中小企業(yè)低成本快速發(fā)展的6個(gè)有效步驟

2009-05-10 01:13:09      挖貝網(wǎng)

  中小企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)低成本快速發(fā)展?

  下面向大家介紹6個(gè)有效步驟:

  一、品類創(chuàng)新——只是起步

  什么是品類創(chuàng)新?

  品類創(chuàng)新,也就是大家在《藍(lán)海戰(zhàn)略》流行后的一句口頭禪——尋找自己的“藍(lán)海”,就是通過產(chǎn)品概念創(chuàng)意和產(chǎn)品內(nèi)容改進(jìn)(包括新產(chǎn)品和舊產(chǎn)品),創(chuàng)新出一個(gè)全新的市場甚至產(chǎn)業(yè)。

  比如,收音機(jī)和錄音機(jī)拼到了一起,稍加改進(jìn),就成了“組合音響”,在收音機(jī)和錄音機(jī)都已經(jīng)過時(shí),一臺只能賣到幾十元的時(shí)侯,“組合音響”這個(gè)新品類賣出了幾千塊錢一臺!“組合音響”在收音機(jī)和錄音機(jī)之外,生生造出了又一個(gè)全新的巨大的市場。

  比如,在家裝材料中,當(dāng)?shù)卮u過時(shí)時(shí),就出來了地板,當(dāng)復(fù)合地板賣了一段時(shí)間后,就又出來了實(shí)木地板,當(dāng)實(shí)木地板火了一段時(shí)間后,又出來了竹地板……。在這些新品類的不斷更新中,每次更新,都會提一次價(jià),都會引起新的一輪熱銷風(fēng)潮。

  比如,在很多房地產(chǎn)商都在向新富豪們大賣“某某花園”和“某洲風(fēng)情”時(shí),潘石屹卻在北京創(chuàng)造了SOHO現(xiàn)代城,契合了一部分小公司和自由職業(yè)者的需求,創(chuàng)造了一個(gè)房地產(chǎn)業(yè)全新品類,使當(dāng)年的建外SOHO曾經(jīng)連續(xù)兩年成為北京樓盤銷售冠軍,潘石屹的公司SOHO中國也成為了2003年度中國房地產(chǎn)行業(yè)納稅第一名。他的SOHO商業(yè)“模式”不僅引起了眾多房地產(chǎn)商紛紛效仿,甚至,潘石屹這個(gè)名字,也不只圈內(nèi)人耳熟能詳,而且圈外人也街知巷聞;他開發(fā)的現(xiàn)代城,也代替了原來的地名大望路,連北京的大多數(shù)“的哥”也知道他。以至中央電視臺曾這樣對他評價(jià):在中國房地產(chǎn)商中,潘石屹不是最有錢的,他的公司也不是規(guī)模最大的,但他和他的SOHO現(xiàn)代城絕對是最會吸引眼球的。

  再比如,加濕器現(xiàn)在已經(jīng)是家喻戶曉的產(chǎn)品了,你再怎么吆喝,也賣不上更高的價(jià)。但有一家加濕器生產(chǎn)廠,硬是把它的加濕器整成了“氧瀑”(即“氧氣象瀑布一樣散發(fā)”的意思。因?yàn)?,這款產(chǎn)品放在房間,插上電源,能夠噴發(fā)出象霧一樣的濕氣,并且,噴出來的濕氣能夠根據(jù)使用者的需要,隨時(shí)調(diào)出諸如蘋果、香蕉、檸檬等各種水果的香味,給人以清新的供氧感覺),價(jià)格定到了幾千元/臺,在競爭已經(jīng)日益白熱化的加濕器市場之外,生生創(chuàng)新出了一個(gè)全新的“氧瀑”市場。

  ……

  世上有花、有草、有鳥、有樹……,而且隨著時(shí)間和自然的變化,花、草、鳥、樹也會發(fā)生變化,比如,變老、死去或新生,不同的時(shí)期,有不同的花與草,鳥和樹……。

  因此,猶如世上沒有兩片完全相同的樹葉一樣,每個(gè)企業(yè)、每個(gè)產(chǎn)品也都能創(chuàng)新出只屬于自己的完全不同的品類來,只要你足夠用心。

  這些年,由于一直在做著這類創(chuàng)新的工作,所以我覺得,品類創(chuàng)新其實(shí)并不難,即使中小企業(yè),即使你再沒資金,只要你給你產(chǎn)品起名字、做包裝(如果連給產(chǎn)品做包裝的錢都沒有,那就談不上做企業(yè)了),你就可以去創(chuàng)新,你就可以闖出一片新天地。

  二、一字定位——快速提煉

  就是要把創(chuàng)新后的品類核心價(jià)值,提煉到一個(gè)最合適的“字”上。

  比如,我們在為河南恒星化工“恒化”潤滑脂創(chuàng)意命名時(shí),由于找到了潤滑脂的核心功能訴求“耐”字,即耐高溫、耐極壓、耐水淋……,因此創(chuàng)意出了“多多耐”新品類……。再比如,我們在為吉林華益保健鞋墊創(chuàng)意命名時(shí),由于提煉出了‘戀“字核心,因此經(jīng)過反復(fù)提煉,終于創(chuàng)意出了”丫丫戀“新產(chǎn)品名。企業(yè)一旦找到了最能代表自己產(chǎn)品核心價(jià)值的一個(gè)”字“,其品類創(chuàng)新就會變得十分容易,而且十分精彩。

  因此,我認(rèn)為,一字定位,比傳統(tǒng)定位更精準(zhǔn)!

  要想提煉出一字定位,應(yīng)注意的事項(xiàng)是:

  1.差異化

  即,一定要與競品的核心訴求不同。比如,別的潤滑脂主打“呵護(hù)”,“多多耐”就主打一個(gè)字——“耐”,一切創(chuàng)意圍繞“耐”字展開。而“丫丫戀”則是,一切創(chuàng)意都圍繞“戀”字展開。

  2.先從產(chǎn)品功能入手

  因?yàn)椋a(chǎn)品功能才是消費(fèi)者最迫切需求的,消費(fèi)者有迫切需求,才會迫切買單。

  比如,對于潤滑脂的主要消費(fèi)者——鋼廠用戶——來說,“呵護(hù)”就距離消費(fèi)者現(xiàn)實(shí)需求比較遠(yuǎn),顯得比較虛,鋼廠用戶最需要的,是潤滑脂的耐高溫、耐極壓、耐水淋等實(shí)用功能,而“多多耐”的“耐”字定位、品類命名和耐高溫、耐極壓、耐水淋等核心訴求,正好解決了用戶的這一需求。

  按照馬斯諾“五個(gè)需求層次”觀點(diǎn),今天中國的絕大多數(shù)消費(fèi)者,仍然處在基本生存和剛剛起步發(fā)展的初級階段,最迫切需求的,仍然是產(chǎn)品功效,即,產(chǎn)品能給他(她)帶來什么現(xiàn)實(shí)的好處,其次才是產(chǎn)品能夠帶給他(她)哪些情感和文化方面的體驗(yàn)。只有極少數(shù)“先富起來的”人,才有能力把產(chǎn)品“品味”當(dāng)作自己的第一需求。

  因此,對于大多少企業(yè)和產(chǎn)品而言,產(chǎn)品功能訴求才是第一位的,而產(chǎn)品情感訴求和文化訴求應(yīng)是第二位的。

  比如,連奔馳和寶馬那樣的“大品牌”,也是把產(chǎn)品功能訴求擺在第一位的(如,奔馳的核心主張是“安全”,寶馬的品牌核心價(jià)值是“駕駛的樂趣和瀟灑的生活方式”,其中的“安全”和“駕駛的樂趣”其實(shí)都是產(chǎn)品功效訴求)。

  當(dāng)然,如果能夠把產(chǎn)品功能訴求和情感訴求有機(jī)地融為一體,那就更為精彩了。這樣提煉出來的新品類,將不僅具有較強(qiáng)的即時(shí)銷售力,而且具有強(qiáng)大的“大品牌”的高端拉力,既可以快速賣貨,又可以向大品牌邁進(jìn),進(jìn)退自如,張馳有度。

  三、聚焦引爆——炸開市場

  在電影《亮劍》中,有這樣一個(gè)精彩情節(jié):一次,一小股日軍被我軍團(tuán)團(tuán)包圍在一個(gè)小山包,但由于我軍武器裝備落后,先派上去的一個(gè)團(tuán)久攻不下。旅長于是命令李云龍率領(lǐng)獨(dú)立團(tuán)攻堅(jiān)。李云龍命令部隊(duì),潛身把戰(zhàn)壕挖到了日軍跟前,然后將全團(tuán)幾千枚手榴彈集中在一起,在同一時(shí)間,用幾千枚手榴彈猶如暴雨一般全部投向了這股日軍,終于以最小的傷亡,一舉全殲了這股日軍。

  ……

  這就是聚焦引爆。

  聚焦引爆就是在同一時(shí)間,把所有“手榴彈”全部扔向同一個(gè)引爆點(diǎn),從而發(fā)揮出最大的爆炸力。

  商戰(zhàn)也是如此,再強(qiáng)大的企業(yè),實(shí)力也是有限的,也需要在同一時(shí)間,同一地點(diǎn),將全部資金、精銳營銷人員等核心資源集中使用,這樣才能實(shí)現(xiàn)投入最小化和收益最大化。

  尤其是中小企業(yè),更需要聚焦引爆,因?yàn)?,中小企業(yè)的資金、人才等資源更有限,因此就更需要集中資源和精力,在最關(guān)鍵市場的最關(guān)鍵點(diǎn)上實(shí)施引爆。

  比如,1985年,海爾砸冰箱事件(那時(shí)的海爾還非常?。褪峭ㄟ^76臺冰箱的集中砸毀,以76臺冰箱的很小投入,換來了全國媒體狂轟爛炸式免費(fèi)的正面報(bào)道,使海爾一夜之間家喻戶曉!

  再比如,2001年,蒙牛創(chuàng)業(yè)第三年,在呼和浩特市的一次市場引爆,就是通過以300萬元——1/3的啟動資金,在呼和浩特市集中廣告轟炸,使呼和浩特市區(qū)的大街小巷,一夜之間就豎起了大量漂亮的燈箱牌,上面寫著:“振興內(nèi)蒙古乳業(yè),爭創(chuàng)第二品牌”。幾乎在一夜之間,使很多人都知道了“蒙牛”,使蒙牛的銷售收入從最初的零一下做到了3700多萬!

  ……

  核爆時(shí),如果能夠?qū)⒁蛔侄ㄎ缓蟮囊?ldquo;字”,在企業(yè)整個(gè)營銷和管理中全面而清晰地展開,將會發(fā)揮出更大的品牌威力。

  比如,我們在為丫丫戀創(chuàng)意時(shí),就圍繞“戀”字定位,在整個(gè)傳播和招商中全面展開。比如,把廣告語創(chuàng)意成了“誰腳不想它?”;把電視廣告片創(chuàng)意成了一對小腳丫蹦蹦跳跳來到"丫丫戀"前,猶如初戀狀;把傳統(tǒng)的《招商手冊》創(chuàng)意成了《聯(lián)姻手冊》等。

  四、先開槍后瞄準(zhǔn)——速度制勝

  為什么要“先開槍后瞄準(zhǔn)”?

  因?yàn)?,在到處都充滿著商機(jī)的當(dāng)今中國市場,如果你不“先開槍”,就會有別人“先開槍”,等你考慮十分“成熟”了再拉開槍栓時(shí),獵物早就被別人獵走了。

  因?yàn)椋c國際巨頭相比,今天中國95%以上的企業(yè)都太小了,如果不在速度上制勝,就很難獲得超越。

  曾連續(xù)兩年榮登中國首富寶座的鵬潤投資公司總裁、國美電器董事長黃光裕先生也曾說過這樣一段話:

  “我是要求速度的,盡快實(shí)施。我不會花3個(gè)月來謀劃,把這個(gè)規(guī)劃書的標(biāo)點(diǎn)符號都給它改清楚了再去實(shí)施。我是邊做邊修正。一件事只要有三分把握,我就去做”。

  “并不是沒想清楚、沒看明白就去做。大意就是想、調(diào)整和做基本上同步進(jìn)行,不要多謀少決”。

  “某些事情,市場已經(jīng)給你機(jī)會了,就要立即拿出行動,狹路相逢勇者勝。實(shí)際上,做事和擇業(yè)是不同的。擇業(yè)肯定要更小心,但做事情不能每天停留在研究、討論、調(diào)研和猶豫不決上”。

  五、虛擬經(jīng)營——聯(lián)合為上

  中小企業(yè)是弱小的,既然弱小,就要設(shè)法聯(lián)合,就要“團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的力量”。

  中小企業(yè)聯(lián)合的方法有很多,比如:

  1.原始股與經(jīng)營股分離

  即,盡量不讓加盟者持有你母公司的原始股,而只讓它在其經(jīng)營范圍內(nèi)享有經(jīng)營利潤分紅。

  說白了,就是讓加盟者只享有他自己經(jīng)營區(qū)域的利潤提成,讓加盟者的公司成為你在該地區(qū)的變相高級打工公司和義務(wù)廣告公司。

  2.一地一策

  即一個(gè)地區(qū),一個(gè)合作政策。

  在這方面,星巴客的合作模式很值得我國中小企業(yè)借鑒。

  星巴客在全世界各地的合作標(biāo)準(zhǔn)并不是統(tǒng)一的,它在各地的股權(quán)占有比例政策分別是100%股權(quán)、50%股權(quán)、5%股權(quán)和不占股權(quán)而純粹授權(quán)經(jīng)營等。一般說來,星巴客總部在某一個(gè)地區(qū)所持的股權(quán)比例越大,就意味著這個(gè)地區(qū)的市場對它越重要。這種靈活的合作模式,使其得以在全世界范圍內(nèi)迅速擴(kuò)張。

  3.用“軟”資產(chǎn)并購“實(shí)”資產(chǎn)

  即,用自有品牌、技術(shù)、商業(yè)模式等“軟”資產(chǎn)(或“虛”資產(chǎn))與合作者的資金、人員、廠房、設(shè)備等“硬”資產(chǎn)聯(lián)合。比如,海爾當(dāng)年利用文化并購,大吃“休克魚”等。

  4.小額招商

  近年來,中國市場在經(jīng)歷了招商——招傷——再招商的幾次洗禮后,無論是招商者,還是加盟者,都已經(jīng)“吃一塹,長一智”,越來越理性。而中小企業(yè)由于自身資金、銷售網(wǎng)絡(luò)等環(huán)節(jié)薄弱,對合作聯(lián)手愿望比大企業(yè)要迫切得多,有的甚至是不能不招商。由于中小企業(yè)談判砝碼小,加盟者選擇時(shí)更挑剔。因此,對于中小企業(yè)來說,小額招商政策,更能吸引與自己實(shí)力相當(dāng)以及更小加盟商的合作,招商成功率更高。

  ……

  六、全面升級——向大企業(yè)沖刺

  即,通過一個(gè)個(gè)“點(diǎn)”上的成功引爆,帶動整個(gè)企業(yè)的全面升級,進(jìn)而向更高目標(biāo)邁進(jìn)。比如,在企業(yè)內(nèi)部,進(jìn)行核心價(jià)值觀(Shared)、戰(zhàn)略(state)、組織(struct)、機(jī)制(system)、作風(fēng)(style)、人力資源(staff)、技能(skill)(即7s)全面升級等。

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