Fuseproject：融入創(chuàng)業(yè)公司 用創(chuàng)投思路做設(shè)計(jì)

Yves Béhar坐在位于舊金山的設(shè)計(jì)公司Fuseproject那間灑滿陽光的會(huì)議室里，身后有一塊巨大的白板。他面前的桌子上擺著一個(gè)皮面素描本，上面東一塊西一塊地涂著他那些鬼點(diǎn)子、草圖和其他剛剛萌生的想法，任何人都能看到這上面的東西。很多明星設(shè)計(jì)師可能會(huì)像保護(hù)國家機(jī)密一樣保護(hù)他們的創(chuàng)意， Béhar卻不介意。他的設(shè)計(jì)工作室Fuseproject就像是一大本打開的書，坦然而開放。

“我們這兒沒有秘密。”這位驚世駭俗的設(shè)計(jì)師說道，帶著淡淡的法語腔。“墻上畫的都是正在進(jìn)行的工作，這樣老員工和新員工不管是做什么崗位的，都能看到每件事的進(jìn)度。沒有門派，沒有階級(jí)斗爭。我們工作起來總是充滿斗志。”

Fuseproject用他們的熱情引領(lǐng)了后蘋果時(shí)代硅谷最新潮的設(shè)計(jì)風(fēng)格。在Béhar創(chuàng)建這家公司15年后，工作室的代表作中有了家用自制汽水機(jī)SodaStream Source、OLPC(One Laptop per Child公益計(jì)劃，倡導(dǎo)每個(gè)孩子都應(yīng)有一臺(tái)筆記本電腦)特供廉價(jià)兒童教育平板電腦、Jambox無線揚(yáng)聲器，還有為赫爾曼·米勒、通用電氣甚至Prada這些大品牌做的設(shè)計(jì)。面對(duì)日新月異的科技發(fā)展， Béhar不斷進(jìn)取，他的努力為Fuseproject帶來了200多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)，包括分量極重的由庫伯-休伊特國家博物館頒發(fā)的國家設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。

“Yves的作品很好理解，但卻在簡單中透出了瘋狂的反骨精神。”Scot Herbst說。他是Herbst Produkt設(shè)計(jì)工作室的合伙人，以及灣區(qū)家居用品公司Slice的創(chuàng)意總監(jiān)，同時(shí)也是 Béhar的客戶之一。“有時(shí)候，像Jambox這樣的小玩意在書架上是不可或缺的，它能將一個(gè)人的生活格調(diào)鮮明地表現(xiàn)出來。”

但Béhar不止擁有破壞性創(chuàng)新的力量，還在重新定義設(shè)計(jì)行業(yè)的基本規(guī)則。他拒絕和客戶以雇傭式的關(guān)系來往，而是以更激進(jìn)的創(chuàng)業(yè)者姿態(tài)和更富冒險(xiǎn)性的精神，將Fuseproject的DNA與小型初創(chuàng)企業(yè)客戶相融合。當(dāng)眾多設(shè)計(jì)工作室還在進(jìn)行扁平式的溝通，以每做一個(gè)項(xiàng)目收一次費(fèi)用的方式與客戶溝通時(shí)，F(xiàn)useproject則通過設(shè)計(jì)跟客戶進(jìn)行股權(quán)交換，以此跟客戶建立長期和全方位整合式的合作關(guān)系。這一戰(zhàn)略自Fuseproject創(chuàng)立起就一直在 Béhar的藍(lán)圖中。

“我希望建立一種不同的商業(yè)模式去服務(wù)這些公司，為雙方創(chuàng)造價(jià)值。”Béhar說，“這種方式其實(shí)更費(fèi)人力，但效果要好得多。對(duì)我來說，為創(chuàng)業(yè)者做長期設(shè)計(jì)讓這份工作顯得更加重要了。”

Fuseproject的合作伙伴中，處在初期階段的創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)超過24個(gè)，且分布在不同的垂直領(lǐng)域。比如科技公司Jawbone，它是Jambox和運(yùn)動(dòng)追蹤器UP的幕后公司，Béhar為其擔(dān)任首席創(chuàng)意官超過10年。August公司發(fā)布了一套可連接互聯(lián)網(wǎng)的家庭智能門鎖系統(tǒng)，Béhar是該公司名符其實(shí)的聯(lián)合創(chuàng)始人，他的設(shè)計(jì)思想全方面地注入了這個(gè)產(chǎn)品。

“我們剛開始和Yves合作時(shí)，自己并沒有能力打造一支世界級(jí)的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)。但我們能為Yves創(chuàng)造環(huán)境，讓他能成為這個(gè)產(chǎn)品的合伙人。事實(shí)證明這種模式對(duì)我們大有好處，”Jawbone聯(lián)合創(chuàng)始人Hosain Rahman說，“這樣我們就能充分利用Fuseproject的所有人才和資源，而當(dāng)一切進(jìn)展順利時(shí)，他們也發(fā)現(xiàn)自己得到了超額的回報(bào)，比基于收費(fèi)模式的合作收益要好得多;結(jié)果是雙贏的。”

融入創(chuàng)業(yè)公司

Béhar于1967年出生在瑞士，父親是土耳其人，母親是德國人。Béhar自幼喜愛冒險(xiǎn)。16歲那年的一個(gè)下午，他把滑雪板捆在一艘小帆船的桅桿上，跑到離家不遠(yuǎn)的盧塞恩一座冰湖上揚(yáng)帆沖浪去了。“很危險(xiǎn)，但做些別人沒做過的事確實(shí)讓我興奮。”他大笑道。

高中畢業(yè)后，Béhar不再接受正式教育，而是選了當(dāng)?shù)匾凰苄〉乃囆g(shù)學(xué)校學(xué)畫畫。“除了我以外那里也就20多個(gè)學(xué)生，不是被高中開除的正值青春期的孩子，就是學(xué)畫花花草草的退休職工。”他回憶道。在9個(gè)月之內(nèi)，Béhar就取得了驚人的成績：他被洛杉磯藝術(shù)中心設(shè)計(jì)學(xué)院錄取，并在那里獲得了工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)士學(xué)位。緊接著他又去了密歇根州Grand Rapids，進(jìn)入總部在那里的辦公家具制造商Steelcase實(shí)習(xí)。后來，為Frog設(shè)計(jì)公司和Lunar設(shè)計(jì)公司工作后， Béhar在舊金山定居下來。

“我親眼看到90年代中期，科技的發(fā)展是多么需要設(shè)計(jì)的幫助。” Béhar說，“硅谷給世界展現(xiàn)了那么多新事物、新裝置、新公司、新品牌，但設(shè)計(jì)一直沒能在其中扮演什么重要角色。”

Béhar開始為“設(shè)計(jì)”一角在這個(gè)劇本中的發(fā)展推波助瀾。他還是Lunar的一名新人設(shè)計(jì)師時(shí)，就已經(jīng)和蘋果開始了合作。之后他又領(lǐng)銜為惠普(37.28, -0.14, -0.37%)設(shè)計(jì)了Pavilion系列，這是惠普首次為家用市場推出的PC機(jī)系列。

1999年，Béhar創(chuàng)立了Fuseproject。“我用Fuse(融合)命名是因?yàn)槲铱吹接泻芏嗥放瓢研枨筇峤唤o不同的乙方，最后的效果很不協(xié)調(diào)。”他說，“最強(qiáng)力的設(shè)計(jì)應(yīng)該由一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)完成。品牌推廣團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該和用戶體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)、工業(yè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及包裝設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)在同一理念下密切合作。為了創(chuàng)造出偉大的產(chǎn)品，樹立獨(dú)一無二的品牌，你必須從戰(zhàn)略角度入手——這也是我們一直在訓(xùn)練的東西——但它還需要進(jìn)行跨學(xué)科的知識(shí)融合。”

Fuseproject以自己獨(dú)特的主張打入了灣區(qū)競爭激烈的設(shè)計(jì)市場，帶來了一系列稀奇古怪的小玩意。Béhar為Philou青少年護(hù)發(fā)素設(shè)計(jì)了一款微微右傾的瓶子。這款獲過獎(jiǎng)的瓶子將永久展示于舊金山現(xiàn)代藝術(shù)博物館里，在它旁邊還有Béhar為Spacescent設(shè)計(jì)的未來感十足的香水瓶和UP手環(huán)。

2004年，Béhar獲得了更高的知名度。他與位于加州福斯特城的Sling傳媒的兩位聯(lián)合創(chuàng)始人Jason和Krikorian合作，推出了流媒體設(shè)備Slingbox，為用戶把家中電視上的節(jié)目傳輸?shù)揭苿?dòng)設(shè)備上。Fuseproject與Sling傳媒緊密合作，參與了Slingbox的整個(gè)研發(fā)過程，并承擔(dān)了品牌、配色和包裝等一系列設(shè)計(jì)工作。

2005年年中，Slingbox銷量驚人，引發(fā)市場追捧。2007年9月，衛(wèi)星信號(hào)服務(wù)商Echostar以3.8億美元的價(jià)格收購了Sling傳媒。但Fuseproject在這筆交易中沒有獲得任何收益，這令Béhar懊惱。“我享受這份工作，因?yàn)槲夷苋娴赜绊懸粋€(gè)品牌。但是我們卻不能為此設(shè)定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。我們要讓自己完全適應(yīng)每一個(gè)客戶的需求。但就這次投資事件來說，我們也應(yīng)該得到回報(bào)。”

Béhar的回?fù)舴绞绞瞧刚?qǐng)了Mitch Pergola幫Fuseproject重新定義核心商業(yè)模式，后者曾任Frog總經(jīng)理兼副總裁，負(fù)責(zé)監(jiān)管Frog在美國西海岸地區(qū)的業(yè)務(wù)執(zhí)行。“Yves想做與眾不同的事，即用現(xiàn)代化的方式進(jìn)行創(chuàng)意顧問工作，讓創(chuàng)意公司繞開那些典型的商業(yè)圈套。”Pergola說。他現(xiàn)在是Fuseproject的COO兼運(yùn)營合伙人。“一開始我們只是做版權(quán)交易，版稅是我們開展生意的安身立命之本。但我們很快意識(shí)到，你不光可以賣設(shè)計(jì)版權(quán)，還可以下更大的賭注。今天Fuseproject已經(jīng)不再是一個(gè)賣版權(quán)的公司了，我們是投資者。”

用創(chuàng)投思路做設(shè)計(jì)公司

Fuseproject制定了一套以風(fēng)險(xiǎn)投資為原型的合作方法，并與Jawbone達(dá)成了一致意向。Jawbone創(chuàng)立于1999年，當(dāng)時(shí)名為Aliph，專為美國軍方提供降噪技術(shù)方案。這一項(xiàng)目在后來衍生出了了Jawbone掛耳式手機(jī)專用藍(lán)牙耳機(jī)，它能為用戶消除幾乎一切背景噪音。Fuseproject在2003年開始與Jawbone合作，在隨后幾年中，Béhar參與指導(dǎo)了Jawbone耳機(jī)產(chǎn)品的多次迭代開發(fā)，并且參與了Jawbox揚(yáng)聲器和UP手環(huán)的設(shè)計(jì)過程。其中，UP手環(huán)是Jawbone的第一款非音頻類產(chǎn)品，可以幫用戶追蹤日?；顒?dòng)數(shù)據(jù)，如睡眠狀況、卡路里消耗等。

Jawbone至今已融資3.7億美元，估值33億美元。盡管Fuseproject在10年前與Jawbone簽訂了怎樣的股權(quán)條款已不得而知，但這種創(chuàng)新性的用設(shè)計(jì)換股權(quán)的理念就像Fuseproject的那些作品一樣，具有Béhar鮮明的個(gè)人風(fēng)格。他說這種商業(yè)模式“為合伙人和他們的事業(yè)提供了獨(dú)一無二的工作方式。隨著時(shí)間的推移，我們的服務(wù)會(huì)更加符合他們的需要，而且合作時(shí)間越長，效果也就越明顯。我們絕對(duì)是在正確的時(shí)間提供了正確的價(jià)值”。

為了能充分利用這些價(jià)值，25個(gè)處在早期階段的創(chuàng)業(yè)公司每周與Fuseproject聯(lián)系一次，探討未來的伙伴關(guān)系。Fuseproject每周都要與六七個(gè)創(chuàng)業(yè)公司進(jìn)行面談，但每年只選中三四個(gè)公司來合作。

得到Fuseproject認(rèn)可的創(chuàng)業(yè)公司在投資者心目中的分?jǐn)?shù)會(huì)大大增加。“硅谷人人都知道，如果一個(gè)初創(chuàng)企業(yè)能跟Fuse合作，成功率會(huì)大大增加，或者說至少風(fēng)險(xiǎn)降低了很多。”Pergola說。

Béhar在尋找能改變游戲規(guī)則的創(chuàng)業(yè)公司，這些公司能滿足投資人的想象，讓人興奮。Fuseproject選擇未來投資項(xiàng)目時(shí)，會(huì)考量這個(gè)公司是否適合自己，以及該公司創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目是否與其他競爭對(duì)手重合。另外，這些未來的合作伙伴必須用強(qiáng)大的工作熱情和執(zhí)行力打動(dòng)Béhar和Pergola。至于具體的財(cái)政條款，會(huì)根據(jù)每個(gè)創(chuàng)業(yè)公司的資金狀況和Fuseproject在日常工作中的角色而有所不同。

位于舊金山的智能門鎖公司August，開發(fā)出了一款無鑰匙智能門鎖系統(tǒng)，利用在智能手機(jī)或電腦上設(shè)置密碼的技術(shù)為用戶開關(guān)家中大門。這家企業(yè)的老板說服了Béhar成為公司的聯(lián)合創(chuàng)始人。“第一次見到Y(jié)ves是在一次TED會(huì)議上。”該公司CEO Jason Johnson回憶道，他之前曾創(chuàng)立過兩家App研發(fā)公司，分別是BlueSprig和Rethink Books。“當(dāng)我開始認(rèn)真研究智能門鎖后，第一時(shí)間就找到了Yves。我說，‘我正為這個(gè)產(chǎn)品找設(shè)計(jì)師，但我更希望你能成為我的合伙人，一起來創(chuàng)建這個(gè)公司。’這樣的事情，他以前還從未做過。”

Johnson補(bǔ)充說，Béhar的聯(lián)合創(chuàng)始人頭銜不僅僅是個(gè)榮譽(yù)稱號(hào)。“他做的事遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一個(gè)設(shè)計(jì)師。他是個(gè)很棒的商人。我們討論的內(nèi)容遠(yuǎn)不止設(shè)計(jì)——我們會(huì)討論商業(yè)的方方面面，一起做戰(zhàn)略決策。他享受這個(gè)過程，就像設(shè)計(jì)美好的產(chǎn)品時(shí)那樣樂在其中。”

“一人一臺(tái)筆記本”

Fuseproject的總部占地面積達(dá)2.2萬平方英尺，在舊金山工業(yè)區(qū)Potrero Hill片區(qū)的一個(gè)倉庫里，這里是舊金山設(shè)計(jì)文化蓬勃發(fā)展的中心地。這座建筑的外立面滿是涂鴉，是Fuseproject入駐前，Spotify在這里舉辦的一次網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)留下的。總部大堂兼作Fused Space展覽空間，以供展出當(dāng)代藝術(shù)設(shè)計(jì)作品，如Julian Hoeber的個(gè)展“Inners”，代表展品是一處由兩個(gè)階梯狀裝置組成，用來展出畫作、雕塑和其他作品的封閉空間。

“我們活在一個(gè)充滿創(chuàng)意的世界。”Béhar說。他穿過Hoeber個(gè)展的階梯裝置，來到Fuseproject的工作區(qū)。“無論是創(chuàng)業(yè)點(diǎn)子，還是設(shè)計(jì)理念，還是藝術(shù)思想，我總是為這些在生活中追逐創(chuàng)意的人著迷。創(chuàng)意驅(qū)動(dòng)生活，我喜歡這樣的主張。我經(jīng)常引用一句話：‘設(shè)計(jì)傳播創(chuàng)意，讓人理解創(chuàng)意。’在很多方面，設(shè)計(jì)助推了創(chuàng)意的執(zhí)行。”

他也很熱衷于與人交流新的創(chuàng)意。很多Fuseproject的員工會(huì)在Béhar為Herman Miller設(shè)計(jì)的開放辦公景觀區(qū)的工作站交流，這里有模塊化的座椅和工位，可以來回移動(dòng)組合，讓員工能夠在團(tuán)隊(duì)交流和集中精力獨(dú)自工作之間無縫切換。

“這個(gè)項(xiàng)目為合作辦公找到了一種好方法。”Béhar解釋道，“對(duì)我們來說，我們要盡可能多地創(chuàng)造供大家交流的渠道。在今天，除非需要彼此合作，已經(jīng)沒有必要讓所有人走進(jìn)一個(gè)實(shí)體辦公室工作了——你能在電腦上做所有事，并通過Skype與他人交流。而一個(gè)開放式的辦公區(qū)既可以讓人們一起工作，同時(shí)也能提供私人空間。你可以即興造一間屋子、一個(gè)休息區(qū)或一個(gè)工位;墻面可以隨意移動(dòng)或拆除，而且?guī)酌腌娋湍苤匦職w位。”

Fuseproject的辦公室還不無驕傲地展示了OLPC特供筆記本的迭代歷程。麻省理工學(xué)院媒體實(shí)驗(yàn)室創(chuàng)始人Nicholas Negroponte發(fā)起了這個(gè)項(xiàng)目，為發(fā)展中國家學(xué)校里的孩子提供低成本、低能耗的筆記本電腦。Negroponte聘請(qǐng)Béhar作為這個(gè)非營利項(xiàng)目的首席工業(yè)設(shè)計(jì)師。“Nicholas對(duì)電腦在世界上的用途別有一番思考。”Béhar說，“現(xiàn)在的電腦處理器越來越強(qiáng)，內(nèi)存越來越大，功能越來越齊全，但他只希望給孩子提供能專門針對(duì)并滿足他們需求的筆記本。我也不能確定100美元的筆記本是不是真能做出來，但他獨(dú)特的視角激發(fā)了我的靈感。”

2007年，OLPC項(xiàng)目啟動(dòng)，至今已經(jīng)將筆記本分發(fā)到60個(gè)國家在內(nèi)的300萬名孩子身上，僅烏拉圭一個(gè)國家就采購了約100萬臺(tái)電腦，盧旺達(dá)則分發(fā)了25萬臺(tái)。隨著科技不斷發(fā)展，OLPC項(xiàng)目也在升級(jí)，現(xiàn)在已推出了Béhar設(shè)計(jì)的平板電腦，安裝的是Google開源平臺(tái)的安卓系統(tǒng)。

OLPC項(xiàng)目的成功讓Béhar更堅(jiān)信設(shè)計(jì)能讓世界變好。他警告那些忽略設(shè)計(jì)的企業(yè)，認(rèn)為這很危險(xiǎn)。“一切事物的本質(zhì)都能歸于設(shè)計(jì)，因?yàn)樵O(shè)計(jì)是唯一能解決客戶需求的方案，并使一個(gè)企業(yè)卓爾不群，富于競爭力。”他說，“為什么我們的設(shè)計(jì)師能成功地扮演創(chuàng)業(yè)者角色?因?yàn)槲覀兊目蛻糇銐蚵斆?，他們不愿湊合，愿意為好用的、切合他們審美觀的產(chǎn)品付費(fèi)。他們喜歡我們這樣能用全新的方式與他們打交道的公司。”