吳洪聲：與360談戀愛 和騰訊結(jié)婚

吳洪聲

30歲以下創(chuàng)業(yè)新貴：吳洪聲

出生時間：1985年

籍貫：廣東

教育背景：廣州海洋大學大專畢業(yè)

創(chuàng)業(yè)城市：煙臺

創(chuàng)業(yè)次數(shù)：1次

首次創(chuàng)業(yè)年齡：24歲

文 | 曲琳

2009年5月19日，中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)生了一件大事。“暴風影音”網(wǎng)站的域名解析系統(tǒng)受到網(wǎng)絡攻擊出現(xiàn)故障，導致江蘇、安徽、廣西、海南、甘肅、浙江等省份全省網(wǎng)絡癱瘓，工信部特意對此展開查證。

一個年輕的黑客被緝拿歸案。他黑掉了一臺DNS(Domain Name System，域名系統(tǒng))服務器，這臺服務器因端口流量異常被關閉，此時它恰好正在為大約10萬家網(wǎng)站進行域名解析服務(常稱為“DNS服務”)，其中包括暴風影音。由于暴風影音的裝機量很大，暴風域名的緩存在服務器上失效，不斷向其他地方的域名解析服務器發(fā)送請求，造成大量訪問，結(jié)果網(wǎng)絡癱瘓。將事件的原委像剝洋蔥一樣層層剝開分析，最終核心指向了一個地方：DNSPod。

這不是一家公司，而是一個可以提供域名解析服務的產(chǎn)品，被黑掉的服務器就是它的主服務器。它的創(chuàng)始人叫吳洪聲。

DNSPod也是這次事件的受害者，10G流量的攻擊持續(xù)了一天多。吳洪聲壓力巨大，他迅速在網(wǎng)站上發(fā)布了道歉信，然后做客幾家門戶網(wǎng)站科技頻道——接受訪問，解釋，致歉。

所有客戶的態(tài)度是先抱怨，后力挺。此后DNSPod的客戶成倍增長。如今，公司化運作的DNSPod客戶包括美團、58同城、360、VeryCD、創(chuàng)新工場旗下全線產(chǎn)品等，據(jù)WebHosting.info公布的數(shù)據(jù)顯示，截至2012年11月26日，它在國內(nèi)域名解析服務商中排名第二，僅次于中國萬網(wǎng)。

全中國的大部分流量都要從DNSPod這里經(jīng)過。如果把它當做一家互聯(lián)網(wǎng)公司來看，它充滿了很奇特的元素：公司設在山東煙臺，一個遠離北上廣深的海濱城市；很長一段時間根本不盈利，即使面對暴風影音這樣級別的大客戶，服務都是免費；幾乎沒有做過營銷，只靠“圈子化”自傳播；從來沒有購置過服務器，所有服務器都來自友情贊助和投資者的提供。

2011年，騰訊4000萬人民幣全資收購DNSPod。此前360和騰訊曾經(jīng)為這個項目搶得很兇。

1985年的吳洪聲在自己26歲的時候賣掉公司實現(xiàn)套現(xiàn)，但他的生活依舊沒有太大變化。這種感覺就像，既遠離花花世界，又要為花花世界的蕓蕓眾生提供掘金的工具。

闖入圈子

吳洪聲是廣東湛江人，站長出身，但沒那么草根。他曾在MySapce工作，網(wǎng)上還能搜到一張他與默多克的合影。

2005年國慶，吳洪聲從湛江來到北京。在此之前，這個程序員幾乎沒怎么出過遠門。由于每天都泡在網(wǎng)上，他認識了老網(wǎng)蟲、文字交換鏈最早的開發(fā)者曹政(網(wǎng)名Caoz)。曹政在北京互聯(lián)網(wǎng)圈人脈活絡，也是個熱心腸，他打算把吳洪聲推薦到百度。吳洪聲很激動地跑來，但百度壓根沒給他面試機會，因為他是大專在讀，而學歷在當時就是敲門磚。

不過，曹政把吳洪聲拉到了自己的QQ群，這個QQ群讓吳洪聲驚為天人：這是一個囊括中國最早一批站長的圈子，當時還在電驢的黃一孟，中國站長站創(chuàng)辦人阿飛，讀大學時就開上寶馬的SEO高手王悅，一聽音樂網(wǎng)創(chuàng)始人杜雪騫，手機之家創(chuàng)始人高春輝，4399的李興平……“幾乎都是我崇拜的對象，國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)圈子里厲害的人，都在那個群里面待過。”

除了年少成名的互聯(lián)網(wǎng)高人，這里“三教九流什么人都有”，有圍棋國手，國家重要公共資源的操盤手等等。“有段時間網(wǎng)上盛傳韓寒和徐靜蕾約會，圈子里立馬八卦著找到全國航班記錄去挨個搜索。”

吳洪聲認為曹政是個脾氣很難搞的怪才，這個神秘QQ群由他來負責邀請，一般人進不去。而大家之所以看得起自己，只因為自己在技術(shù)上有點特長。上中專時他曾經(jīng)把學校網(wǎng)站黑掉，之后成了學校的第一個網(wǎng)管，18歲那年就靠做網(wǎng)站賺來的錢給家里買了一套房子。

在這個QQ群中，吳洪聲的定位是“一個精通技術(shù)的業(yè)余顧問”。20歲的吳洪聲入百度無望，就進了一位朋友的公司，幫他做技術(shù)架構(gòu)，做的差不多了，又被另一位朋友拉到剛創(chuàng)立的新公司，繼續(xù)搭架構(gòu)。群里開始有朋友向他咨詢技術(shù)問題，那些問題吳洪聲簡單聽幾句就能琢磨個八九不離十，然后給出建議，對方讓下面的技術(shù)同事去執(zhí)行，發(fā)現(xiàn)還挺有效。

但吳洪聲并不開心，他知道自己比較懶，指導別人還行，自己做不好產(chǎn)品。“我看起來好像挺牛的，大家也挺喜歡我，但實際上我是一事無成的，沒有一件能拿得出手的產(chǎn)品。”

他第一家?guī)兔Φ墓驹谧鰪V告聯(lián)盟，當時flash廣告流行，但寬帶用戶少，困于“電信網(wǎng)通南北不通”問題，速度很慢，廣告效果也差。他想到去做域名解析，把IP進行區(qū)分，電信和網(wǎng)通用戶也可以因此區(qū)分開。之前萬網(wǎng)和新網(wǎng)等域名注冊服務商有這項業(yè)務，但是解析后網(wǎng)速仍不夠快。

吳洪聲花了一個星期的時間自學PHP，花了半個月的時間自學Linux，再用一周時間做了版面、貼好圖片、寫了樣式表、搭好DNS服務器，鼓搗出了一套DNS系統(tǒng)。

人們習慣記憶域名，但機器間互相只認IP地址，通過域名并不能直接找到要訪問的主機，中間要加上從域名查找IP地址的過程，于是“域名解析”服務誕生了。它曾被當做CDN(內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡)的最底層服務，也是萬網(wǎng)、新網(wǎng)這些域名注冊服務商捎帶手提供的服務。“DNS就像一個指路服務，你訪問某個網(wǎng)站，需要先經(jīng)過DNS，網(wǎng)站服務器IP返回之后才能登陸。”用上他寫的DNS系統(tǒng)，打開廣告的速度加快了很多。

他把軟件放到QQ群，然后和大家打了個招呼。黃一孟看到后說自己要用，阿飛也嚷著需要，吳洪聲發(fā)現(xiàn)，很多人都在急求這套系統(tǒng)。在他們的強烈建議下，吳洪聲架了一個網(wǎng)站掛了上去，取名DNSPod。所謂pod，吳洪聲有些自己的想法：當時iPod很火，就借個吉利名字；pod的一個意思是把東西放到一起，早期站長最頭痛的事情是，因為貪便宜把很多域名注冊在不同域名提供商，管理分散，數(shù)量一多還記不住，而用DNSPod，也相當于把域名在一個地方統(tǒng)一管理。

在這個充滿“逆襲成功的早期站長”的QQ群里，DNSPod火了一把。后來，這些站長中的“成功人士”們又影響了中國數(shù)以萬計的中小站長。

吳洪聲沒有把DNSPod太當回事。其他人都在做那些“比較正常”的項目，他也躍躍欲試，一下就籌備了20多個項目。但他又開始反思現(xiàn)在自己的狀態(tài)：浮躁，舉棋不定又悶悶不樂；北京這個浮躁的環(huán)境自己并不喜歡，如果不能靜下心來，更難做好產(chǎn)品。

他放下手里的項目，去淄博幫當時做“小游戲”網(wǎng)站的郭海濱做CTO，再后來，他又去了煙臺。每次和大家提到去煙臺，他都會說，煙臺政策好，海邊景色怡人，其實一個主要原因是，在他“幫忙”的第一家公司，他遇到了一個煙臺女孩，他們后來一起去了淄博，然后打算到煙臺安家。

而DNSPod就掛在那里，免費供大家使用。幾個月后吳洪聲覺得可以改改，心血來潮地從頭到尾改一遍，然后繼續(xù)放在那兒，因為自己的“懶惰勁兒又上來了”。

“黑”老大整天“被打”

很長一段時間，DNSPod只有吳洪聲一人在維護?？蛻魯?shù)量在增加，他很罕見地作為DNSPod網(wǎng)站的站長接受了一次《家用電腦》的訪問。對方問到 是否會把DNSPod當做自己的事業(yè)。他說，DNSPod的存在是因為國內(nèi)特殊的網(wǎng)絡環(huán)境，如果某天南北雙網(wǎng)合并，DNSPod也許就沒有繼續(xù)存在的必要了。

有一次和蔡文勝聊天，后者希望吳洪聲來廈門入伙4399。他已經(jīng)有些動心，又知道蔡文勝也是位天使投資人，還特意提了提自己的DNSPod，但蔡沒 有回應什么。吳洪聲開始考慮把DNSPod“處理掉”，見了一些投資人。“他們說這玩意太偏門，不知道有什么商業(yè)模式，也看不出有什么價值。然后他們反過 來問我，我說我也不知道。”

他的朋友都在力挺他，黃一孟換業(yè)務做游戲，也在堅持用這個產(chǎn)品。“有用戶自發(fā)來捐助，糾正IP地址庫，我就直覺這個東西可以做得挺大，它正在給中國互聯(lián)網(wǎng)帶來改變。”

他到煙臺正式運營DNSPod，接著就發(fā)生了“暴風門”事件。吳洪聲甚至都找不到去哪兒報案，因為他還沒注冊公司，即使報了案也無法審理。事發(fā)后， 除了到處道歉，他還專門去北京拜訪了暴風影音CEO馮鑫。在此之前，DNSPod與各家公司有的只是業(yè)務來往，吳洪聲也習慣和暴風影音負責底層網(wǎng)絡的同事 來對接，“不愛騷擾其他人”。

在北京學院路的首享科技大廈，他第一次見到馮鑫。馮鑫和他聊了聊事件始末，態(tài)度很輕松，也沒怎么抱怨。

吳洪聲反倒開始心事重重。“我那時開始有了一點責任感。說實話，DNSPod之前是免費的，我沒想過免費還需要付出很多服務。”

“域名解析”是中外互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都會面對的問題，DNS協(xié)議一次次打補丁，但性能從來就沒有達到完善。中國互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境又有特殊性，國內(nèi)多數(shù)DNS服務 都不穩(wěn)定，“家里兩三兆的寬帶就可以直接把一個網(wǎng)站的DNS干掉”，而且每次實戰(zhàn)中，攻擊流量都非常大，DNSPod遭受最大的攻擊是100個～120個 G。黑客一般不敢攻擊大型網(wǎng)站的DNS，因為一鬧就是大事，免不了追究刑事責任。

每天“小打小鬧”的DNS攻擊事件都有十來起，吳洪聲坐在辦公室都能看到。受攻擊最多的是游戲、網(wǎng)絡小說、賣藥的網(wǎng)站。“尤其是賣假藥的，利潤高， 百度排名靠前，競爭對手打癱了。有一批專門搞DNS攻擊的原來都是做游戲私服的，私服的生意被網(wǎng)頁游戲搶了，不賺錢，又有帶寬、服務器儲備，就來打賣藥 的。先交服務費，否則就打癱你的網(wǎng)站。”

“中國的站長基本上就是蒙著自己的眼睛，企盼你不要過來打我。而DNSPod做的事情有一定的公益性。”2009年底，他在煙臺成立公司，投資人包括郭海濱、綠盟等。

DNSPod開始被當做一個充滿服務理念的產(chǎn)品來運營。首先，吳洪聲甩掉了一些劣質(zhì)客戶，以那些“賣假藥的”為首。“這些劣質(zhì)客戶經(jīng)常‘被打’，給 我們帶來的效益遠遠低于給我們帶來的負面影響。我們條款寫得很明白，做不正當生意的網(wǎng)站我們并不歡迎，然后把域名封掉，它們只能去找其他服務商。其他服務 商希望客戶越多越好，所以‘被打’的幾率也比我們高。”

他還增加了很多創(chuàng)新，而且是為中國站長們量身定做的“中國式創(chuàng)新”。一個域名對應一個IP地址，一個IP地址可以對應多個域名，所以多個域名可以同 時被解析到一個IP地址。外國人喜歡每個域名對應一個管理密碼，中國站長則喜歡在管理方面建立多種層級。DNSPod吸取了管理論壇的做法，給域名管理設 置各種權(quán)限，域名可以共享給許多人來管理，每個人都有自己的注冊賬號，依照權(quán)限分配各自管理的幾個子域名。

除此之外，還有分線路解析、宕機監(jiān)控、與搜索引擎合作推送數(shù)據(jù)等新業(yè)務，他和同事說，做服務就像打太極拳，人家打你一拳，不要立刻回人家一拳，應該先順著來，然后再漸漸改變對方的使用習慣。

“更改動態(tài)解析地址，其他服務商得幾個小時甚至一天，DNS能做到5秒左右。”“安全寶”創(chuàng)始人馬杰對CDN有很深的研究，他的公司與DNSPod 并沒有合作，但他曾向吳洪聲請教。“其實這不需要特別高深的技術(shù)，關鍵是經(jīng)驗積累，還有服務器、帶寬的硬成本。從穩(wěn)定性、速度來看，DNSPod非常專 業(yè)，吳洪聲是這個領域最棒的專家。”

“在我們之后有很多人在模仿，頁面照抄，連我們的吉祥物都照抄，”吳洪聲說，“DNS是一個強運營的東西。你實現(xiàn)DNSPod功能很容易，投幾個程序員然后搞一下，但真正的壁壘是經(jīng)驗。我們做了快7年，每年都被這么多人打。”

與360談戀愛，和騰訊結(jié)婚

DNSPod幾乎成了互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的隱形冠軍。準確地講，也許叫它“隱形亞軍”更合適，它在國內(nèi)域名解析服務商中排名第二，僅次于中國萬網(wǎng)。“一個網(wǎng)民平均一天要用26次以上我們的服務。”吳洪聲說。

從生意的角度，DNSPod無法讓人滿意。它只能保證每個月不虧錢。在至少3年的時間中，DNSPod都是免費的，即使是幫它的上游、萬網(wǎng)等域名提供商來做托管的時候也是如此。在大家的“建議”下，吳洪聲推出了“120元收費版”，再后來終于有了上千元的收費服務。

當然，它的成本也沒有大家想象得那么高。做DNS的確需要服務器和帶寬。吳洪聲的第一臺服務器是向當年幫忙的第一家公司借用的，此后，它的忠實用戶 黃一孟送來幾臺服務器以示感謝和鼓勵，還有一些客戶也在借服務器給吳洪聲使用。“一直是東家湊一點、西家湊一點支撐過來的。”在“暴風門”事件中，當時 DNSPod有十幾臺服務器，被封的就是它在常州的主服務器。

2010年，客戶陡增，其中包括很多游戲、下載類網(wǎng)站。這類“優(yōu)質(zhì)客戶”為吳洪聲帶來了無限的壓力，服務器數(shù)量不夠，他有些撐不住了，服務質(zhì)量開始受到影響。360找到吳洪聲，借他30多臺服務器救急，并提到了戰(zhàn)略投資。

風險投資商對DNSPod普遍興趣寥寥，但中國本土IT大公司對它卻情有獨鐘。很早之前盛大也曾與吳洪聲接觸，“我看了下盛大之前的案例，好像死的挺多，所以拒絕了。”如今360找來，吳洪聲感到了一片誠意，但由于360要運作上市，又無法迅速推進。

騰訊也對DNSPod有些興趣，騰訊聯(lián)合創(chuàng)始人張志東很早就關注了吳洪聲。有天張志東給吳洪聲打電話求投資，放下電話，半夜從深圳飛到北京與DNSPod的股東之一郭海濱見面，從深夜一直聊到天亮。當天早上他又坐了最早的班機，飛到煙臺萊山機場見吳洪聲。

對于投資、上市這些話題，吳洪聲并沒有想太遠。“錢這方面還是比較次要的，我真正在意的是什么呢？DNSPod這個東西是我自己一點一點做出來的， 不管付出什么代價。對比騰訊，被360投資會更有挑戰(zhàn)，我怕DNSPod的產(chǎn)品會變樣，怕品牌的名字都被改成‘360xxx’。如果我到了騰訊那里，可能 只是一個特別小的項目，但騰訊承諾可以保留品牌，保留我獨立運作的權(quán)利，硬件方面當然也可以支持。”

幾個月前，吳洪聲還告訴公司的兄弟們，DNSPod可能要被360收購。很快情況就變了，他把橄欖枝拋向了騰訊。DNSPod原本在行業(yè)就低調(diào)，這 個消息一直隱匿著，直到DNSPod的投資方之一綠盟科技向證監(jiān)會提交創(chuàng)業(yè)板申報文件，曾向DNSPod投資15萬元占股15%，并在2011年6月與吳 洪聲簽訂了股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議的消息才披露出來。騰訊并非戰(zhàn)略投資，而是全資收購，4000萬人民幣。

騰訊贊助了100余臺服務器，客戶量得以迅速增加。但吳洪聲很強勢，堅持獨立運營。每年他都會與騰訊“過一下預算”，商量一下哪些業(yè)務可以做些戰(zhàn)略部署，哪些業(yè)務最好不要去碰。沒有KPI考核，“剩余時間我們都是自己玩，大的戰(zhàn)略和他們提一下，很多時候我都先斬后奏。”

騰訊收購以后，由于DNSPod經(jīng)常被黑客攻擊，流量大起來，曾經(jīng)把騰訊的業(yè)務給拖垮過幾次。“我們算是騰訊的一個公益項目。很特殊，真的不掙錢。”

幾年前，有朋友建議吳洪聲做CDN業(yè)務，掙些錢再說。吳洪聲一直拒絕，就像他拒絕收費：“對掙錢我沒有強烈的意愿。”

與騰訊的交易，讓DNSPod的價值一下子變成了4000萬人民幣。“(這個項目)算套現(xiàn)，但是錢肯定還沒有到手。”

吳洪聲說自己一直不太看重錢，他想要的是“做成一件事”。如今，DNSPod被成功賣掉，也算小有成就，他卻開始與原來的圈子漸漸疏遠了。“自己現(xiàn) 在越來越忙，他們也越來越忙了，而且他們的事情越做越大。自己變得越來越低調(diào)，希望一個人安靜一些，可能跟住在煙臺有些關系。不想去顯擺。比你做得成功的 人多了去了，也沒有幾個高調(diào)的對吧？”

那個群依舊存在，里面有人在繼續(xù)買跑車，有人去南極旅游享受生活。“這個群有個定律：某人在里面一直很活躍，忽然之間就不活躍了，那這個人肯定是發(fā)財了。”

“回到當初，我為什么離開北京？突然覺得自己可以選擇的東西太多，但是根本沒法專心把一件事情給做好。在這個浮躁的環(huán)境里面，你不浮躁就成了一個異類，所有人都會用怪異的眼光看你：為什么有錢不賺？”

現(xiàn)在，圍繞在他身邊的是一群85后年輕人，很多都是90后。DNSPod的員工有20人左右，大部分是工程師。這些員工在上大學時有空就來實習，畢 業(yè)直接過來。他的第一個員工是位個人站長，上大學時看到吳洪聲的招聘啟事，上面大意是，“在煙臺工作環(huán)境好，想不想躺在沙灘上寫程序一邊躺著一邊寫程序， 順便看看美女增進一下靈感”，覺得挺有意思。現(xiàn)在這名員工是DNSPod的技術(shù)負責人。

不過多年做DNS讓吳洪聲養(yǎng)成了習慣，有時間就像“值班”一樣坐在電腦前，去個洗手間都拿電腦進去。他和老婆喜歡去煙臺周邊的小島或者馬爾代夫，但 除此之外，時間都放在工作上。“每次說出去輕松輕松吧，馬上就有電話過來了?；毓咀龊脺蕚湟幚硎虑榱?，然后卻發(fā)現(xiàn)又沒什么事情。”

每個新員工進來，吳洪聲都會和大家一起“傳幫帶”。他對大家強調(diào)，我們是在做一件影響中國互聯(lián)網(wǎng)的事情。

“我希望把一個產(chǎn)品做到大規(guī)模，有足夠影響力，在行業(yè)達到數(shù)一數(shù)二。在一個人30歲之前，能夠做成一件事情，已經(jīng)是非常難的了。”

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提 問：你創(chuàng)業(yè)的動力是什么？

吳洪聲：希望自己可以做成功一件事情。

提 問：作為年輕創(chuàng)業(yè)者，你認為在創(chuàng)業(yè)過程中最大的挑戰(zhàn)是什么？

吳洪聲：內(nèi)部管理。在小城市創(chuàng)業(yè)，能招到一個人就不容易，在管理中我非常擔心員工流失。

提 問：在公司或團隊的管理中，你如何形容自己的位置？

吳洪聲：救火的，也有點像管家。在業(yè)務方面，團隊方面，甚至大家的個人情感問題上面，我都會幫幫忙。

提 問：你心中敬佩的企業(yè)家是誰？

吳洪聲：周鴻祎，他敢于做出改變。雖然有人說他愛攪局，但是他真的能讓行業(yè)產(chǎn)生很大的變化。然后就是喬布斯。

提 問：如果你有過多次創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，可否用幾個關鍵詞分別概括一下每階段學到的東西？

吳洪聲：堅持。