人才:空降or內(nèi)部培養(yǎng)

2011-02-12 09:11:39      陳講運

  “我們公司中標了10多個省份,而現(xiàn)有銷售人員不足10人,亟需人才啊!”一企業(yè)家對筆者說,“去年也引進了不少人才,花了不少錢,但是沒有效果啊!員工可以拍拍屁股走人,老板往哪走,只能收拾殘局??战当鴮嵲诓荒苡?。”他滿臉無奈,邊搖頭邊嘆息。

  “我們企業(yè)就為數(shù)不多的幾十人,怎么看都沒見到有可塑之才??战当炙敛环蛘呤?lsquo;忽悠’幾下走人了。太陽雨集團的空降兵——李駿和陳榮華這樣的人才為何我公司沒有遇到呢?”

  這一系列問題困擾著很多企業(yè)家,但筆者以為企業(yè)更應該從長遠的角度來考慮如何構(gòu)建人才機制。企業(yè)對人才的選用主要有兩種方式。一種是尋找“空降兵”,即招收外部職業(yè)經(jīng)理人,以最短的時間訊速提升企業(yè)的管理能力與市場競爭力;另外一種是對企業(yè)內(nèi)部的員工進行培養(yǎng),穩(wěn)扎穩(wěn)打、一步一個腳印的建立自己的管理團隊,來實現(xiàn)管理能力的提升與市場開拓。應該空降人才還是內(nèi)部培養(yǎng),各有利弊,不少企業(yè)為之傷腦筋。

  “空降兵”緣何短命

  許多太陽能企業(yè)都請過“空降兵”當營銷高管,企望他們運用手中資源快速提升業(yè)績。有很多企業(yè)不惜血本挖人,以為挖到皇明、太陽雨等大品牌的人才,希望他們利用現(xiàn)有的資源短時間撬到大品牌經(jīng)銷商,大幅度提升銷量。然而,事實不是想象的那么簡單。大品牌經(jīng)銷商不會輕易換品牌。再說,你的品牌是否能夠吸引經(jīng)銷商,不僅僅是價格單一因素所決定,還有操作思路等諸多方面。于是,企業(yè)家不到3個月就認為“空降兵”能力不行,沒能達到自己預期的銷售業(yè)績,干脆辭退。這樣的事情企業(yè)不斷上演,“年年歲歲花相似,歲歲年年人不同”。“空降兵”不斷涌入,卻又前仆后繼地“敗北”,最終難以解決企業(yè)缺人才的難題。

  其實,企業(yè)在發(fā)展過程中采用“空降”策略未嘗不可。筆者分析了很多太陽能企業(yè)人才空降的失敗案例,認為有以下原因:

  首先,太陽能企業(yè)老板“空降”人才出發(fā)點不對,急于求成。老板不是讓“空降兵”打造團隊提升業(yè)績,形成良性的長久發(fā)展機制。而是希望他能快速利用資源挖上個單位的經(jīng)銷商為自己所用。至于其他方面再說,不能快速帶來業(yè)績就拜拜。

  其次,老板的草根思想制約。很多太陽能老板大多學歷較低,知識面較窄,與高素質(zhì)的空降兵的理念上有很大差距。自己又不愿意學習,對于空降兵的策略可能將信將疑,無法判斷正確與否。即使完全認同又再想:失敗了怎么辦?如此一來,空降兵們空有抱負不能施展,最終只能分道揚鑣。

  最后,“空降兵”水土不服。空降兵自以為有大企業(yè)的經(jīng)驗,就不顧及企業(yè)現(xiàn)狀,制定了一系列看似完美的方案,但目前的中小企業(yè)卻無法實施。再有就是“空降兵”受到排擠。許多老員工首先不滿“空降兵”的高薪,內(nèi)心怎么也不服氣。于是在執(zhí)行中抵觸或者暗中打折。

  內(nèi)部培養(yǎng)建立“蓄水池”

  對那些管理不到位、規(guī)模不大的太陽能熱水器公司來說,其壓力主要在盈利和銷售額上,公司管理本來就不是特別規(guī)范,還要整天擔心業(yè)績,誰會想到多用一些時間來培養(yǎng)呢?

  “多數(shù)太陽能熱水器企業(yè)很忙,忙到每天的生產(chǎn)、銷售出現(xiàn)很多問題,時刻都在救火解決問題,已經(jīng)沒有時間、心情和人力去做內(nèi)部培養(yǎng)這種比較長遠的事情。

  ”《中國太陽能產(chǎn)業(yè)資訊》總編程鈺雄表示,“有企業(yè)家說,員工一年不能為企業(yè)賺到什么錢,等于說需要‘白養(yǎng)’,代價比較大,企業(yè)難以承受。內(nèi)部培養(yǎng)也難保他不會拍拍屁股走人,這些恐怕都是小型且管理不規(guī)范的企業(yè)家們無法承擔之重。”

  筆者在與企業(yè)家交流中,發(fā)現(xiàn)諸多企業(yè)缺乏人才管理機制。對于新人不知道如何用,傾向于引進有豐富經(jīng)驗的人。經(jīng)過溝通如何建立機制發(fā)掘新人潛能后,很多企業(yè)家表示可以內(nèi)部培養(yǎng)不失為很好的策略。比如與大學、研究院等建立合作關(guān)系,成為他們的人才實習基地,長期培養(yǎng)人才。

  內(nèi)部培養(yǎng)的人才對企業(yè)的文化、制度、產(chǎn)品等方面比較了解,忠誠度也比較高。通過內(nèi)部提升和培訓實現(xiàn)人才梯隊的改善和優(yōu)化,這種方式可能更合適。

  總之,企業(yè)不管做外部引進還是內(nèi)部培養(yǎng)的機制,要有一個清晰的戰(zhàn)略。筆者建議企業(yè)應以內(nèi)部培養(yǎng)為主,只有在無法找到替代的時候,才到外部招聘。

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