靈動(dòng)創(chuàng)易創(chuàng)始人羅勛：實(shí)體店也有未來

創(chuàng)業(yè)

實(shí)體店也有未來

講述者

姓名：羅勛

身份：靈動(dòng)創(chuàng)易創(chuàng)始人

年齡：27歲

職業(yè)經(jīng)歷：蘋果店

給2012年打分：8分

我很喜歡關(guān)注網(wǎng)絡(luò)流行用語，因?yàn)樗梢员┞都w無意識下的一些想法。2012年底流行的“元芳，你怎么看”，就說明了大多數(shù)人雖然有自己的想法，但不敢付諸行動(dòng)，而是在觀望。既然大家都在觀望，我就想走出第一步--停止觀望，做點(diǎn)不一樣的。

在我提出開數(shù)碼產(chǎn)品零售店的想法時(shí)，很多人不理解--市場上已經(jīng)有了大量的授權(quán)經(jīng)銷商和山寨蘋果店，而且電商的價(jià)格優(yōu)勢也使實(shí)體零售店難以招架。

但在我看來，實(shí)體店的市場不僅僅在于零售，更在于服務(wù)。我在蘋果店工作時(shí)，經(jīng)常有中小型企業(yè)來咨詢產(chǎn)品整體解決方案的問題，但那時(shí)候我只能禮貌地回絕，因?yàn)樘O果公司不提供相關(guān)的服務(wù)。所以現(xiàn)在我要做的就是彌補(bǔ)這個(gè)市場的空白。然后我召集了一些之前在蘋果店的同事，也因此很快得到了投資，這個(gè)店就開起來了。

我的另一個(gè)靈感來自于蘋果店為了豐富零售而舉辦的各種活動(dòng)。這就像當(dāng)初門戶網(wǎng)站把搜索引擎當(dāng)做副業(yè)來做一樣，我可以把舉辦活動(dòng)放到主要業(yè)務(wù)上來。這對于我們來說，是一種盈利途徑，對于供應(yīng)商來說，也是一個(gè)營銷平臺(tái)。

雖然現(xiàn)在人們已經(jīng)習(xí)慣了在零售店體驗(yàn)產(chǎn)品，再去電商那里購買，但如果一款需要親自體驗(yàn)的產(chǎn)品完全從實(shí)體零售領(lǐng)域退出，那么單純做電商也是沒有意義的。現(xiàn)在很多廠家也意識到了這個(gè)問題。因此，他們對我們的定位也從“銷售”變成了“支持”。創(chuàng)業(yè)他們并不期望從實(shí)體零售中獲得利潤，而是希望由此來推廣產(chǎn)品。于是，我們嘗試舉辦了一些活動(dòng)后，都收到了很不錯(cuò)的反饋。以后，我們的活動(dòng)從“長期”變?yōu)?ldquo;定期”，也會(huì)嘗試社會(huì)化媒體等營銷方式。

但話說回來，我從來都不認(rèn)為創(chuàng)業(yè)公司會(huì)有一個(gè)完美的方案。所以，我們的定位就是在風(fēng)險(xiǎn)可控的范圍內(nèi)試錯(cuò)。就像一個(gè)剛?cè)胄械难輪T，肯定有自己角色的定位，例如就想演好人。但如果他只嘗試這些可能什么結(jié)果也不會(huì)有。他應(yīng)該盡可能多地去嘗試各種角色，結(jié)果可能發(fā)現(xiàn)，大家都喜歡他在悲劇中演壞人。我們也是一樣，扮演好自己的角色比想要成為什么角色更重要。

本刊記者 劉奕昕 采訪整理 攝影 時(shí)會(huì)理