)預(yù)測極有可能成為現(xiàn)實(shí)。

  根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)流量大盤CNZZ數(shù)據(jù)中心的統(tǒng)計(jì),2010年第四季度團(tuán)購行業(yè)站點(diǎn)數(shù)增速盡管仍大幅高于其它行業(yè)網(wǎng)站,但已然不再有2010年第一季度大幅增長的勢頭。

  這表明,團(tuán)購網(wǎng)站在經(jīng)歷了一擁而上的沖動之后,正逐漸回歸理性。

  現(xiàn)在騰訊和Groupon攜著龐大用戶資源和資金資源呼嘯而來,無疑將推動團(tuán)購行業(yè)洗牌活動的快速開始。
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  創(chuàng)新是必須的

  看起來中國的團(tuán)購行業(yè)有些悲觀。但從積極的角度來看,Groupon與騰訊攜手卻帶來很多想象空間。

  創(chuàng)新是生存的唯一法則。唯有創(chuàng)新,才可能擺脫Groupon帶來的陰影,真正在大洗牌中站穩(wěn)腳跟。

  一些有遠(yuǎn)見的團(tuán)購網(wǎng)站已然悄然開始了去Groupon化的動作。

  “Groupon是一種形式,未來肯定會有深層次應(yīng)用的植入。”滿座網(wǎng)的創(chuàng)始人馮曉海宣稱,滿座網(wǎng)未來可能是“長得最不像Groupon的”。馮曉海認(rèn)為,再過一段時(shí)間,國內(nèi)的團(tuán)購網(wǎng)站就該呈現(xiàn)出不同的發(fā)展方向。

  在今年年初舉行的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)年會上,吳波表示:“未來的團(tuán)購網(wǎng)站將更多地具有社交網(wǎng)站方面的屬性,這對提高用戶黏性非常有好處,也有助于發(fā)揮團(tuán)購網(wǎng)站的地域性優(yōu)勢。”

  隨后吳波解釋說:“之所以有這個(gè)思索是因?yàn)槔志W(wǎng)組織了很多線下的活動,覺得這個(gè)社交模式還是不錯(cuò)的。拉手網(wǎng)一直在做創(chuàng)新,希望能夠讓這個(gè)行業(yè)更加健康快速地發(fā)展。SNS屬性會讓團(tuán)購網(wǎng)站加分而不是減分。”

  對此,中國互聯(lián)網(wǎng)專家謝文一針見血地指出:“社交屬性只是團(tuán)購網(wǎng)站的細(xì)枝末節(jié),團(tuán)購網(wǎng)站還是要把自己的核心競爭力——電子商務(wù)方面的環(huán)節(jié)搞好,這才是第一位的。”

  “創(chuàng)新的一大挑戰(zhàn)在于找到一種方法,將頭腦中的僵化思維清理出去。”Groupon創(chuàng)始人梅森認(rèn)為,“任何情況下都不要盲從于固有經(jīng)驗(yàn)。”

  去年,Groupon推出了2.0平臺。在這個(gè)平臺上,商戶可以自主發(fā)布團(tuán)購信息,并與消費(fèi)者互動。但是當(dāng)用戶希望能夠與其現(xiàn)實(shí)生活中的好友分享其在Groupon上的團(tuán)購經(jīng)驗(yàn)時(shí),他們不得不借助Facebook或者Twitter,因?yàn)樗麄兊暮糜讯荚谀抢?,而不是在Groupon上。

  為彌補(bǔ)社交短板,2011年,Groupon通過收購社交網(wǎng)絡(luò)公司、開通專門的社交欄目等途徑,使社交應(yīng)用與團(tuán)購深度融合,提升用戶忠誠度,將注冊用戶留在Groupon。這也正是他們選擇與騰訊牽手的原因。


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