HTC過(guò)山車：一個(gè)相當(dāng)不錯(cuò)的MBA案例教材

作為一款來(lái)自臺(tái)灣地區(qū)的出身代工的智能手機(jī)品牌，我一度相當(dāng)喜歡它。這個(gè)品牌似乎象征著中國(guó)人隱忍但又能厚積薄發(fā)的特點(diǎn)。在手機(jī)巨頭們斗得互相不可開(kāi)交之時(shí)，HTC頗有一些橫空出世的味道。在10年它正式宣布進(jìn)軍大陸市場(chǎng)時(shí)，形勢(shì)一片大好：它與微軟的關(guān)系很不錯(cuò)，彼時(shí)的windows mobile操作系統(tǒng)為內(nèi)核的智能手機(jī)有80%是它做的，與谷歌也來(lái)往密切，從所謂G1到G9，乃至正宗的谷歌手機(jī)NexusOne，也是它制造的。很有些左右逢源的味道。

但HTC的衰落就如同它崛起一樣的迅速，近來(lái)HTC麻煩不斷，還是來(lái)探討一下它衰落的根本原因吧。

HTC的營(yíng)銷和運(yùn)營(yíng)是短板，與企業(yè)的高速增長(zhǎng)不相稱。這的確是原因之一，我們通常俗稱為“管理跟不上”。華人企業(yè)有很多都有這種毛病，稍微做強(qiáng)一點(diǎn)后就想做大，變大的速度太快，就像一支軍隊(duì)疾馳數(shù)百里卻跑得丟盔卸甲，還沒(méi)開(kāi)打，就已經(jīng)活像一支被打敗的軍隊(duì)。但就我個(gè)人以為，這還不是最主要的原因。

手機(jī)這個(gè)行業(yè)，雖然和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)密切相關(guān)，但本質(zhì)上還是制造業(yè)。這個(gè)行業(yè)有兩個(gè)和其它行業(yè)(特別是互聯(lián)網(wǎng))不太一樣的地方：專利和產(chǎn)業(yè)布局。這兩點(diǎn)沒(méi)做好，幾乎就是公司的死穴。

先來(lái)看專利。手機(jī)業(yè)里的專利之爭(zhēng)司空見(jiàn)慣，最近三星和蘋(píng)果高達(dá)十?dāng)?shù)億美元的官司吸引了很多人的目光。蘋(píng)果從一開(kāi)始就拿HTC開(kāi)刀來(lái)針對(duì)android陣營(yíng)，得手后才大規(guī)模向三星發(fā)起攻擊。在專利擁有量上，蘋(píng)果從07年起申請(qǐng)了1200余件專利，三星則擁有4000件以上，但HTC，被蘋(píng)果用專利大棒痛擊后，花了三億美元的代價(jià)去買S3公司，也就是沖著200多件專利而去。

近來(lái)關(guān)于專利是否阻礙了競(jìng)爭(zhēng)的爭(zhēng)論不絕于耳，但在法律這個(gè)外部大環(huán)境還沒(méi)有變化之前，專利戰(zhàn)始終是一種有效的玩法。蘋(píng)果自iPod后，就極度重視專利，不管能不能申請(qǐng)到都要申請(qǐng)一下。能申請(qǐng)到最好，申請(qǐng)未獲準(zhǔn)則可以讓后來(lái)者也申請(qǐng)不到從而不被競(jìng)爭(zhēng)者用專利攻擊。蘋(píng)果對(duì)專利幾乎到了偏執(zhí)的地步 (iPad第一代一個(gè)已經(jīng)被二代放棄的設(shè)計(jì)，蘋(píng)果依然執(zhí)著于申請(qǐng)它的專利，產(chǎn)品上市后三年終于在近日獲批)，是有很強(qiáng)烈的商業(yè)動(dòng)機(jī)在的。

再來(lái)看產(chǎn)業(yè)布局，一個(gè)小小的手機(jī)卻是由2萬(wàn)余個(gè)配件組裝而成的，三星在布局上有可能是最強(qiáng)悍的公司(甚至超過(guò)蘋(píng)果)。且不說(shuō)半導(dǎo)體領(lǐng)域三星深耕十?dāng)?shù)年，在DRAM內(nèi)存和液晶面板市場(chǎng)整體不景氣時(shí)它敢于逆勢(shì)而動(dòng)。今天，三星手機(jī)中有逾6成的零部件是三星自己生產(chǎn)的，在存儲(chǔ)器和面板兩個(gè)領(lǐng)域上全球市場(chǎng)份額第一，和它在軟體專利上大幅度開(kāi)打的蘋(píng)果，硬體設(shè)備領(lǐng)域中還得從三星那里采購(gòu)。近期蘋(píng)果正在努力去三星化，但這委實(shí)不是一朝一夕能做到的。

而HTC則相對(duì)薄弱很多，多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域受制于人，比如10年三星面板斷貨事件。HTC在和供應(yīng)商打交道時(shí)，也頗有一些戰(zhàn)術(shù)上的不當(dāng)之處，加劇了它在配件采購(gòu)上的捉襟見(jiàn)肘。

專利和零配件布局這兩塊，一軟一硬，是手機(jī)企業(yè)的要害?；环€(wěn)造成市場(chǎng)稍有風(fēng)吹草動(dòng)，更多競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入，就顯得有點(diǎn)疲于應(yīng)付。HTC會(huì)不會(huì)就此一蹶不振?還很難講。至少HTC已經(jīng)意識(shí)到，做大不是它正確的方向，小而美才是HTC當(dāng)下的道路。

過(guò)去幾年的HTC，是一件相當(dāng)不錯(cuò)的MBA案例教材。對(duì)于國(guó)內(nèi)諸多借android而起的手機(jī)廠商而言，前車之鑒，當(dāng)為后車之師。